Mitarbeiter Kdc

vor 3 Monaten

Pinneberg, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

Wir, die VR Bank in Holstein, legen als große regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein großen Wert darauf, unsere Mitglieder und Kunden individuell und serviceorientiert als Bank vor Ort zu beraten. Mit ca. 450 Beschäftigten betreuen wir in 20 Filialen über 55.000 Mitglieder und rund 120.000 Kunden.

Unsere Stärke ist die Kundennähe, die für uns auch Verbundenheit für unsere Region bedeutet. So sind wir vor Ort einer der größten Anbieter von qualifizierten Arbeits
- und Ausbildungsplätzen mit Zukunft. Das Engagement und die Fachkenntnis aller Mitarbeiter bestimmen den Erfolg unserer Bank. Deshalb unterstützen wir die Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter durch ein zeitgemäßes Führungs
- und Personalentwicklungssystem und fördern sie durch individuelle Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Unser KundenDialogCenter am** Standort Schenefeld** unterstützt unsere Kunden und Kundenberater beim stetig wachsenden Bedarf an digitaler Beratung. Neben dem Telefon gehören auch unser KundenChat, WhatsApp und E-Mail zu unseren Kommunikationswegen und ermöglichen so eine schnelle Erreichbarkeit sowie schnelle Antworten.

Wenn auch Sie Kunden gerne mit ausgezeichnetem Service begeistern und von der digitalen Beratung überzeugt sind, dann bewerben Sie sich als:
**Mitarbeiter KundenDialogCenter Inbound/Outbound**:
**gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)**:
**in Voll
- oder Teilzeit ab 20 Wochenstunden an mind. 2 Nachmittagen**:
**Das können Sie erwarten**:

- Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung sind bei uns aktiv gelebte Elemente in der Zusammenarbeit
- Mitarbeit in einem motivierten Team mit einer abwechslungsreichen Tätigkeit und vielfältige Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen
- Moderner, zukunftsorientierter, dynamischer und attraktiver Arbeitsplatz mit eigenem Laptop und Headset
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit Gleitzeit, Gleittagen und mobilem Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, eine kostenfreie Unfallversicherung, 13 Gehälter, vermögenswirksame sowie weitere freiwillige soziale Leistungen
- 30 Tage Urlaub mit zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12.+31.12.)
- Jobrad-Leasing im Rahmen einer Entgeltumwandlung
- Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
- Kostenfreie Getränke und diverse Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Zusätzliches Angebot zur Unterstützung bei gesundheitlichen Themen im beruflichen und privaten Bereich durch die Zusammenarbeit mit dem Fürstenberg Institut, BetterDoc und Medgate

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Freundliche, kompetente Beantwortung und Bearbeitung der telefonischen Fragen und Aufträge unserer Kunden (Inbound
- Telefonie)
- Beantwortung von Kundenanfragen über weitere digitale Kanäle, wie z.B. E-Mail, Textchat oder WhatsApp
- Durchführung der weitestgehend fallabschließenden Sachbearbeitung für die vom Kunden erteilten Aufträge, z.B. im Nachgang eines Telefonates
- Aktive Kontaktaufnahme zu unseren Kunden zur Terminvereinbarung für unsere Berater (Outbound-Telefonie)
- Einbringen von Impulsen und Praxiserfahrungen zur Prozessoptimierung

**Das wünschen wir uns von Ihnen**:

- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung oder gerne als Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Berufserfahrungen, z.B. telefonische Kundenberatung, mit der Motivation, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Bearbeitung von Kundenanliegen
- Spaß an der Beantwortung von Kundenanfragen über digitale Kanäle
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Belastbarkeit
- Gute Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein, Lernbereitschaft

**Konnten wir Sie begeistern? Dann werden Sie ein Teil von uns und arbeiten Sie mit an unserem Erfolg**

Für Rückfragen stehen Ihnen Pia Fieger-Beckmann (Tel.: 04101/501-1161) oder Arne Witt (Tel.: 04101/501-2121) gern zur Verfügung.

Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich.

  • Mitarbeiter KDC

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KDC - Eine Herausforderung für dich!Wir suchen nach motivierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Herausforderung des KundenDialogCenters begeistern können. Als Mitarbeiter KDC wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden konzentriert.Deine Aufgaben:Freundliche...

