Regular Technician

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst
- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietRegular Technician (m/w/d)

AUFGABEN
- Rollouts und Leiter von kleinen Installationsteams
- Installation, Reparatur und Konfiguration von Hard
- und Software (1st und 2nd Level Support)
- Einrichten von IP-Adressen und IMAC-Services
- Physikalischer Anschluss der Client
- bzw. Server
- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
- Qualifizierte Callannahme und Dokumentation im 1st Level Support
- Durchführung von Funktionstests sowie Pflege von Checklisten und Assetdaten
- IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete)
- BreakFix, Abarbeitung Störungstickets

KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der IT-Branche
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung im 2nd Level Support
- Hard
- (insb. PCs und Notebooks) und Software
- (Android und IOS) Kenntnisse
- Erfahrung mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations Workflows
- Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit MS Office Produkten
- Deutsch B2, idealerweise Englisch
- Führerschein Klasse B
- Schichtbereitschaft

LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung