(Senior) Kundenbetreuer

Finanzen
Passau
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Über diesen Job
Passau ist die Heimat der Veste Oberhaus, einer wunderschönen Altstadt und dem bekannten Dom St. Stephan - und ab sofort: Das Zuhause für ein ganz neues CHECK24-Team Du hast Lust, den Bereich Geldanlage und digitale Anlagemöglichkeiten aktiv voranzutreiben? Du wünschst Dir eine Unternehmenskultur, in der Dein Einsatz wirklich geschätzt wird und Deine Meinung etwas bedeutet? Du liebst es, gemeinsam mit Deinem Team etwas zu bewegen, das der Anfang von etwas Großem sein kann? Dann erlebe unseren Checkito-Spirit und mache Passau mit uns zum neuen Hotspot für Geldanlagen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Senior) Kundenberater (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Geldanlage GmbH.
Was Du mitbringst
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. im Finanzdienstleistungsbereich
Eine mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung ist wünschenswert
Du hast jederzeit ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden (Sie werden Dich lieben)
Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
Du bist motiviert, offen für neue Entwicklungen, findest digitale Prozesse spannend und arbeitest gerne im Team
Zu Deinen Aufgaben zählen
Du machst unsere Neu
- und Bestandskunden happy, weil Du ihnen telefonisch und schriftlich weiterhilfst und sie so betreust, dass sie sich perfekt aufgehoben fühlen. Dabei gibt es keine Zielvorgaben von Produktabschlüssen und keine Kaltakquise
Du zeigst unseren Partnerbanken, was Kompetenz bedeutet, indem Du deren Koordination verantwortest und Ansprechpartner bei Rückfragen bist
Du machst die Teams um Dich herum noch besser, weil Du sie bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen unterstützt
Was wir Dir bieten
**Wir schätzen Deinen Einsatz**: Wir beschäftigen Dich unbefristet und bieten Dir eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Dein nächster Internetanschluss, das neue Sofa oder die Kfz-Versicherung sind noch günstiger, denn Du erhältst Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte. Dazu gibt es bei uns eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung, Sonderkonditionen in Fitness-Studios und ein bezuschusstes Deutschland-Ticket
**Modernes Arbeiten**: Als Vollzeit-Mitarbeiter arbeitest Du drei Tage je Woche gemeinsam mit Deinem Team im Office - die beiden anderen Tage flexibel im Office oder von zu Hause („Home-Office“) aus. Arbeit unter Palmen? Kein Problem: Eine Woche im Jahr kannst Du von einem Ort nach Wahl arbeiten, irgendwo auf der Welt - Hauptsache, Du hast eine Internetverbindung
**Arbeit mit Kundenorientierung**: Wir meinen es ernst, wenn wir sagen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden ganz oben steht. Deshalb kann sich jeder Bereich bei CHECK24 weitgehend unabhängig auf genau das konzentrieren, was die jeweiligen Kunden brauchen. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung - auf Konzernprojekte verzichten wir einfach
**Wir bringen Dich voran**: Du willst Dich weiterentwickeln? Das freut uns immer Deine Führungskraft unterstützt Dich dabei, Dich so zu entwickeln, wie Du es brauchst und möchtest.
**Checkito-Spirit**: Wir wissen, dass unsere Teams Großes leisten und wir zeigen unsere Wertschätzung nicht nur jedem einzelnen, sondern feiern sie regelmäßig gemeinsam. Drink-Outs zum Networking, gemeinsame Ausflüge sowie unsere legendären Sommer
- und Weihnachtsfeiern gehören zum Arbeitsalltag
**Und hey, bevor Du fragst**: Natürlich gibt's bei uns auch frisches Obst. Und nicht nur das - Wir versorgen Dich außerdem mit einer kostenlosen Mahlzeit pro Tag (Frühstück oder Lunch) und Getränken.

Hoffentlich stoßen wir bald auf Deinen Start bei uns an
Kontakt
Melanie Özgöz
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.