Sachbearbeiter in Kundenzentrum
vor 5 Monaten
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als
Sachbearbeiter*in Kundenzentrum (m/w/d) Schwerpunkt Marktkommunikation
Die Stadtwerke Erding mit Ihren Tochter
- und Beteiligungsunternehmen sind mit derzeit rund 120 Mitarbeitern der zuverlässige Partner in der Region Erding/Freising für rund 70.000 Bürger, sowie Unternehmen und Kommunen in den etablierten Versorgungssparten Strom, Wärme, Gas, Wasser. Daneben entwickeln wir uns in neueren Geschäftsfeldern wie Elektromobilität, Erneuerbare Energien und Quartiersversorgungskonzepte laufend weiter. Außerdem betreiben wir mit dem Hallenbad, dem Freibad und der Stadtwerke Erding Arena attraktive Einrichtungen für Sport und Freizeit.
Unser Anspruch ist es, die Energie
- und Klimawende nicht nur zu begleiten, sondern dynamisch zu gestalten und für Stadt und Region der Ansprechpartner für Fragen der Daseinsvorsorge zu sein.
**Ihre Aufgaben**:
- Marktkommunikation: Sicherstellung eines reibungslosen Datenaustausches mit unseren Marktpartnern
- Bearbeitung von Lieferantenwechseln und Rücksprachen mit Netzbetreibern
- Vertragspflege von intelligenten Messsystemen
- Abrechnung kurzzeitiger Anschlüsse
- Vorbereitungen zur Jahresverbrauchsabrechnung
- Tarifberatung, Erstellen von Abschlagsänderungen und Simulationsabrechnungen
- telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden
Sie passen zu uns
- mit einer kaufmännischen Ausbildung oder einer technischen Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzausbildung oder vergleichbarer Qualifikation
- wenn Sie Verständnis für wirtschaftliche Aufgaben mitbringen und gerne mit Zahlen/Tabellenkalkulation arbeiten und idealerweise erste Erfahrung in der Energiewirtschaft gesammelt haben
- wenn Ihnen ein wertschätzender Umgang mit Kunden, Kollegen und Dienstleistern genauso wichtig ist wie uns
- als kommunikative, selbständig arbeitende Persönlichkeit, die aktiv die Energiewende gestalten möchte
- wenn Sie Lust haben, in einem schnell wandelnden Themengebiet zu arbeiten
Ihre Vorteile als Mitarbeiter*in der Stadtwerke Erding GmbH können Sie nachlesen
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über den unten stehenden Button "Online Bewerbung"