Kundenberater (M/w/d) Quereinsteiger in Düsseldorf

vor 2 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Sykes Enterprises Bochum GmbH & Co. KG Vollzeit

Schaffe Deine besten Momente

Wir glauben daran, dass kleine Momente eine große Bedeutung für unsere Arbeitserfahrungen, Kunden, Kollegen und Freunde haben. Indem wir positive Momente füreinander schaffen, können wir etwas bewirken und unsere Mitarbeitererfahrung selbst aktiv verbessern.

\#1 Creativity - Einfach halten. Veränderung leben.

\#2 Commitment - Stetig verbessern. Gutes tun.

\#3 Connection - Gemeinsam wachsen. Erfahrungen teilen.

Bewirb Dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Inbound und sichere Dir einen Starterbonus von bis zu 1000 EUR\*

Aufgaben
- Du nimmst Anrufe unserer Kunden und Kundinnen entgegen und bearbeitest ihre Anliegen
- Du beantwortest E-Mails oder Chatanfragen
- Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisieren die anfallenden Punkte
- Je nach Auftraggeber bearbeitest Du auch Reklamationsanfragen
- Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

Qualifikation
- Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten
- Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln hörbar zu machen
- Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kunden und Kundinnen

**Benefits**:

- Sonderurlaub für besondere Ereignisse wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
- Regelmäßig Aktionen und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm
- ein familiäres Team, das sich sehr auf Dich freut
- Stay creative - bei uns kannst Du deinen Ideen freien Raum lassen
- Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen oder auch ÖPNV im Gebiet VRR, VRS, AVV
- Lukratives vergünstigtes Sport
- und Fitnessangebot, Gympass
- Die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge
- Erkunde die Welt mit unseren internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
- Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen
- Wir bieten Dir einen krisensicheren Job
- Kostenlose Ausbildung zum/zur Servicekraft für Dialogmarketing
- Übrigens: Wir zahlen bis zu 1000 EUR Starterprämie\*

Gehe mit Foundever deinen nächsten Schritt

Bist Du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Bei Foundever findest Du Contact-Center-Jobs, die Dich begeistern werden. Die Mitarbeitererfahrung steht bei uns im Vordergrund. Wir legen Wert darauf, dass Du Dich weiterentwickeln und Deine Karriere vorantreiben, und gleichzeitig deine Lebensqualität verbessern kannst.

**\*Voraussetzungen für den Erhalt der "Starterprämie"**:

- Dein Anspruch auf die erste Hälfte der Starterprämie entsteht nach 3 Wochen des Bestehen des Arbeitsverhältnisses. Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit erwirbst Du den Anspruch auf den zweiten Teil der Starterprämie.
- Dein Anspruch auf "Starterprämie" ist ausgeschlossen, wenn dein Arbeitsverhältnis vor oder am Stichtag endet oder sich im gekündigten Zustand befindet.
- Die "Starterprämie" in Höhe von EUR 1.000,00 wird dir als Bruttozahlung gewährt.

Wenn diese Stellenausschreibung Deinen Vorstellungen entspricht, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

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    Duesseldorf, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

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    Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und suchst einen flexiblen Job? Dann werde Kundenberater (m/w/d) aus dem...