Mitarbeiter (M/w/d) Administrativer Kundensupport
vor 1 Monat
**Aufgaben**
***
- Erster Ansprechpartner in der Bearbeitung von Serviceanfragen für Produkte aus dem Bereich Rittal Automation Systems (RAS) für den Steuerungs
- und Maschinenbau (z. B. Bohr
- und Fräsautomaten zur mechanischen Bearbeitung, Laseranlagen sowie Robotics)
- Übernahme administrativer und organisatorische Aufgaben zur Unterstützung unserer Service und Support-Einsätze
- Sicherstellung des Informationsflusses für eine geregelte Kommunikation und Koordination von Serviceleistungen mit Kunden und zentralen Support-Bereichen (z.B. Zwischeninformationen und Terminkoordination)
- Eigenständige Dokumentation und Ticketbearbeitung über unser Service-CRM-System
- Erstellung von Dienstleistungsangeboten und Bereitstellung von Ersatzteilen
- Prüfung der auftragsbezogenen Rückmeldungen wie Serviceberichten
- Anlage von Kundenreklamationen im Garantiefall und Erstellung von kundenorientierten Stellungnahmen sowie Reports und Analysen
**Profil**
***
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenkommunikation vorzugsweise im Service und Kundendienstumfeld
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit Tools von Microsoft 365, CRM-Systemen und SAP R/3
- Teamplayer mit einer eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
**Wir bieten**
***
- Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
- Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
- Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.
Wir sind Rittal. Schaltschrank
- und Systemanbieter und Digitalisierungspartner in der Industrie. Wir beschleunigen die Automatisierung und Digitalisierung und gestalten gemeinsam unsere Zukunft. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.
-
Herborn, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgaben zur Unterstützung unserer Service und Support-Einsätze Sicherstellung des Informationsflusses für eine geregelte Kommunikation und Koordination von Serviceleistungen mit Kunden und zentralen Support-Bereichen (z.B. Zwischeninformationen und Terminkoordination) Eigenständige Dokumentation und Ticketbearbeitung über unser...
-
Herborn, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgaben zur Unterstützung unserer Service und Support-Einsätze Sicherstellung des Informationsflusses für eine geregelte Kommunikation und Koordination von Serviceleistungen mit Kunden und zentralen Support-Bereichen (z.B. Zwischeninformationen und Terminkoordination) Eigenständige Dokumentation und Ticketbearbeitung über unser...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Kundensupport
vor 1 Monat
Herborn, Deutschland Rittal Vollzeit**Aufgaben** *** - Technischer Service und Support für Produkte aus dem Bereich Rittal Automation Systems (RAS) für den Steuerungs - und Maschinenbau (z. B. Bohr - und Fräsautomaten zur mechanischen Bearbeitung, Laseranlagen sowie Robotics) - Second Level Support mittels Telefon oder Remote-Fernwartung für die Bearbeitung von Supportanfragen und...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport
vor 1 Monat
Herborn, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgaben Technischer Service und Support für Produkte aus dem Bereich Rittal Automation Systems (RAS) für den Steuerungs- und Maschinenbau (z. B. Bohr- und Fräsautomaten zur mechanischen Bearbeitung, Laseranlagen sowie Robotics) Second Level Support mittels Telefon oder Remote-Fernwartung für die Bearbeitung von Supportanfragen und technischen...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport
Vor 5 Tagen
Herborn, Deutschland Friedhelm Loh Group VollzeitAufgaben Technischer Service und Support für Produkte aus dem Bereich Rittal Automation Systems (RAS) für den Steuerungs- und Maschinenbau (z. B. Bohr- und Fräsautomaten zur mechanischen Bearbeitung, Laseranlagen sowie Robotics) Second Level Support mittels Telefon oder Remote-Fernwartung für die Bearbeitung von Supportanfragen und technischen...
-
Kaufmännischer Angestellter/in Im Backoffice
vor 1 Monat
Herborn, Deutschland DS Handels & Vertriebs W. Dietrich, W. Singer GbR VollzeitWillkommen bei Planetmöbel! Wir sind ein familiäres Unternehmen, das im Jahr 2017 gegründet wurde und seitdem Badmöbel höchster Qualität verkauft. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir besonderen Wert auf Tradition, persönliches Engagement und die Zufriedenheit unserer Kunden sowie Mitarbeiter. Unser Kerngeschäft dreht sich um den Verkauf von...
-
Kaufmännischer Angestellter/in Im Backoffice
vor 1 Monat
Herborn, Deutschland DS Handels & Vertriebs W. Dietrich, W. Singer GbR VollzeitWillkommen bei Planetmöbel! Wir sind ein familiäres Unternehmen, das im Jahr 2017 gegründet wurde und seitdem Badmöbel höchster Qualität verkauft. Als inhabergeführtes Unternehmen legen wir besonderen Wert auf Tradition, persönliches Engagement und die Zufriedenheit unserer Kunden sowie Mitarbeiter. Unser Kerngeschäft dreht sich um den Verkauf von...
