Sachbearbeiter (M/w/d) - Technischer Kundendienst

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort für unseren renommierten Kunden in Hamburg einen **Sachbearbeiter (m/w/d) - Technischer Kundenservice** - mit Übernahmeoption.

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonischer Ansprechpartner für Kunden, Kundendiensttechniker und Auftragnehmer bei allen Fragestellungen zu Aufträgen, Terminen und Ausstattungen
- Sicherstellung der termingerechten Ausstattung der Liegenschaften mit der erforderlichen Messtechnik in Zusammenarbeit mit den Kundendiensttechnikern und Auftragnehmern
- Vor
- und Nachbereitung von Ablese
- und Montageaufträgen für die Auftragnehmer, Kundendiensttechniker, Montagepartner
- Sicherstellung der Materialbereitstellung für die Montageaufträge
- Dauerhafte Sicherstellung der für die korrekte Heizkostenabrechnung erforderlichen technischen Voraussetzungen aller Bestandsliegenschaften
- Bearbeitung und abschließende Prüfung aller Aufträge, die durch den Technischen Kundenservice zu erledigen sind
- Interne und externe Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Korrespondenz mit Hausverwaltungen und Mietern

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung und technisches Verständnis
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere der MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Lösungsorientierung
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Freude an der Teamarbeit und im Umgang mit Menschen

**Was wir Ihnen bieten**:

- Eine überdurchschnittliche Vergütung
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Sehr angenehme Arbeitsbedingungen
- Regelmäßige Arbeitsplatzbesuche und kompetente Ansprechpartner
- Eine beim Kunden mögliche Übernahme zu sehr attraktiven Konditionen

**Ihr Weg zu uns**:
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes
- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.



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