Referent in CRM

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland Aktion gegen den Hunger Vollzeit

Wir kämpfen für eine Welt ohne Hunger und Not. Für alle Menschen. Unser Ziel: Leben retten und Menschen in Not wieder Hoffnung schenken. Möchtest du dabei mitwirken? Dann bist du bei dieser Position richtig

Aktion gegen den Hunger wurde 2014 als deutsche Sektion des internationalen Netzwerks Action contre la Faim gegründet. Seitdem setzen wir uns täglich mit Energie und Überzeugung dafür ein, zu einem Wandel in Denken und Handeln beizutragen und mit unserer globalen Projektarbeit nachhaltige Veränderung bei der Bekämpfung der Ursachen und Auswirkungen von Hunger zu bewirken. Weltweit unterstützen wir über 26 Millionen Menschen in rund 50 Ländern. Wir kämpfen gegen Mangelernährung, schaffen Zugang zu sauberem Wasser und gesundheitlicher Versorgung und unterstützen Menschen dabei, nachhaltige Lebensgrundlagen aufzubauen.

Das weitere Wachstum unserer Spender*innenbasis hat für uns in den kommenden Jahren eine hohe strategische Priorität - und ein zukunftsweisendes CRM ist das Herzstück unserer Arbeit mit den Spender*innen. Für unser Team am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 32-38h/Woche eine*n

**Referent*in CRM & Datenmanagement**:
Als Referent*in CRM & Datenmanagement bist du begeisterte*r Anwender*in von Datenbanken und findest dich sicher und schnell in komplexen Datenstrukturen und -systemen zurecht. Beim geplanten Wechsel auf eine neue Spenderdatenbank nimmst du eine zentrale Rolle ein.

**Deine Aufgaben**:
CRM & Datenmanagement

Du bist für das Datenmanagement und CRM Funktionalitäten verantwortlich, entwickelst nachhaltige Strukturen und Konzepte und setzt die fachlichen Anforderungen der verschiedenen Bereiche in zielgruppenorientierte technische Lösungen um. Dazu gehören u.a. folgende Aufgaben:

- Du sorgst für eine klare und auswertbare Struktur unserer Daten und entwickelst die Tools und Abfragen weiter.
- Du erstellst regelmäßige Reports und Datenselektionen, unterstützt deine Kolleg*innen mit komplexeren Auswertungen und bei der Analyse und Bewertung von Maßnahmen.
- Du bist für das Management unserer Schnittstellen und Daten-Importe und -Exporte verantwortlich und sorgst dafür, dass die Daten konsistent in allen Systemen vorliegen.
- Du steuerst den externen Entwicklungsdienstleister bei notwendigen Upgrades und Anpassungen, führst Tests durch und dokumentierst Neuprogrammierungen.

Einführung neues Datenbanksystem

Du bist Teil des Projektteams und unterstützt die Projektleitung bei der Auswahl und Einführung einer neuen Spenderdatenbank:

- Du stellst sicher, dass die Datenstruktur im neuen System unsere Anforderungen abdeckt.
- Du begleitest die Migration der Daten, führst Funktions
- und Datentests durch und sorgst dafür, dass die notwendigen Anpassungen im neuen System erfolgen.
- Du entwickelst die Schnittstellen zu den vorhandenen Systemen zusammen mit Dienstleistern, unterstützt beim Aufsetzen von Automationen und stellst die Workflows sicher.
- Für das neue System entwickelst und dokumentierst du das Berechtigungs
- und Reportingkonzept. Du bist verantwortlich für die Dokumentation und das Wissensmanagement rund um die neue Datenbank.
- Auch die Erstellung und Umsetzung eines 1st-Level-Support
- und Trainingskonzeptes für das gesamte Team gehören zu deinen Aufgaben.

**Dein Profil**:

- Du hast mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung in ähnlichen Funktionen. Erfahrungen mit Spenderdatenbanken und ein grundsätzliches Verständnis von Prozessen der Spendenverwaltung sind von Vorteil.
- Du bringst idealerweise Erfahrungen in der Durchführung von Softwareumstellungen bzw. -einführungen und wünschenswerterweise in CRM-/Spenden-Datenbankprojekten mit.
- Dir fällt es leicht, die Anforderungen von Datenbank-Anwender*innen in technische Strukturen zu übersetzen und das nötige Wissen verständlich an deine Kolleg*innen zu vermitteln.
- Du hast ausgeprägte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten, die du mit Freude bei Reportings und Auswertungen einsetzt, und ein hohes Zahlen
- und Technikverständnis.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig, eigenverantwortlich und du bist ein ausgeprägter Teamplayer.
- Du kommunizierst empathisch, auf Augenhöhe und hast eine lösungsorientierte Herangehensweise.

