Kundenservicemitarbeiter (Deutschsprachig)

**Standort**: Barcelona, Spanien

**Jobübersicht**:
Sind Sie bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen?

Werden Sie Teil eines globalen Marktführers in Technologie und Dienstleistungen, der Top-Marken in über 70 Ländern dabei unterstützt, ihr Geschäft zu verbessern.

Als Kundenservicemitarbeiter mit Sitz in Barcelona (vor Ort) spielen Sie eine wichtige Rolle in Branchen wie Technologie, Finanzen, Reisen, Mode, Gesundheitswesen und mehr.

**Ihre Aufgaben**:

- Beantwortung eingehender Kundenanfragen und Bereitstellung schneller, effektiver Lösungen.
- Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit unseren Streaming-Audio
- und Softwareprodukten.
- Aufrechterhaltung von Kenntnissen über Anwendungen und Tools, um Kunden über den Status und den Fortschritt der Problemlösung zu informieren.

**Was wir suchen**:

- Fließende Deutschkenntnisse (Muttersprache oder zweisprachig) mit fortgeschrittenem Englisch.
- Hervorragende Kundenservicefähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise.
- Vertrautheit mit Signalwegverbindungen, drahtlosen Netzwerken, Live-Musik und audiovisuellen Produkten.
- Sicherer Umgang mit Windows
- und Mac-Umgebungen.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Support.

**Was wir bieten**:

- Vollzeitvertrag (39 Stunden/Woche): Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr.
- Gehalt: 19.000 € brutto/Jahr + bis zu 1.900 € Leistungsprämien.
- Zentrale Lage in Barcelona mit pulsierendem Stadtleben.
- Bezahlte Schulungen und Karriereentwicklungsprogramme.
- Prämien für die Empfehlung von Freunden.

**Bewerben Sie sich jetzt** Starten Sie noch heute Ihr nächstes Karriereabenteuer

Art der Stelle: Vollzeit