Telefonischer Kundenbetreuer

Für einen renommierten Partner mit Sitz in Dorsten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (Teilzeit auch möglich) telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Logistikprojekt im Inbound.

**Über uns**:
**Sie haben ein Ziel - Wir haben die Jobs**

**mika** steht für **mi**tarbeiter
- und **k**undenorientiertes **A**rbeiten. Wir öffnen Ihnen die Türen der begehrtesten Unternehmen verschiedener Branchen. Nahezu alle Mitarbeitenden werden in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen. Je nach Ihren persönlichen Qualifikationen und Wünschen werden wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden die geeignete Position für Sie finden.

Wir stehen für Seriosität, Fairness, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang.

**Wir bieten**:

- einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
- eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung
- übertarifliche Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrages
- eine attraktive Starterprämie
- Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
- Beteiligung an den Fahrtkosten
- eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos
- eine kompetente Vorort-Betreuung

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische Kundenbetreuung Logistik (Bestellannahme, -nachfragen und Retouren)
- Reklamations
- und Rechnungsbearbeitung
- allgemeine Sachbearbeitung

**Ihre Qualifikationen**:

- gute Fremdsprachkenntnisse (wie z.B. Englisch, Spanisch, Polnisch, etc.)
- kundenorientierte
- und selbstständige Arbeitsweise
- gute Kommunikationsfähigkeit, in Wort und Schrift
- sicheren Umgang mit dem PC
- kontaktfreudiges Auftreten

Unser Team in Erfurt freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail an: erfurt(at)mika-personal.de.

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.