Mitarbeiter Telefonserviceteam

Ihre Aufgaben- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden und Interessenten
- Service und Beratung unserer Kunden im digitalen Bereich (Onlinebanking/Apps)
- Signalerkennung und aktive Kundenansprache mit qualifizierten Terminvereinbarungen für den Filialvetrieb
- Koordination und Umsetzung von Outbound-Tätigkeiten
- Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten über digitale Kontaktwege
- Ihre Qualifikationen- Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie die Motivation sich als Quereinsteiger in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Gute Service
- und Teamorientierung
- Empathie zur Einschätzung des Gegenübers
- Digitale Fitness
- Spaß am telefonischen Vertrieb
- Erfolgsorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Wir bieten....eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabenstellung in einem erfolgreichen Unternehmen mit einer der höchsten Kundenzufriedenheit auf Basis der letzten Kundenbefragungen, das Arbeitsumfeld einer innovativen Bank mit einer breiten Finanzdienstleistungspalette, das Kundenpotenzial einer aufstrebenden Bank in einer attraktiven Region und einen modernen Arbeitsplatz.

Wir folgen einem inneren Kompass an Werten, die unser Denken, Fühlen und Handeln bestimmen.

Fair. Wir bieten unseren Kunden ein gutes Preisleistungsverhältnis.

Einfach & leistungsstark. Wir machen nicht alles aber das, was wir machen, machen wir einfach und richtig gut.

Sympathisch. Bei uns fühlt sich jeder gut aufgehoben.

Gemeinschaftlich. Wir sind die Bank, die ihren Mitgliedern gehört.

Wir bieten mehr als nur Gehalt
- Tarifliche Vergütung und 13. Monatsgehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Fahrtkostenzuschuss
- 30 Tage Urlaub
- Stärkenmanagement
- Benefit Pass
- Zeitwertkonto
- Vermögenswirksame Leistungen
- Förderung Weiterbildung
- Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen
- Mitarbeiterevents
- Mitgliedschaft im BSW
- Kostenlose Getränke
- Jubiläen
- Job Rad
- Betriebliche Krankenversicherung

Werden Sie ein Teil unserer Wertegemeinschaft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Gestalten Sie Ihre Zukunft und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung