Mitarbeiter Der Tel. Kundenberatung

vor 6 Monaten


Pirmasens, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

Mit dem Hotel-Vergleich unseres Auftraggebers (der Marktführer von Vergleichsportalen) finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis - und das weltweit

Schaffen Sie mit unserem Auftraggeber einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.

Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden in unserem Service-Centerbei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per E-Mail und Telefon zur Seite. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle

**Für den weiteren Aufbau unseres Teams am Standort Pirmasens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.**

Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult

**Was Sie mitbringen**
- Engagement, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Selbständigkeit, Struktur und Teamfähigkeit
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenservice
- Verantwortungsbewusstsein
- Eigenmotivation und hoher Lernbereitschaft

**Zu Ihren Haupt-Aufgaben zählen**
- Kundenkorrespondenz und Kunden-Service im Bereich Hotelbuchung
- die Bearbeitung und Erfassung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur jeweiligen Hotelbuchung
- die Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail rund um die Hotelbuchung (Anfragen zur Zimmerausstattung, Zimmerkategorie, etc.)
- Entgegennahme von Reklamationen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level
- Bearbeitung von Eskalationsfällen und Kundenbeschwerden

**Was wir Ihnen bieten**
- freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
- spannende und vielfältige Aufgabengebiete
- individuelle und umfassende Einarbeitung
- flexible Arbeitszeiten
- die Möglichkeit in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit vielen Benefits
- Team-Festlichkeiten
- Obst
- und Gesundheitstage
- einen Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
- Voll
- oder Teilzeitarbeit

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

**KONTAKT**
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Birgit Faroß (Operative Leitung)
Teichstraße 19
75177 Pforzheim

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Pirmasens, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Vertrieb

    vor 6 Monaten


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  • Pirmasens, Deutschland P&P Promotion GmbH Vollzeit

    **Reisebereite Quereinsteiger und Berufseinsteiger herzlich willkommen!** Du bist auf der Suche nach einem geordneten und strukturierten Tagesablauf? Einer starken Gemeinschaft und einem ehrlichen, respektvollen Arbeitsablauf? Du hast Freude am täglichen persönlichen Kundenkontakt und möchtest von den Besten lernen? Dann sind wir die Richtigen für...


  • Pirmasens, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Pirmasens, Deutschland Niebel GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Pirmasens, Deutschland profine GmbH Vollzeit

    profine ist eine eigentümergeführte Unternehmensgruppe, die weltweit Kunststoffprofile für Fenster und Haustüren, Sichtschutz-Systeme und PVC-Platten herstellt. Mit unseren drei Marken KBE, KÖMMERLING und TROCAL sowie dem leidenschaftlichen Einsatz unserer 3.200 Mitarbeiter schaffen wir weltweit in 22 Ländern Qualität und Vertrauen. Während des...


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    profine ist eine eigentümergeführte Unternehmensgruppe, die weltweit Kunststoffprofile für Fenster und Haustüren, Sichtschutz-Systeme und PVC-Platten herstellt. Mit unserer Zukunftsmarke KÖMMERLING sowie dem leidenschaftlichen Einsatz unserer 3.400 Mitarbeiter schaffen wir weltweit in 23 Ländern Qualität und Vertrauen. Wir suchen einen motivierten...


  • Pirmasens, Deutschland S-Communication Services GmbH Vollzeit

    **Sie sind Kundenberater (m/w/d) aus Leidenschaft und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?** Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind mit einer Bilanzsumme von rund 2,8 Mrd. Euro und über 400 Mitarbeitern der marktführende Finanzdienstleister in der Südwestpfalz. Unsere qualifizierten Mitarbeiter/innen begründen unseren...


  • Pirmasens, Deutschland Kennel & Schmenger Schuhmanufaktur Vollzeit

    Kennel und Schmenger, gegründet 1918, steht für die Verbindung von Modernität, Design und Qualität mit einer unverwechselbaren Handschrift. Wir sind ein Traditionsunternehmen, in dessen Manufaktur Handarbeit und Zeitgeist eins werden. Mit der Erfahrung aus 100 Jahren Schuhhandwerk haben wir uns ein umfangreiches Knowhow in allen Produktgruppen...