Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone in Der

vor 2 Monaten


Duisburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine für 12 Monate befristete Anstellung bei der Bundesagentur für Arbeit. Die Übernahme in ein Dauerarbeitsverhältnis wird angestrebt. Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an Teilzeit interessierte Bewerberinnen und Bewerber bewerben.

Bewerbungen von schwerbehinderten oder schwerbehinderten gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Karriereportal und laden Sie die Bewerbungsunterlagen in Ihrem Bewerberprofil hoch. Beachten Sie bitte, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können. Als Hilfestellung finden Sie im Folgenden ein Erklärvideo dazu: Bewerbungsprozess

Ansprechpartner/in für Rückfragen: Team Personalentwicklung 0201/ 181-8324 (Servicezeiten: Mo-Fr 8:00-13:00 Uhr)

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine dergrößten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen A



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  • Fachassistent/in Lohn

    vor 2 Monaten


    Duisburg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Duisburg. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten Arbeitsvertrag...

  • Fachassistent/in Lohn

    vor 1 Woche


    Duisburg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Duisburg. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten Arbeitsvertrag...


  • Duisburg, Deutschland Victor’s Group Vollzeit

    Mit einem tollen Team und großer Begeisterung sorgen wir täglich für leckeres Essen und saubere Zimmer in unserer Residenz. Für die Region Duisburg suchen wir Fachassistent (m/w/d) - Reinigung & Hygiene Wir sind Spezialisten für Seniorenverpflegung und Reinigungsservice - mit großem Herz und viel Leidenschaft. Senioren ein gutes, selbstbestimmtes...


  • Duisburg, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Standort Duisburg **Bauleiter/Schadenmanager (m/w/d)** **Der Aufgabenbereich** Sie leiten und planen die Abwicklung kleiner und mittlerer Brand/-Wasserschäden Dazu gehören unter anderem folgende Aufgaben: - Aufnahme des Schadens - Kommunikation mit Bauherren und Versicherungen...

  • Schreiner (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Duisburg, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    Die D&W GmbH bietet Dir als modernes Sanierungsunternehmen mit einem stabilen Planungshorizont neben abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten auch kontinuierliche Weiterbildung, eine attraktive Vergütung sowie eine arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeitregelung. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird von uns aktiv gefördert....

  • Schreiner (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Duisburg, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    Die D&W GmbH bietet Dir als modernes Sanierungsunternehmen mit einem stabilen Planungshorizont neben abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten auch kontinuierliche Weiterbildung, eine attraktive Vergütung sowie eine arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeitregelung. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird von uns aktiv gefördert....


  • Duisburg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    #Gemeinsam #durchstarten #fürdeineZukunft! Die D&W GmbH ist Spezialist in den Bereichen Brand‑, Wasser - und Großschäden, sowie für die Komplettsanierung von Gebäuden aller Art. Und da es Schäden durch Brand und Wasser immer geben wird, haben wir das ganze Jahr über viel zu tun. Es kommt zu keinen saisonalen Arbeitsausfällen. Wir sind in einer...


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  • Duisburg, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Das Malteserstift St. Johannes in Duisburg-Homberg ist eine Wohn- und Pflegeeinrichtung mit zwei Wohnbereichen und 69 Plätzen in der vollstationären Versorgung sowie sieben weiteren Plätzen in der Kurzzeitpflege. Darüber hinaus bietet die Einrichtung sechs Wohnungen mit Service an. In den Versorgungsangeboten steht immer der ganze Mensch unter...


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  • Duisburg, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Ausbildung Pflegefachkraft (m/w/d)Du siehst deine Zukunft in der Altenpflege? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen für den Ausbildungsstart im Frühjahr oder Herbst wieder neue Auszubildende zum/zur Pflegefachmann/ Pflegefachfrau (m/w/d).Das Malteserstift St. Johannes ist eine Wohn- und Pflegeeinrichtung mit zwei Wohnbereichen und 69 Plätzen in der...


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  • Duisburg, Deutschland Malteser in Deutschland Teilzeit

    Das Malteserstift St. Johannes ist eine Wohn- und Pflegeeinrichtung mit zwei Wohnbereichen und 69 Plätzen in der vollstationären Versorgung sowie sieben weiteren Plätzen in der Kurzzeitpflege. Darüber hinaus bietet die Einrichtung sechs Wohnungen mit Service an. In den Versorgungsangeboten steht immer der ganze Mensch unter Berücksichtigung seiner...


  • Duisburg, Deutschland Malteser in Deutschland Teilzeit

    Das Malteserstift St. Johannes ist eine Wohn- und Pflegeeinrichtung mit zwei Wohnbereichen und 69 Plätzen in der vollstationären Versorgung sowie sieben weiteren Plätzen in der Kurzzeitpflege. Darüber hinaus bietet die Einrichtung sechs Wohnungen mit Service an. In den Versorgungsangeboten steht immer der ganze Mensch unter Berücksichtigung seiner...