Mitarbeiter:in Kundenservice

Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 600 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie begeistern unsere Kunden täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz
Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ravensburg, Baienfurt ein als
**Mitarbeiter**: in Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgabe
In dieser Position sind Sie für für die Koordinierung des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes nach internen Vorgaben verantwortlich.
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler / internationaler Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
- Rücksprache mit Speditionspartner: innen
- Kommunikation mit Kund: innen, Kolleg: innen sowie den ausführenden Spediteur: innen
- Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten
- Koordination von Terminsendungen als Bindeglied zwischen Service, Abfertigung und dem Umschlag
- Übernahme und Korrektur von Sendungsdaten per DFÜ

Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann / zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice eines Speditions
- und/oder Logistikunternehmens
- Teamfähigkeit und Engagement
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Geschick im Umgang mit Kund: innen
- Rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
- Ein faires Gehalt
- Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"

Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie
Noerpel Baienfurt GmbH | Personalabteilung | Eisenbahnstraße 4 | 88255 Baienfurt