User Help Desk Mitarbeiter

vor 7 Monaten


Gelsenkirchen, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
**Ihre Aufgaben**:

- Beantwortung von Anfragen und Unterstützung der Benutzer/innen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Diagnose und Behebung von Hardware
- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten und -anwendungen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Durchführung von Software
- und Systemupdates
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Schulung der Benutzer/innen in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung
- Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Rolle wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Weiterentwicklung der Fähigkeiten

**Rahmenparameter**:

- Einsatzort: Gelsenkirchen
- Laufzeit: unbefristete Festanstellung beim Kunden

Ihr **GECO-Ansprechpartner** freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort



  • Gelsenkirchen, Deutschland Sitiana GmbH Vollzeit

    Seit über 130 Jahren ist ZINQ auf Feuerverzinken und Beschichten spezialisiert und heute das marktführende Unternehmen im Bereich Korrosionsschutz auf Stahl durch Zink. Mit unserem zirkulären Geschäftsmodell arbeiten wir dabei an einer nachhaltigen Zukunft mit langlebigen, klimapositiven Zinkoberflächen, die ebenso wie Bäume CO₂ speichern können....


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    Seit über 130 Jahren ist ZINQ auf Feuerverzinken und Beschichten spezialisiert und heute das marktführende Unternehmen im Bereich Korrosionsschutz auf Stahl durch Zink. Mit unserem zirkulären Geschäftsmodell arbeiten wir dabei an einer nachhaltigen Zukunft mit langlebigen, klimapositiven Zinkoberflächen, die ebenso wie Bäume CO2 speichern können. Wir...


  • gelsenkirchen, Deutschland Sitiana GmbH Vollzeit

    Seit über 130 Jahren ist ZINQ auf Feuerverzinken und Beschichten spezialisiert und heute das marktführende Unternehmen im Bereich Korrosionsschutz auf Stahl durch Zink. Mit unserem zirkulären Geschäftsmodell arbeiten wir dabei an einer nachhaltigen Zukunft mit langlebigen, klimapositiven Zinkoberflächen, die ebenso wie Bäume CO₂ speichern können....


  • Gelsenkirchen, Deutschland Sitiana GmbH Vollzeit

    Seit über 130 Jahren ist ZINQ auf Feuerverzinken und Beschichten spezialisiert und heute das marktführende Unternehmen im Bereich Korrosionsschutz auf Stahl durch Zink. Wir setzen auf geschlossene Kreisläufe für unsere Materialien und Produkte, erneuerbare Energien und künftig auch Wasserstoff. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein marktführendes Unternehmen in der stahlverarbeitenden Industrie einen Systemadministrator, der sich auf das IT Service Desk spezialisiert hat.Beschreibung des ArbeitsplatzesUnser Unternehmen bietet Ihnen eine unbefristete Festanstellung mit einer Bruttogehalt von 36.000 bis 46.000 Euro pro Jahr, je nach Expertise.Der Arbeitnehmer kann...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitiana GmbH Vollzeit

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  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitiana GmbH Vollzeit

    Überblick">">ZINQ ist ein wertorientiertes Familienunternehmen, das seit über 130 Jahren auf Feuerverzinken und Beschichten spezialisiert ist. Wir sind das marktführende Unternehmen im Bereich Korrosionsschutz auf Stahl durch Zink.">">Wir arbeiten an einer nachhaltigen Zukunft mit langlebigen, klimapositiven Zinkoberflächen, die wie Bäume CO2 speichern...


  • Gelsenkirchen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen im Bereich SAP und Key-User-Management in einem neuen Job unter Beweis stellen? Ab sofort sind wir für unsere namhaften Kunden aus Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen als Sachbearbeiter SAP / Key User. Selbstständige Bearbeitung von administrativen Aufgaben rund um...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KNAPP Smart Solutions GmbH Vollzeit

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  • Gelsenkirchen, Deutschland KNAPP Smart Solutions GmbH Vollzeit

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  • Gelsenkirchen, Deutschland Schenk Tanktransport Vollzeit

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  • Gelsenkirchen, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit

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  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KNAPP Smart Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgaben und AnforderungenAls 2nd Level Service Desk Mitarbeiter unterstützen Sie unser Team bei der Troubleshooting und Fehleranalyse von Automatisierungssystemen. Dazu benötigen Sie:Erfahrung in der Lagerlogistik und AutomatisierungBachelor-Abschluss in Informatik oder verwandtem BereichWir suchen einen Kandidaten mit technischem Verständnis und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland AHAG Group Vollzeit

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  • Gelsenkirchen, Deutschland Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR Vollzeit

    **Fachgruppenleiterin/ Fachgruppenleiter für die Kunden - und Vertriebssysteme (m/w/d)** in Voll - oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) ist einer der größten Verkehrsverbünde Europas und präsentiert sich als moderner und wirtschaftlich agierender Mobilitätsdienstleister. Modern sind wir auch...