**Unser Angebot**:

- Wir bieten dir vielseitige Aufgaben und einen spannenden Gestaltungsspielraum in einer wichtigen Schnittstellenposition.
- Wir sind ein hoch motiviertes und sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Wir leben eine Organisationskultur, in der eine wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe fest verankert ist und die Stärken und Potenziale von Mitarbeitenden gefördert werden. Ein guter Teamzusammenhalt und Humor und Freude bei der Arbeit ist uns dabei wichtig.
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Tage sind für uns selbstverständlich.
- Unser Büro befindet sich in bester Lage in Berlin-Mitte.
- 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche; Gleitzeit ist möglich.
- Nach d

  • Referent der Schulaufsicht

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Die Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle zum 1. August 2025 eine*n Referent*in der SchulaufsichtEntgeltgruppe E 15 + Entgeltgruppenzulage nach einem Jahr gemäß TV-EKBOmit einem Beschäftigungsumfang von 100 %. Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung öffentlichen Rechts. Sie arbeitet nach...

  • Referent der Schulaufsicht

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Die Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle zum 1. August 2025 eine*n Referent*in der SchulaufsichtEntgeltgruppe E 15 + Entgeltgruppenzulage nach einem Jahr gemäß TV-EKBOmit einem Beschäftigungsumfang von 100 %. Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung öffentlichen Rechts. Sie arbeitet nach...

  • Referent der Schulaufsicht

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Referent der Schulaufsicht (m/w/d) Die Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle zum 1. August 2025 eine*n Referent*in der Schulaufsicht Entgeltgruppe E 15 + Entgeltgruppenzulage nach einem Jahr gemäß TV-EKBO mit einem Beschäftigungsumfang von 100 %. Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung öffentlichen...

  • Referent Vertriebssteuerung

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir bringen die Vertriebspower auf die Straße Wir, als Team Vertriebssteuerung, sorgen dafür, dass der Vertrieb sich auf seine Kernthemen – unsere Sparkassen-Kooperationspartner und deren Mitarbeitende – fokussieren kann und liefern dafür die...

  • Referent Vertriebssteuerung

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir bringen die Vertriebspower auf die Straße Wir, als Team Vertriebssteuerung, sorgen dafür, dass der Vertrieb sich auf seine Kernthemen – unsere Sparkassen-Kooperationspartner und deren Mitarbeitende – fokussieren kann und liefern dafür die...

  • Referent/in Schulen und Weiterbildung

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Referent der Schulaufsicht (m/w/d) Die Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle Entgeltgruppe E 15 + Entgeltgruppenzulage nach einem Jahr gemäß TV-EKBO Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung öffentlichen Rechts. Ihre Schulen sind staatlich anerkannte und genehmigte Ersatzschulen in freier...

  • Referent der Schulaufsicht

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Referent der Schulaufsicht (m/w/d)Die Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle zum 1. August 2025eine*n Referent*in der SchulaufsichtEntgeltgruppe E 15 + Entgeltgruppenzulage nach einem Jahr gemäß TV-EKBOmit einem Beschäftigungsumfang von 100 %.Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung öffentlichen Rechts....

  • Referent/in Kommunikation

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Bundesverband Freier Tankstellen Vollzeit

    **Wir vertreten die Interessen der freien Tankstellen** Als bft Bundesverband Freier Tankstellen und Unabhängiger Deutscher Mineralölhändler e.V. vertreten wir die Interessen von rund 520 konzernunabhängigen Tankstellenunternehmen, die zusammen über 2.700 Tankstellen deutschlandweit betreiben, gegenüber Politik, Verwaltung und Öffentlichkeit. Dabei...

  • Referent in Fundraising

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland SOS MEDITERRANEE Deutschland e.V. Vollzeit

    SOS Humanity e.V. ist eine von der Zivilgesellschaft getragene Seenotrettungsorganisation, die 2015 von einem deutschen Kapitän gegründet wurde. Die Nichtregierungsorganisation rettet Menschen auf der tödlichsten Fluchtroute der Welt, dem Mittelmeer, mit dem Rettungsschiff Humanity 1. Die Ziele von SOS Humanity sind Menschen aus Seenot zu retten, sie an...

  • Referent in Für Die Presse- Und

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Rundfunk-Orchester und -Chöre gGmbH Berlin Vollzeit

    **Stellenausschreibung** Das **Rundfunk-Sinfonieorchester Berlin (RSB**) ist das älteste deutsche Rundfunkorchester, das 2023 sein 100-jähriges Jubiläum feiert, und zählt zu den international führenden sinfonischen Klangkörpern. Es ist in Berlin, deutschland - und weltweit in Konzertsälen und im Rundfunk präsent und vielfach ausgezeichnet für seine...

