Kunden Glücklichmacher

**Wir - Gemeinsam und Miteinander**

**Dies ist für uns nicht nur ein Satz. Es wird von unseren mittlerweile mehr als 150 Mitarbeitern in unserem schönen Service Center in Wolfen gelebt. Und das spüren auch unsere Kunden. Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der Leistungen jedes Kollegen und Hilfsbereitschaft bestimmen unsere Arbeitsatmosphäre.**

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Bist Du ein Service-Talent und hast Freude daran, Deine Kunden glücklich aus dem Gespräch gehen zu lassen? Dann suchen wir Dich für unser Team

**Wir bieten**:
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- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- zum Einstieg ein Stundenlohn von 13,00 €/Stunde
- Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
- Attraktive Zusatzleistungen wie eine Betriebliche Gesundheitsförderung,
- Hybrides Arbeiten (Homeoffice + Büro)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Urlaubstage
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
- Kostenlose Getränke
- Obst + Gemüsekorb
- modernes und schönes Arbeitsumfeld
- tolles und sympathisches Team, intensive Einarbeitung und du bekommst jede Unterstützung, die du brauchst
- Betriebsarzt

**Wie solltest Du sein**:
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- Kommunikationsstark und aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden

Idealerweise hast du Berufserfahrung: Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Quereinsteiger / Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Call Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Vertriebsinnendienst / kaufmännischer Mitarbeiter / gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen: Kellner / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager / Front Office Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter / Friseur (m/w/d)
- Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen
- Fühle Dich bestätigt in dem Du für die Kunden immer die beste Lösung findest
- Mit einem PC hast Du bereits gearbeitet
- Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche Kundenberater für verschiedene Projekte (m/w/d) im Inbound-Service.

Das sind Deine Aufgaben:
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- Du berätst und betreust Kunden in einem unserer Projekte aus den Branchen Shopping, Finanzen, Energie, Pflege und Gastronomie.
- Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Reklamationen und Kundenanfragen
- Du erkennst den Bedarf des Kunden und findest Lösungen für ihn.
- Du kümmerst Dich um Datenbankpflege und Datenerfassung
- Du stärkst die Beziehung zu den Kunden

Du bist neugierig geworden? Werde Teil eines großartigen Teams und bewirb Dich bei uns

Offene Fragen? Diese beantwortet Dir gerne Tina Maschke unter 03494/39 23 146.