  • Mitarbeiter KDC

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KDC - Eine Herausforderung für dich!Wir suchen nach motivierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Herausforderung des KundenDialogCenters begeistern können. Als Mitarbeiter KDC wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden konzentriert.Deine Aufgaben:Freundliche...

  • Mitarbeiter KDC

    vor 1 Woche

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über unsWir, die VR Bank in Holstein eG, sind eine große regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein. Wir legen großen Wert darauf, unsere Mitglieder und Kunden individuell und serviceorientiert als Bank vor Ort zu beraten.Unsere StärkeUnsere Stärke ist die Kundennähe, die für uns auch Verbundenheit für unsere Region bedeutet. Wir sind vor...

  • Mitarbeiter KDC

    vor 1 Woche

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über unsWir, die VR Bank in Holstein eG, sind eine große regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein. Wir legen großen Wert darauf, unsere Mitglieder und Kunden individuell und serviceorientiert als Bank vor Ort zu beraten.Unsere StärkeUnsere Stärke ist die Kundennähe, die für uns auch Verbundenheit für unsere Region bedeutet. Wir sind vor...

  • Mitarbeiter KDC

    vor 1 Woche

    Pinneberg, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KDC (m/w/d) Inbound/OutboundVR Bank in Holstein eGBismarckstraße 11-1325421 PinnebergBirgit Masuch/E-Mail-KontaktAndrea Kneuper/E-Mail-KontaktTechnische Probleme im BewerbungsprozessPERBILITY GmbH(Mo-Fr 08:00 bis 17:00)E-Mail-KontaktVR Bank in Holstein eGMitarbeiter KDC Inbound/Outbound gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder...

  • Mitarbeiter KDC

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Unser AngebotWir, die VR Bank in Holstein, suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Kundenberatung begeistern und sich in neue Themen einarbeiten möchten.Deine AufgabenAls Mitarbeiter im KundenDialogCenter wirst du freundlich und kompetent die telefonischen Fragen und Aufträge unserer Kunden bearbeiten. Du wirst auch die...

  • Mitarbeiter KDC

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Unser AngebotWir, die VR Bank in Holstein, suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Kundenberatung begeistern und sich in neue Themen einarbeiten möchten.Deine AufgabenAls Mitarbeiter im KundenDialogCenter wirst du freundlich und kompetent die telefonischen Fragen und Aufträge unserer Kunden bearbeiten. Du wirst auch die...

  • Mitarbeiter KDC Inbound/Outbound

    vor 1 Woche

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenDialogCenter Inbound/OutboundWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die telefonische und digitale Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kunden mit ausgezeichnetem Service zu begeistern.Die HerausforderungenFreundliche...

  • Mitarbeiter KDC Inbound/Outbound

    vor 1 Woche

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenDialogCenter Inbound/OutboundWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die telefonische und digitale Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres KundenDialogCenters arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kunden mit ausgezeichnetem Service zu begeistern.Die HerausforderungenFreundliche...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 3 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KDC (m/w/d) Inbound/OutboundWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unsere KundenDialogCenter-Team integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberatung und -betreuung über Telefon, E-Mail und andere digitale Kanäle anbieten.Ihre AufgabenFreundliche und kompetente Beantwortung von Kundenanfragen...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 3 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KDC (m/w/d) Inbound/OutboundWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unsere KundenDialogCenter-Team integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberatung und -betreuung über Telefon, E-Mail und andere digitale Kanäle anbieten.Ihre AufgabenFreundliche und kompetente Beantwortung von Kundenanfragen...

  • Kundensupport-Beauftragter

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KDC (m/w/d) Inbound/OutboundWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unsere KundenDialogCenter-Team integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberater und -beraterin sein und sich auf die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen konzentrieren.Ihre AufgabenFreundliche und...

  • Kundensupport-Beauftragter

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Mitarbeiter KDC (m/w/d) Inbound/OutboundWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unsere KundenDialogCenter-Team integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberater und -beraterin sein und sich auf die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen konzentrieren.Ihre AufgabenFreundliche und...