Kundenbetreuer - Vollzeit (M/w/d)

Vor 6 Tagen

Kempten Allgäu, Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

Als **Kundenbetreuer (m/w/d)** spielst du eine zentrale Rolle in unserem Team, indem du maßgeblich unsere Berater unterstützt und das passende Puzzelstück zwischen Berater und Kunde sein wirst. Du bist mit dem von uns im Vorfeld vermittelten Wissen der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Projektablauf und für Zufriedenheit, da diese in allen Situationen des Projektes jederzeit supportet werden. Du erhältst alles notwendige Wissen bei der Einarbeitung und wirst dann damit bei Kundenfragen und Zuarbeiten von Dokumenten mit Rat und Tat zur Seite stehen.

**ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖREN**:

- Du betreust und moderierst die **Kunden-WhatsApp-Gruppen** und bist für die schnelle und präzise Beantwortung von Fragen zuständig.
- Du überwachst und korrigierst **Zuarbeiten des Kunden** und unterstützt den Kunden bei der Verbesserung mit wertvollen Tipps und Arbeitsanweisungen.
- Du unterstützt bei der Erstellung und Kontrolle von **QM-Handbüchern** für unsere Kunden.
- Du bearbeitest, pflegst und betreust **Projektboards**, um einen reibungslosen Projektablauf zu gewährleisten.
- Du bist die **Stimme zu unseren Kunden**, indem du proaktive Anrufe übernimmst, Fragen beantwortest und direkten Support leistest.
- Du entlastest unsere Berater bei der Arbeit und machst Kunden glücklicher durch deutlich schnellere Reaktionszeiten bei ihren Fragen.

**WIR BIETEN DIR**:
➕ **einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive**:Die IfDQ Audit GmbH möchte langfristig mit dir wachsen. Diese Stelle ist Vollzeit und basiert auf einer Festanstellung.

➕ **attraktives Gehalt und Karrierechancen**:Bei der IfDQ Audit GmbH startest du in dieser Funktion bei einem Gehalt von zunächst 3.500 bis 3.900 € brutto pro Monat.

➕ **Work-Life-Balance-freundliche Arbeitszeiten**:Damit das Leben neben der Arbeit nicht zu kurz kommt, sind Deine Arbeitszeiten Montag bis Freitag und die Wochenenden sind frei.

➕ **Selbstwirksamkeit und Flexibilität**:Trotz unserer bewährten Abläufe und Prozess hast du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Projekte selber zu planen und durchzuführen.

➕ **Fortbildung und Weiterentwicklung**:Du hast die Möglichkeit, dich fachlich fortzubilden und bekommst Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung.

➕ **vielfältige und abwechslungsreiche Projekte**: Da unsere Kunden aus den verschiedensten Branchen kommen, warten auf dich spannende und abwechslungsreiche Projekte.

➕ **ein motiviertes und dynamisches Team**:Im regelmäßigen Austausch im Rahmen gemeinsamer Projekte über die Projektgrenzen hinaus arbeiten wir gemeinsam an herausfordernden Aufgaben.

➕ **Gesundheitsbenefits für dich und deine Familie**: Über einen externen Dienstleister erhältst du ein freies Budget für unzählige Gesundheitsdienstleistungen für dich und sogar für deine Familie, wie Rezepterstattungen, Massagen, Physiotherapie, Chefarztbehandlung etc.
- Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Support-Management, idealerweise im digitalen oder beratungsnahen Umfeld.
- Du kommunizierst sicher und souverän, sowohl schriftlich als auch mündlich, und hast Freude daran, mit Menschen zu arbeiten.
- Du kannst komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und achtest auf Details.
- Du hast das Verständnis im Umgang mit digitalen Medien und Erfahrung im Umgang mit gängiger Software.
- Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls erwünscht.
- Ausbildung, Weiterbildung oder Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, Betriebswirtschaftslehre, kaufmännische Berufe, Beratung im Allgemeinen, Prozessberatung oder vergleichbarer Abschluss sind wünschenswert.
- Erfahrungen in den Bereichen Qualitätsmanagementsysteme bzw. ISO-Normen sind wünschenswert aber nicht zwingend notwendig.
- prozessorientiertes, strategisches und vernetztes Denken
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung, hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise
- Textverständnis und die Fähigkeit zur Anfertigung von Texten

  • Kundenberater / Kundenbetreuer - Vollzeit (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Mit Menschen zu arbeiten, diese zu betreuen oder gar zu beraten liegt dir und macht dich glücklich. _Dann ist diese Stelle sicher etwas für dich. Als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) hast du die perfekten Voraussetzungen, um bei uns im beratenden Bereich für Prozesse und Qualitätsnormen durchstarten zu können. Keine Angst das nötige Fachwissen,...

