Servicefachkraft Dialogmarketing

Die Dolfi 1920 GmbH hat sich auf die Reparatur und den Ersatz von beschädigtem Fluggepäck spezialisiert. Zusätzlich ist Dolfi 1920 Dienstleister im Bereich für Garantieabwicklungen und After Sales Management.

Mit Hauptsitz in Kelsterbach und weiteren Filialen in den Ländern Portugal, Polen, Schweiz und Tschechien ist es uns möglich, unseren Reparatur
- und Austausch-Service Europaweit anzubieten. Seit 2022 wurde unser Service ebenso weltweit etabliert.

Unser Team in Kelsterbach sucht Unterstützung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung

**Unsere Anforderungen**:

- Erfahrung im Bereich Telefonie evt. Callcentner Erfahrung
- **Fließende Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift
- **Fließende Englischkenntnisse** in Wort und Schrift von Vorteil
- Versierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Professionelles und verbindliches Auftreten
- Fingerspitzengefühl im Umgang gegenüber internationalen Kunden und Kollegen
- Teamgeist, hohe soziale Kompetenz, Diskretion
- Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft, Flexibilität
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Freude an der Arbeit

**Tätigkeitsbeschreibung**:

- Sie halten direkten Kontakt mit unseren Kunden, schriftlich und telefonisch
- Anfragen seitens unserer Kunden bearbeiten
- Sie übernehmen die Vertretung bei Abwesenheit der zuständigen Kollegin

.Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz in repräsentativen Büroräumen:

- Geregelte Arbeitszeiten
- Attraktives Umfeld
- Faire Vergütung
- Einarbeitungsphase durch Teamleiter
- Pausen/ Küchenräume

**Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung per E-Mail.**

Bitte fügen Sie Ihren Lebenslauf sowie evt. Zeugnisse bei.

Überzeugen Sie uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.300,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort