Application Management Finance
vor 4 Wochen
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Your working environment
- Neue SAP Produkte - neues Produktteam
Wir stellen uns der Herausforderung der neuen SAP Finanzwelt und bilden für unser neues SAP Cloud Produkt GOFAST ein neues Produktteam. Wir suchen dich als Teil unseres neuen Teams.
Du magst es ein neues Team im SAP Cloud Finanzumfeld von Anfang an mit aufzubauen? Die zukünftig neuen Arbeitsweisen und Vorgehensmodelle im Team mitzugestalten? Du hast Lust dich der Herausforderung mit uns gemeinsam zu stellen? Dann bewirb dich bei uns.Your tasks
- Wir suchen dich im Application Management. Du verantwortest den produktiven Applikationsbetrieb des Systems GOFAST. Dazu gehört der Aufbau, die Weiterentwicklung sowie die Verbesserung des Services und der Supportstruktur nach Vorgaben aus den IT-Service Management Prozessen des Volkswagenkonzerns. Dies beinhaltet zudem eine enge und regelmäßige Kommunikation mit den Fachbereichen und insbesondere mit den Projekten. Des Weiteren gehört eine fachliche Dienstleistersteuerung des beauftragten Service Providers im Rahmen der zu erbringenden Services dazu.
- Steuern des IT-Service Providers / 2nd / 3rd Level Serviceeinheiten [nach LBK-/Vertrags
- Vorgaben] bzw. des Projekt-DL (eigene MA und externe)
- Steuern der Serviceprozesse im Aufgabenumfeld Klärung organisatorischer Fragestellungen mit angrenzenden IT-Bereichen
- Koordinieren, Steuern, Überwachen und Optimieren des Supports und der Serviceprozesse der Applikation GOFAST
- Beratungsfunktion bei Anfragen von Kunden als Unterstützung des BPM
- Steuern von technischen Anforderungen & Kundenanforderungen im Rahmen der IT Service Verantwortung
- Planen und Überwachen der gestellten Anforderungen und Berichten der Ergebnisse
- Pflegen des Servicekatalogs
- Beauftragen, Koordinieren und Abnahmen von Leistungen externer Dienstleister
- Aktive Teilnahme an Portfolioprozessen/Planungsrunden (Service
- und Projekt) für die verantworteten Applikationen
- Mitarbeiten bei der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
- Deployment und Anlaufunterstützung neuer IT-Services
- Supporten und Dokumentatieren umgesetzter Konzepte
- Koordinieren der Aktivitäten im Support für die Inbetriebnahme, neuer Releases, neuer Applikationen und bei Abschaltung von Applikationen
- Ausrichten der Applikation, so dass sie nach den mit dem Kunden vereinbarten SLA‘s zur Verfügung steht
- Beraten laufender Projekte hinsichtlich späterer Supportfunktionen
Your qualifications
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder eine entsprechende Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Application Management / IT Lifecycle Management
- Idealerweise Berufserfahrung in IT Application Management und IT Projekten
- Kenntnisse in den IT Service Management Prozessen und Erfahrung in der Steuerung von IT Service Partner
- Kenntnisse im IT-Projektmanagement (IT PEP klassisch und agil)
- SAP Kenntnisse (ERP, S/4HANA, SaaS, PaaS, SAC)
Überfachliche Kompetenzen:
- Teamplayer
- Hohe Einsatzbereitschaft & Motivation
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Sicheres Auftreten
- Deutsch / Englisch
Ihre Benefits:
- 30 Urlaubstage + 24.12. und 31.12. frei
- 35-Stunden-Woche
- Betriebsrente
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Bildungs
- und Beratungsangebote
- Sonderkonditionen bei Kauf und Leasing
Further information
- This position is with the
Volkswagen AG- in
Wolfsburg- to fill.- Employment is possible from:
- 31.03.2023- Reference code:
- E-1185/2023- Your questions answered
- Frau Jasmin Mete- under the telephone number- 05361-9-36363
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Finance Process Management Expert
vor 1 Monat
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