  • Kundenberater / Kundenbetreuer - Vollzeit (M/w/d)

    vor 1 Monat

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Mit Menschen zu arbeiten, diese zu betreuen oder gar zu beraten liegt dir und macht dich glücklich. _Dann ist diese Stelle sicher etwas für dich. Als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) hast du die perfekten Voraussetzungen, um bei uns im beratenden Bereich für Prozesse und Qualitätsnormen durchstarten zu können. Keine Angst das nötige Fachwissen,...

  • Kundenberater / Kundenbetreuer - Vollzeit (M/w/d)

    vor 1 Woche

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Mit Menschen zu arbeiten, diese zu betreuen oder gar zu beraten liegt dir und macht dich glücklich. _Dann ist diese Stelle sicher etwas für dich. Als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) hast du die perfekten Voraussetzungen, um bei uns im beratenden Bereich für Prozesse und Qualitätsnormen durchstarten zu können. Keine Angst das nötige Fachwissen,...

  • Kundenbetreuer oder Ernährungsberater

    vor 4 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland Leichter durchs Leben 2. GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in auf Basis von Vollzeit für unseren Standort in Kempten.Als Kundenbetreuer oder Ernährungsberater unterstützen Sie Menschen professionell beim gesunden Abnehmen.Wir bieten:Ein großartiges Arbeitsumfeld mit sehr positivem AufgabenbereichArbeiten in einem angenehmen, exklusiven AmbienteDie...

  • Kundenberater / Kundenbetreuer - Vollzeit (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Kempten, Bayern, Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Mit Menschen zu arbeiten, diese zu betreuen oder gar zu beraten liegt dir und macht dich glücklich. Dann ist diese Stelle sicher etwas für dich. Als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) hast du die perfekten Voraussetzungen, um bei uns im beratenden Bereich für Prozesse und Qualitätsnormen durchstarten zu können. Keine Angst, das nötige Fachwissen,...

  • Kundenbetreuer oder Ernährungsberater

    vor 6 Monaten

    Kempten, Deutschland Leichter durchs Leben 2. GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer oder Ernährungsberater (m/w/d) Zur Unterstützung unseres Standorts in Kempten, suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in auf Basis von Vollzeit.Bei easylife unterstützen Sie Menschen professionell beim gesunden Abnehmen.Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild, selbstbewusstes Auftreten, Erfahrungen imBereich Vertrieb und...

  • Kundenbetreuer oder Ernährungsberater

    vor 4 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland Leichter durchs Leben 2. GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenbetreuer oder Ernährungsberater (m/w/d)Wir suchen eine motivierte Person, die sich für die Unterstützung von Menschen beim gesunden Abnehmen begeistert.Als Kundenbetreuer oder Ernährungsberater unterstützen Sie unsere Kunden professionell bei ihrem Abnehmprozess.Wir bieten:Ein großartiges Arbeitsumfeld mit sehr positivem AufgabenbereichArbeiten...

  • Kundenberater / Kundenbetreuer Vollzeit (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Kempten, Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Mit Menschen zu arbeiten, diese zu betreuen oder gar zu beraten liegt dir und macht dich glücklich. Dann ist diese Stelle sicher etwas für dich.Als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) hast du die perfekten Voraussetzungen, um bei uns im beratenden Bereich für Prozesse und Qualitätsnormen durchstarten zu können. Keine Angst das nötige Fachwissen,...

  • Kundenberater / Kundenbetreuer - Vollzeit (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Kempten, Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Mit Menschen zu arbeiten, diese zu betreuen oder gar zu beraten liegt dir und macht dich glücklich. Dann ist diese Stelle sicher etwas für dich.Als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) hast du die perfekten Voraussetzungen, um bei uns im beratenden Bereich für Prozesse und Qualitätsnormen durchstarten zu können. Keine Angst das nötige Fachwissen, die...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Einkauf Büro Vollzeit

    vor 3 Monaten

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland aktiv personal-service GmbH (Biberach) Vollzeit

    **Wir suchen für ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Metall & Elektrobranche einen Industriekaufmann, Bürokaufmann, Kaufmann für Bürokommunikation, Sachbearbeiter, Mitarbeiterin (m/w/d) im Einkauf, Büro in Vollzeit!** **_** Referenznummer: AK2024-123543180 **_** - **_Verdienstmöglichkeit bis zu 29,14 €/Std. (nach einem Jahr)_** **Ihre...

  • Labormitarbeiter (M/w/d) in Vollzeit Für Die

    vor 3 Wochen

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland muva kempten GmbH Vollzeit

    Die muva kempten GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit einem umfassenden Angebot an Laboruntersuchungen, Qualitätsberatung und Qualitätssicherung, das die Unternehmen der Milch-, Lebensmittel - und Verpackungswirtschaft bei der Absicherung und Ergänzung der betrieblichen Eigenkontrollen unterstützt. Im Bereich Milch und Milchprodukte hat die muva...

  • Kundenberater / Kundenbetreuer Vollzeit (m/w/d) - Qualitätsmanagement und Prozesse

    vor 4 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Mit Menschen zu arbeiten, diese zu betreuen oder gar zu beraten, liegt dir am Herzen. Dann ist diese Stelle sicher etwas für dich.Als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) hast du die perfekten Voraussetzungen, um bei uns im beratenden Bereich für Prozesse und Qualitätsnormen durchstarten zu können. Keine Angst, das nötige Fachwissen, die...

  • Mitarbeiter Qualitätssicherung

    vor 1 Woche

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)** - Dein Herz schlägt für die Themen Qualität und Qualitätssicherung. Dein Anliegen ist es, Qualitätsstandards in Unternehmen umzusetzen und zu kontrollieren und immer für jeden das bestmögliche Ergebnis zu erzielen._ - Dann bist du für diese Stelle genau richtig geeignet. In den letzten Monaten hat sich...

  • Kundenbetreuer - Vollzeit: Ihr wichtiger Ansprechpartner

    vor 1 Tag

    Kempten, Bayern, Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Als Kundenbetreuer (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle im Team der IfDQ Audit GmbH. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung unserer Berater und das Finden des passenden Puzzelstücks zwischen Berater und Kunde. Du bist mit dem von uns im Vorfeld vermittelten Wissen der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen...

  • Kundenbetreuer in in Kempten

    vor 2 Monaten

    87439 Kempten (Allgäu), Deutschland Mymoria Vollzeit

    **Kundenbetreuer*in **(m/w/d) in Kempten (Allgäu)** Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Kempten (Allgäu) eine / einen **Kundenbetreuer*in** **(m/w/d)** **Das erwartet Dich**: - Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund...

  • Unternehmensberater - Vollzeit (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Unternehmen zu beraten ist deine Kernkompetenz und mit Hingabe sorgst du dafür, dass sich deine Kunden weiterentwickeln und deren Prozesse stabiler werden._ - Dann wird diese Stelle etwas für dich sein. Wir suchen einen engagierten Berater (m/w/d) für Qualitätsmanagement zur Verstärkung unseres Teams und haben festgestellt, dass Unternehmensberater...

  • Unternehmensberater - Vollzeit (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    Unternehmen zu beraten ist deine Kernkompetenz und mit Hingabe sorgst du dafür, dass sich deine Kunden weiterentwickeln und deren Prozesse stabiler werden._ - Dann wird diese Stelle etwas für dich sein. Wir suchen einen engagierten Berater (m/w/d) für Qualitätsmanagement zur Verstärkung unseres Teams und haben festgestellt, dass Unternehmensberater...

  • Unternehmensberater - Vollzeit (M/w/d)

    vor 1 Woche

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    **Unternehmensberater (m/w/d)** - Unternehmen zu beraten ist deine Kernkompetenz und mit Hingabe sorgst du dafür, dass sich deine Kunden weiterentwickeln und deren Prozesse stabiler werden._ - Dann wird diese Stelle etwas für dich sein. Wir suchen einen engagierten _Unternehmensberater (m/w/d)_ zur Verstärkung unseres Teams und haben festgestellt, dass...

  • Mitarbeiter Qualitätssicherung

    vor 3 Wochen

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)** - Dein Herz schlägt für die Themen Qualität und Qualitätssicherung. Dein Anliegen ist es, Qualitätsstandards in Unternehmen umzusetzen und zu kontrollieren und immer für jeden das bestmögliche Ergebnis zu erzielen._ - Dann bist du für diese Stelle genau richtig geeignet. In den letzten Monaten hat sich...

  • Mitarbeiter Qualitätssicherung

    vor 2 Monaten

    87437 Kempten (Allgäu), Deutschland IfDQ Audit GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)** - Dein Herz schlägt für die Themen Qualität und Qualitätssicherung. Dein Anliegen ist es, Qualitätsstandards in Unternehmen umzusetzen und zu kontrollieren und immer für jeden das bestmögliche Ergebnis zu erzielen._ - Dann bist du für diese Stelle genau richtig geeignet. In den letzten Monaten hat sich...