Werkstudent in

Für das **Team Ablesung und Ableseservice **der **swa Netze GmbH**

Wir - die Stadtwerke Augsburg - machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in Augsburg und der Region einfacher und nachhaltiger. Als drittgrößte Stadtwerke Bayerns versorgen wir 380.000 Menschen im Raum Augsburg mit Strom, Gas, Fernwärme und Trinkwasser. Mit unseren Bussen und Straßenbahnen bieten wir bequeme und umweltschonende Mobilität. Dabei sind wir immer an der Seite der Menschen in Augsburg und der Region.

Du möchtest im Backoffice der Stadtwerke Augsburg mitwirken? Dann werde Teil der Energie
- und Mobilitätswende und liefere als **Werkstudent*in (m/w/d)**im Team Ableseservice **deinen individuellen Beitrag, um deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen

**Darauf kannst Du dich freuen**
- Du unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsabläufen sowie deren Weiterentwicklung
- Darüber hinaus übermittelst Du die Ableseaufträge an eigene Mitarbeiter/innen oder externe Dienstleister zur Ermittlung von Messwerten
- Du steuerst und unterstützt die Mitarbeiter/innen im Tagesgeschäft
- Du übernimmst selbständig die Durchführung der Ablesevor
- und nachbereitung
- Du bedienst die Kunden-Hotline
- Zudem wirkst du bei Verarbeitung eingehender Messwerte und Durchführung von Schätzungen mit

**Das bringst Du mit**
- Du bist Student*in (m/w/d) im Fachbereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder Ähnliches
- Alternativ bringst Du eine hohe IT-Affinität mit
- Zudem hast Du eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Du hast eine eigenständige Arbeitsweise sowie ein qualitätsorientiertes Arbeiten (auch unter hohem Zeitdruck)
- Gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus