Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Kundenberater / Sachbearbeiter (m/w/d) bei Allianz

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM+GA Vollzeit

    KVM+GA sucht engagierte Mitarbeiter für die Kundenbetreuung in Voll- oder Teilzeit. Bei uns steht der exzellente Kundenservice im Vordergrund – ohne Verkaufsdruck oder Beschwerde-Hotline. Als Teil des angesehenen Versicherungsunternehmens Allianz setzen wir seit 2012 Maßstäbe in der Kundenbeziehungspflege.Deine Vorteile:Bis zu 49% mobiles Arbeiten pro...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland KVM+GA Vollzeit

    Willkommen bei KVM+GA! Wir sind ein Teil des angesehenen Versicherungsunternehmens Allianz und bieten dir die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit im Bereich Kundenbetreuung tätig zu werden. Unser Fokus liegt auf herausragendem Kundenservice ohne Verkaufsdruck oder Beschwerde-Hotline.Deine Vorteile:Bis zu 49% mobiles Arbeiten pro QuartalJährliche...

Sachbearbeiter Hotline

vor 3 Monaten

Magdeburg, Deutschland MDCC Magdeburg-City-Com GmbH Vollzeit

Für unseren Bereich **K-C** suchen wir **zum 01.05.2024** zur **unbefristeten Einstellung** (Vollzeit) einen

**SACHBEARBEITER HOTLINE (M/W/D)**: Die **MDCC Magdeburg-City-Com GmbH** ist seit 1997 der lokale Anbieter, wenn es um die Versorgung mit Internet, Telefonie und Fernsehen für Privat
- und Geschäftskunden geht. Wir von MDCC sorgen dafür, dass unseren Kunden der Albtraum vom Leben ohne Internet erspart bleibt.
- In einem Team von Fachkräften trägt jeder seinen Teil dazu bei, die Versorgung mit Multimedia-Dienstleistungen für Magdeburg und Umgebung sicherzustellen - deshalb ist jeder hier bei MDCC ein INTERNET-Held.
- Werden auch Sie INTERNET-Held und gehen mit uns in eine verbindende Zukunft.
- Ihre Aufgaben
- telefonische Beratung des Kunden mit dem Ziel der Kundenbindung
- sachgerechte Bearbeitung des Kundenanliegens
- Akquisition und Produktberatung, Abschluss von Verträgen, Vertragsbearbeitung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen (Beschwerdemanagement)
- telefonisches Forderungsmanagement
- Bearbeitung von internem und externem Schriftverkehr
- Besetzung der Kundencenter, sowie Betreuung von Veranstaltungen

Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einer einschlägigen Fachrichtung mit Berufserfahrung
- stark ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie große soziale Kompetenz
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung Telekommunikation
- hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie Belastbarkeit
- höfliches und korrektes Auftreten im Umgang mit Kunden und angenehme Telefonstimme
- ausgeprägter kaufmännischer und ggf. technischer Sachverstand
- technisch / multimedial interessiert
- Teilnahme am Schichtdienst
- PC-Kenntnisse (MS-Office und SAP)
- Führerschein Klasse B

Unser Angebot
- eine umfassende Einarbeitung in eine spannende Tätigkeit sowie regelmäßige Weiterbildungen
- faire Vergütung und tarifliche Sicherheit
- flexible Arbeits
- und Teilzeitmodelle
- ein umfangreiches Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement
- durch Zertifikat bestätigte Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- eine gemeinschaftliche Atmosphäre und echte Teamarbeit
- sichere Arbeitsplätze und attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Deutschlandticket Job u.v.m.)

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung Bitte füllen Sie das Online Bewerbungsformular bis zum **30.04.2024** aus. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Ihre Ansprechpartnerin in unserem Hause ist Frau Daniela Boxhorn, (Tel.: 0391 587 4123).