Stellvertretende Teamleitung Im

**Mehr als ein Job - deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt**

Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunftsorientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 170 Jahren erfolgreich im Finanzgeschäft und verbuchen derzeit eine Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren. Wir sind dankbar, über 600 qualifizierte Mitarbeitende an unserer Seite zu haben - sie bilden ein starkes Team, welches weiterwachsen soll.

Verstärke unser Team im Kunden-Service-Center in Seligenstadt.

**Diese Aufgaben machen dir Spaß**:

- Du führst ein Team von ca. 15 motivierten und qualifizierten Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch
- Du gibst deinem Team Orientierung und schaffst den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse für einen innovativen Kundenservice
- Du unterstützt das Team auch mit Training und Coaching dabei, damit sie selbstständig und eigenverantwortlich die telefonische Beratung und die anfallende Bearbeitung organisieren und sicherstellen
- Du stellst sicher, dass die vereinbarten Service
- und Produktivitätsziele erreicht werden
- Du begleitest die Mitarbeitenden bei ihrer individuellen Weiterentwicklung und auf ihrer Lern
- und Bildungsreise durch dein fundiertes regelmäßiges Feedback
- Du zeichnest dich durch Offenheit für technische Innovationen und Veränderungsprozesse aus, deren Umsetzung du voranbringst

**Damit begeisterst du uns**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene bankspezifische Ausbildung
- Fähigkeit, situativ sowie auf Augenhöhe führen können und ein Team zu inspirieren und zu begeistern
- Erfahrungen in der Beratung und im Vertrieb von Finanzprodukten
- Hohes Maß an Serviceverständnis und Kundenorientierung
- Organisatorisches Geschick und Prozessorientierung
- Selbstständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Absolute Diskretion und Zuverlässigkeit
- Zeitliche Flexibilität _(Servicezeiten ab 08:00 Uhr bis spätestens 20:00 Uhr, die im Schichtmodus abgedeckt werden)_

**Darauf kannst du dich freuen**:

- **„Fair“gütung**: Du erhältst ein attraktives Gehalt nach TVöD plus einer jährlichen Sonderzahlung in Höhe von zwei Monatsgehältern Außerdem bieten wir dir zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern und Unternehmen in der Region.
- **Freetime - mehr ist mehr**: Neben 30+ Tagen Urlaub kannst du noch weitere Urlaubstage „kaufen“ durch Gehaltsreduktion.
- **Work-Life-Balance**: Dank flexibler Arbeitszeitmodelle hast du maximalen Gestaltungsspielraum.
- **Zukunft im Blick**: Entscheidest du dich für ein berufsbegleitendes Studium oder die Weiterbildung zum Fach-/Betriebswirt (m/w/d), übernehmen wir die Kosten. Außerdem steht dir unsere interne Karriereberatung immer zur Verfügung.
- **Mitspracherecht**: Durch unser betriebliches Ideenmanagement werden deine Ideen, Anregungen und Vorschläge gehört.
- **Sicherheit für dich**: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente und private Unfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und den Höchstsatz an vermögenswirksamen Leistungen.
- und einiges mehr

**Du hast noch Fragen zu dieser Stelle? **Unser Ansprechpartner Martin Heeg, Telefon 06182 925-60226, beantwortet sie dir gerne.