Sachbearbeiter Im Back-office Für

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland prettyTELCO GmbH Vollzeit

Was PrettyTelco von anderen Personalvermittlern (keine Zeitarbeit) unterscheidet, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Mitarbeitern, die nicht nur über die nötigen Qualifikationen verfügen, sondern auch perfekt zu dem Unternehmen passen. Wir verstehen, dass der Erfolg eines Unternehmens auch von der Zusammenarbeit eines starken und harmonischen Teams abhängt.

Daher setzen wir bei PrettyTelco auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit für die Bewerber und Unternehmen, um deren Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen. So können wir die ideale Verbindung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern schaffen.

Aufgaben
- Du kümmerst Dich um die Kontaktaufnahme zu den Endkunden, die notwendigen Genehmigungen und Terminierung der Hausbesuche
- Die Wünsche und Auflagen der Endkunden werden von Dir überprüft und flexibel zur Zufriedenheit aller umgesetzt
- Du kontrollierst die Termine, der Qualitätsvorgaben und der Leistungsanforderungen
- Kommunikation mit entsprechenden Projektbeteiligten und Kunden ist ebenso Teil Deiner Aufgaben
- Du kümmerst Dich um die Einholung nötiger Zustimmungen privater Eigentümer
- Du kümmerst Dich um die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
- Kundenbetreuung inkl. Stammdatenpflege
- Reklamations
- und Beschwerdeerfassung und -bearbeitung
- Du erstellst Berichte und Prozessdokumentationen
- Regelmäßiger Informationstransfer an unseren Kunden, einen Telekommunikationsnetzbetreiber, wird von Dir gewährleistet
- Gleichzeitig hälst Du regelmäßig Deine Kollegen über den aktuellen Stand der Projekte auf den Laufenden.

Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrmonatige Berufserfahrung in Hausanschlüssen NE3/NE4
- Sehr gute kommunikative Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise weitere Sprachen in Wort
- Routinierter und sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
- Selbständiges, team-orientiertes sowie strukturiertes Arbeiten
- Engagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs
- und Teamfähigkeit
- Gute kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit zur Eigenmotivation sowie Lernbereitschaft

**Benefits**:
Unser Kunde bietet Dir einen langfristigen, sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche. Du wirst mit allem ausgestattet, was Du zum Durchstarten brauchst

**Du hast einen besonderen Wunsch? Sag uns gerne Bescheid**: )

Wir freuen uns auf Deine Berwerbung



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