-
Herborn, Deutschland Vitos GmbH VollzeitKompetent für Menschen. - Vitos Herborn bildet gemeinsam mit Vitos Weil-Lahneinen Regionalverbund unter dem Dach des Vitos Konzerns. Unsere Kernaufgaben ist die Behandlung von Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen in psychiatrischen und somatischen Fachkliniken. Unsere begleitenden psychiatrischen Dienste betreuen Menschen mit einer seelischen Behinderung.-...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Zoll Und Außenhandel
vor 1 Monat
Herborn, Deutschland RITTAL Vollzeit**Sie verfolgen mit Interesse die Entwicklungen im internationalen Handel und haben Erfahrung in den Bereichen Außenhandel und Exportkontrolle? Dann suchen wir Sie zur Verstärkung unserer Teams als** **Mitarbeiter (m/w/d) Zoll und Außenhandel**: **Ihre Aufgabe** *** - Prüfung und Bearbeitung von exportkontrollrechtlichen Aufträgen, unter...
-
Herborn, Deutschland VT Kämpfer GmbH VollzeitWir sind ein langjährig innovatives Familienunternehmen im Übergang zur zweiten Generation und geschätzter Partner der Draht - und Kabelindustrie. Seit 1976 entwickeln wir für - und mit den führenden Herstellern und Anwendern von Drahtzieh-, Verseil-, und Verlitz-Maschinen qualitativ hochwertige Verschleißteile für den nationalen und internationalen...
-
Herborn, Deutschland Vitos GmbH VollzeitKompetent für Menschen. - Vitos Herborn bildet gemeinsam mit Vitos Weil-Lahneinen Regionalverbund unter dem Dach des Vitos Konzerns. Unsere Kernaufgaben ist die Behandlung von Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen in psychiatrischen und somatischen Fachkliniken. Unsere begleitenden psychiatrischen Dienste betreuen Menschen mit einer seelischen Behinderung.-...
-
Mitarbeiter/in Labor
vor 1 Monat
Herborn, Deutschland Holzapfel Metallveredelung GmbH Vollzeit**Chemielaborant (m/w/d) oder Chemisch-technische Assistenz mit Erfahrung im Bereich administrative QS gesucht**: Seit 70 Jahren bietet das mittelständische Familienunternehmen Holzapfel kompetente Lösungen im Bereich der korrosionsschützenden, funktionellen, organischen wie auch dekorativen Oberflächenbeschichtungen an. Zu unseren Kunden gehören...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Motorenfertigung
vor 1 Monat
Herborn, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH findest Du in **Herborn** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...
-
Mitarbeiter/-in (M/w/d) Im HR-anwendungsmanagement
vor 2 Wochen
Herborn, Deutschland Vitos gGmbH VollzeitVitos Holding - Herborn *** *** **Vollzeit** Herborn - ab sofortID: 9100_000097 In Hessen engagieren sich über 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Vitos aktiv für das Wohlergehen der Menschen. Bei Vitos erwartet dich ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld, das von einer modernen Arbeitsatmosphäre geprägt ist. Unser Shared Service Center HR...
-
Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Herborn, Deutschland Schuster GmbH Sonderschrauben Vollzeit1 Stellenangebot- ab sofort Vollzeit Homeoffice möglich Sonstige Berufe**Rittal GmbH & Co. KG** **:Rittal - Das System. Schneller - besser - überall. - Einsatzort: - Auf dem Stützelberg_ - _ - 35745_ - _ - Herborn_ - _ - Kundenorientierung ist für Sie mehr als nur ein Wort und Sie bringen Begeisterung für den Vertrieb von innovativen Produktlösungen...
-
Sachbearbeiter Export
vor 3 Wochen
Herborn, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitStarten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Sachbearbeiter Export (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch! Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Herborn im Bereich Büromanagement. Ihre Vorteile in diesem Job * Sehr gute Übernahmechancen * Gutes Arbeitsklima * Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team. Diese Aufgaben...
-
Sachbearbeiter Export
vor 3 Wochen
Herborn, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitStarten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Sachbearbeiter Export (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch! Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Herborn im Bereich Büromanagement. Ihre Vorteile in diesem Job * Sehr gute Übernahmechancen * Gutes Arbeitsklima * Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team. Diese Aufgaben...
-
Sachbearbeiter Export
vor 2 Wochen
Herborn, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitStarten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Sachbearbeiter Export (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch! Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Herborn im Bereich Büromanagement. Ihre Vorteile in diesem Job * Sehr gute Übernahmechancen * Gutes Arbeitsklima * Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team. Diese Aufgaben...
-
Sachbearbeiter Export
vor 2 Wochen
Herborn, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitStarten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Sachbearbeiter Export (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch! Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Herborn im Bereich Büromanagement. Ihre Vorteile in diesem Job * Sehr gute Übernahmechancen * Gutes Arbeitsklima * Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team. Diese Aufgaben...
-
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Vor 5 Tagen
Herborn, Deutschland coneon GmbH Vollzeit**WIR SUCHEN DICH: SACHBEARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST (m/w/d)** Du bist organisiert und behältst stets den Überblick? Du bist kommunikativ und magst den Kontakt zu Kunden? Dann bist du bei coneon genau richtig! **DEIN TAGESCHGESCHÄFT**: - Du bist die Assistenz unserer Außendienstmitarbeiter und übernimmst alle administrativen Aufgaben, wie die...