Telefonischer Kundenbetreuer

The Sales Guys aus Bielefeld ist ein junges und dynamisch wachsendes Team, bei dem sich alles rund um das Thema Vertrieb dreht. Wir definieren den Spaß am Verkaufen jeden Tag neu und unser Ziel ist es, unseren zukünftigen Kunden unsere Begeisterung für die Produkte spüren zu lassen. Dieser Funke springt täglich mehrfach über und unsere voll digitale Arbeitsweise unterstützt unser Team dabei aktiv. Wenn wir von einem Team sprechen, meinen wir dies nicht als abgedroschene Floskel, sondern wir leben dies durch gegenseitige Unterstützung, Motivation und eine gute Portion Humor.

Wir expandieren und suchen Verstärkung für unsere telefonische Kundenbetreuung

**Deine Aufgaben**
- Du bist die erste Stimme am Telefon und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Geschäftspartner.
- Du kommunizierst eigenverantwortlich telefonisch und via E-Mail und sorgst durch zuverlässigen Support für die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Du leitest eingehende Anrufe an die zuständigen Stellen weiter, erstellst Aufgaben in unserem CRM System und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.
- Kundenfeedbacks gibst Du an die richtigen Stellen weiter und sorgst dafür, dass wir uns kontinuierlich verbessern.

**Das bringst Du mit**:

- Egal ob Berufserfahrener, Neu
- oder Quereinsteiger - Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt.
- Du hast die Fähigkeit, durchs Telefon zu lächeln und es fällt Dir leicht, Dich auf verschiedene Gesprächspartner einzustellen.
- In schwierigen Situationen lässt Du Dich nicht aus der Ruhe bringen.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich genauso selbstverständlich, wie gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen.

**Unser Angebot**
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Die Chance, Dich in einem jungen Unternehmen zu beweisen und mit zu wachsen.
- Eine etablierte krisensichere Unternehmensgruppe.
- Ein junges und aufgeschlossenes Team, das sich gegenseitig hilft und unterstützt.
- Ein modernes Arbeitsumfeld und eine Arbeitsatmosphäre zu Wohlfühlen und kreativ sein.
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Eine zentrale und verkehrsgünstige Lage in der Bielefelder Innenstadt.
- Eine ausgiebige Einarbeitung in unser Produktportfolio.
- Freie Getränke
- Kostenloser Parkplatz oder Jobticket

Wenn Du Dich mit der ausgeschriebenen Stelle identifizieren kannst, freuen wir uns bereits jetzt auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Deinen Gehaltsvorstellungen, sowie Deinem möglichen Eintrittstermin, per E-Mail.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht