Innendienstmitarbeiter:in Vertriebsorientiert

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Sie sind ambitioniert und freuen sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit? Sie arbeiten ziel
- und ergebnisorientiert? Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen an erster Stelle? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen Sie ab sofort als **Innendienstmitarbeiter: in (w/m/d)**.

Wir, die CMS Deutschland GmbH mit Sitz in 95326 Kulmbach, sind Vertriebs
- und Serviceniederlassung der CMS SpA (Zogno, Italien), eines führenden Herstellers von CNC-Bearbeitungszentren für die Bearbeitung von Kunststoffen, Verbundwerkstoffen und Metallen sowie von Thermoformmaschinen. Wir betreuen Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum.

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenbetreuung schriftlich und telefonisch, auch in englischer Sprache
- direkte Kommunikation per E-Mail und Telefon in englischer (ggfs. italienischer) Sprache zur Beschaffung von Ersatzteilen und Serviceleistungen beim Hauptwerk in Italien
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
- Aufnahme und Betreuung von Reparaturaufträgen
- Beschaffung von Material und Firmenfahrzeugen, Vertragsverhandlungen und Betreuung der Dienstleister (Telefon, PC, Internet, Versicherer etc.)
- Einteilung der Servicemonteure/Techniker
- Online-Anmeldung der Mitarbeiter für Auslandseinsätze (z.B. Österreich, Schweiz, Frankreich)
- Verwaltung von Ersatzteilen für Lagerbestand
- Organisatorische Unterstützung der Geschäftsführung

**Ihr Profil**
- Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im kaufmännischen Innendienst/Vertrieb vom Angebot bis zur Rechnungslegung
- ggfs. Kenntnisse in der Exportabwicklung
- kundenorientiertes Denken und Handeln
- selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- gute Englischkenntnisse

**Das bieten wir Ihnen**:

- einen sicheren, langfristig orientierten Arbeitsplatz in einem familiären und wirtschaftlich gesunden Unternehmen
- anspruchsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- angenehmes und kollegiales Arbeitsklima in einem teamorientierten Umfeld
- regelmäßiges Teambuilding und Mitarbeiterevents
- Freiraum für Ihre Ideen und Ihr Engagement
- konstante Wertschätzung Ihrer individuellen Persönlichkeit, Ihrer Arbeit und Ihrer Erfolge

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)