Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 5 Monaten


Mannheim, Deutschland HAAS Mediengruppe Vollzeit

Wir sind ein innovatives, mittelständisches Medienhaus mit Hauptsitz in Mannheim. Unser Team besteht aus rund 700 Mitarbeitern und ist in mehreren Unternehmensstandorten in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Das breite Medienportfolio besteht aus Tageszeitungen, Digitalaktivitäten, Dienstleistungen und Radiobeteiligungen, deren Marken jeweils führende Marktpositionen einnehmen.

Für unseren Service
- und Ticketshop in P7 (im Thalia) am Standort Mannheim, der die Kunden der HAAS Mediengruppe in allen Fragen rund um das Abonnement, Anzeigen und Ticketing unserer Digital
- und Printausgaben betreut, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt inVollzeit eine/n

**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**

**Service
- und Ticketshop**

**IHRE AUFGABEN**:
Unser Kundenservice ist der erste Kontakt für unsere Kunden und damit unser Gesicht nach außen. Sie beantworten versiert und freundlich deren Anfragen, Wünsche und Anregungen und finden dafür die bestmöglichen Lösungen.
- Kompetente Beratung und Betreuung zu Abonnementabschlüssen sowie privaten Anzeigenschaltungen
- Ticketvorverkauf für regionale und nationale Veranstaltungen
- Persönlicher Kundenkontakt in unserem Service
- und Ticketshop in P7
- Gewinnung und Rückgewinnung unserer Abonnenten
- Beratung und Upselling weiterer Produkte rund um das Abonnement
- Anzeigenannahme, -erfassung und -gestaltung
- Unterstützung unseres telefonischen Kundenservices im Hauptgebäude der HAAS Mediengruppe

**IHR PROFIL**:

- Sie verfügen über Kundenverständnis und Empathie
- Sie sind zuverlässig und haben Spaß an der Zusammenarbeit mit und für Menschen
- Sie sind versiert im Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen
- Sie sind zuverlässig, flexibel und übernehmen Verantwortung für Ihr Handeln
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**DAS BIETEN WIR**:

- Flexible Arbeitszeiten während unserer Betriebszeit
- Umfassende Einarbeitung durch die Kolleg:innen vor Ort
- Kollegiales und harmonisches Arbeitsumfeld
- Attraktives Dienstradleasing via JobRad

**INTERESSIERT?**

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie unter:
Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: In person



  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim. Als Kundenservice-Experte werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für KundenKundenservice über Telefon, E-Mail und ChatProblemlösung und -vermeidungTeamarbeit...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim. Als Kundenservice-Experte werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für KundenKundenservice über Telefon, E-Mail und ChatProblemlösung und -vermeidungTeamarbeit...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim. Als Kundenservice-Experte werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für KundenKundenservice über Telefon, E-Mail und ChatReklamationen bearbeiten und Lösungen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim. Als Kundenservice-Experte werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAnsprechpartner für KundenKundenservice über Telefon, E-Mail und ChatReklamationen bearbeiten und Lösungen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Schokoladen für die Süßwarenindustrie. Mit 100 Jahren Erfahrung entwickeln, produzieren und vermarkten wir Schokoladen und Kuvertüren für unterschiedliche Anwendungsbereiche.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Schokoladen für die Süßwarenindustrie. Mit 100 Jahren Erfahrung entwickeln, produzieren und vermarkten wir Schokoladen und Kuvertüren für unterschiedliche Anwendungsbereiche.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Mobilität und den Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundenbetreuung und -einweisungFahrzeugpflege...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Mobilität und den Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundenbetreuung und -einweisungFahrzeugpflege...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter bei Avedo sind vielfältig und anspruchsvoll. Du bist dafür verantwortlich, unsere Kunden mit professioneller Hilfe zu betreuen und ihre Anliegen zu lösen. Deine Kundenbetreuung umfasst die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden, die Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen und die...


  • Mannheim, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Guten Tag, wir suchen einen neuen teamfähigen Kundenservice Mitarbeiter für unseren OnlineShop.Garnelio.de ist ein Onlineshop im Aquaristik Bereich in Mannheim Vogelstang. Wir sind ein junges Team aus 8 Leuten und suchen dringend engagierte Mitarbeiter in Vollzeit.AufgabenMittlere Reifesehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...


  • Mannheim, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Guten Tag, wir suchen einen neuen teamfähigen Kundenservice Mitarbeiter für unseren OnlineShop. Garnelio.de ist ein Onlineshop im Aquaristik Bereich in Mannheim Vogelstang. Wir sind ein junges Team aus 8 Leuten und suchen dringend engagierte Mitarbeiter in Vollzeit. Aufgaben Mittlere Reife sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...


  • Mannheim, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Guten Tag, wir suchen einen neuen teamfähigen Kundenservice Mitarbeiter für unseren OnlineShop. Garnelio.de ist ein Onlineshop im Aquaristik Bereich in Mannheim Vogelstang. Wir sind ein junges Team aus 8 Leuten und suchen dringend engagierte Mitarbeiter in Vollzeit. Aufgaben Mittlere Reife sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Kundenservice-Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim.Aufgaben und AnforderungenAbgeschlossene Mittlere ReifeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und FlexibilitätEngagement und BelastbarkeitSchnelle AuffassungsgabeQualifikation und ArbeitsbedingungenArt der...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und teamfähigen Kundenservice-Mitarbeiter für unseren Online-Shop in Mannheim.Aufgaben und AnforderungenAbgeschlossene Mittlere ReifeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und FlexibilitätEngagement und BelastbarkeitSchnelle AuffassungsgabeQualifikation und ArbeitsbedingungenArt der...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Schokoladen für die Süßwarenindustrie.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unseren Kundenservice in Vollzeit.AufgabenUnterstützung bei der Lösung von KundenanliegenKommunikation mit Kunden und internen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenSCHOKINAG-Schokolade-Industrie GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Schokoladen für die Süßwarenindustrie.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unseren Kundenservice in Vollzeit.AufgabenUnterstützung bei der Lösung von KundenanliegenKommunikation mit Kunden und internen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen neuen Mitarbeiter für unseren Kundenservice, der sich in der Aquaristik-Branche auskennt und sich für Kundenbetreuung begeistert.Als Teil unseres Teams bei NatureHolic GmbH in Mannheim-Vogelstang arbeitest du engagiert und teamfähig an der Lösung von Kundenanliegen. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland NatureHolic GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen neuen teamfähigen Kundenservice-Mitarbeiter für unseren Online-Shop Garnelio.de.Unser Unternehmen ist ein junges Team aus 8 Leuten und bietet eine Vielzahl von Produkten im Aquaristik-Bereich an.AufgabenMittlere ReifeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeitFlexibilitätEngagement & BelastbarkeitSchnelle...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die telefonische Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams am Standort Mannheim werden Sie sich auf die Gewinnung von Neukunden und die Pflege bestehender Kunden konzentrieren.Ihre AufgabenPflege und Aktualisierung der Kundendaten im EDV-SystemKundenbetreuungAufbau...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem renommierten Kunden im Raum Mannheim einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei unseren Produkten und Dienstleistungen konzentrieren.VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung der...