Telefonist/in Mit Leitungsverantwortung

vor 4 Wochen

Frankfurt Am Main, Deutschland Osteopedia24 Vollzeit

**Wir suchen Dich**

**Als Leitung der Telefonzentrale (m/w/d) in Vollzeit, für unseren Standort in Möglingen**

**Wer wir sind**

Wir sind ein Dienstleister im Bereich Orthopädie und Unfallchirurgie, Rehamedizin sowie Neurologie und Psychiatrie mit 7 Praxen an 4 Standorten in der Region Ludwigsburg/Bietigheim. Derzeit beschäftigen wir 36 medizinisch und/oder kaufmännisch ausgebildete KollegInnen, 5 Auszubildende und 11 Ärzte. Wir unterstützen unsere Patienten durch ein großes Leistungssprektrum und setzen auf Prävention.

**Deine Aufgabe**
- Verantwortung der gesamten Organisation für unsere Telefonzentrale
- Leitung und Koordination des Teams in der Telefonzentrale (z.B. Dienst
- und Urlaubsplanerstellung, Personalgespräche)
- Optimierung von Prozessen sowie von Verwaltungsabläufen
- Telefonische Terminvergabe/Terminverschiebungen, Bearbeitung telefonischer Anfragen/Wünsche von Patienten, etc.
- Durchführung von QM-Maßnahmen und Hygienemaßnahmen

**Deine Benefits**
- Einen sicheren langfristigen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Überstundenausgleich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Leistungsbeteiligung
- Flache kollegiale Hierarchien
- Happy Hours und regelmäßige Events mit dem gesamten Team
- Fortbildungs
- Weiterbildungsmöglichkeiten

**Deine Qualifikation**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischem/medizinischem Bereich oder hast eine Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation
- Du bist verantwortungsbewusst, belastbar und hast ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Du konntest idealerweise bereits Berufserfahrung in einer serviceorientierten Tätigkeit sammeln
- Du bist freundlich, zuverlässig und zeigst Einfühlungsvermögen im Umgang mit PatientInnen, KollegInnen und ÄrztInnen
- Du hast Lust, neue Ideen umzusetzen und mitzugestalten

**Wir haben Dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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