  • Referent in Für Die Presse- Und

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Rundfunk Orchester und Chöre g Vollzeit

    Das Rundfunk-Sinfonieorchester Berlin (RSB) ist das älteste deutsche Rundfunkorchester, das 2023 sein 100-jähriges Jubiläum feiert, und zählt zu den international führenden sinfonischen Klangkörpern. Es ist in Berlin, deutschland - und weltweit in Konzertsälen und im Rundfunk präsent und vielfach ausgezeichnet für seine Studioproduktionen und...

  • Id 117/2024 - Referent in Deutschlandstipendium

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland HTW Berlin Vollzeit

    **HTW Berlin**: - Mit über 70 Studienangeboten in den Bereichen Technik, Information, Wirtschaft, Kultur und Gestaltung ist die Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin (HTW Berlin) mit rund 14.000 Studierenden und über 500 Beschäftigten die größte staatliche Hochschule Berlins. - ID 117/2024 - Referent*in Deutschlandstipendium (Fundraising und...

  • Werkstudent/in Im Team Partnerschaft

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Tomorrow University Vollzeit

    **Die Tomorrow University im Überblick**: Die Tomorrow University ist mehr als nur eine Bildungseinrichtung; sie ist eine Gemeinschaft von Menschen, die eine Veränderung herbeiführen und positiven Einfluss auf die Welt nehmen möchten. Unser innovativer Ansatz in der Hochschulbildung hebt uns von anderen ab. Wir setzen uns aktiv für Inklusion,...

  • Referent Vertriebssteuerung

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit

    Wir bringen die Vertriebspower auf die Straße! Wir, als Team Vertriebssteuerung, sorgen dafür, dass der Vertrieb sich auf seine Kernthemen – unsere Sparkassen-Kooperationspartner und deren Mitarbeitende – fokussieren kann und liefern dafür die zahlenbasierte Grundlage für die strategische Weiterentwicklung des Geschäftes. Mit der Auswertung und...

  • Referent (M/w/d) Mitgliederbetreuung Der

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland Verband der Automobilindustrie e. V. (VDA) Vollzeit

    für den Verband der Automobilindustrie e. V. (VDA) Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA) Behrenstraße 35 10117 Berlin Kennziffer 36-23 Die deutsche Automobilindustrie steckt in einer grundlegenden Transformation. Der Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA) repräsentiert dabei über 600 Unternehmen, die mit innovativen Lösungen an der Zukunft...

  • Referent in Marketing

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland RAWI Tec GmbH Vollzeit

    ENERTRAG SE - Berlin - Präsenz / Mobil - Vollzeit **Über uns** ENERTRAG erbringt alle Dienstleistungen rund um erneuerbare Energien. Wir führen Strom, Wärme und Mobilität in allen Lebensbereichen effizient zusammen. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in Europa vereinen unsere über 800 Mitarbeiter alle Kompetenzen, die für erfolgreichen Betrieb und...

  • Referent in Für Mitglieder- Und Community

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Athleten Deutschland Vollzeit

    Wir sind Athleten Deutschland, die unabhängige Vertretung der Bundeskaderathlet*innen. Seit 2017 kämpfen wir mit unseren Mitgliedern für die Verwirklichung unserer Vision: Ein Sportsystem, das Athlet*innen weltbeste Bedingungen für ihre sportliche und persönliche Entfaltung bietet und sie als Menschen achtet. Unsere Arbeit stützt sich dabei auf drei...

  • Referent in Für Mitglieder- Und Community

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Athleten Deutschland Vollzeit

    Wir sind Athleten Deutschland, die unabhängige Vertretung der Bundeskaderathlet*innen. Seit 2017 kämpfen wir mit unseren Mitgliedern für die Verwirklichung unserer Vision: Ein Sportsystem, das Athlet*innen weltbeste Bedingungen für ihre sportliche und persönliche Entfaltung bietet und sie als Menschen achtet. Unsere Arbeit stützt sich dabei auf drei...

  • Referent/in (M/w/d) Unternehmenskooperation

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz e.V. Generalsekretariat Vollzeit

    Als **Deutsches Rotes Kreuz (DRK)** ist es unsere Aufgabe, für die Menschen da zu sein und ihnen zu helfen - allein nach dem Maß der Not. Schon seit mehr als 150 Jahren leistet die Rotkreuz - und Rothalbmond-Bewegung umfassend Hilfe für Menschen. Egal was wir tun und wo wir tätig sind, immer sind unsere sieben Rotkreuzgrundsätze: Menschlichkeit,...

  • Referentin Oder Referent Digitale Geschäftsprozesse

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du möchtest das Digital Office in den Unternehmen in Deutschland mitgestalten die Digitalisierung von Geschäftsprozessen aktiv vorantreiben? Du bist vertraut mit einschlägigen Produkten, Konzepten und Technologien aus diesen Bereichen? Und Du hast Interesse daran, neue Trends aufzugreifen und gemeinsam mit Expertinnen und Experten unserer...