Teilzeit Service Center Mitarbeiter

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland TSYS Europe (Deutschland) GmbH Vollzeit

Wir suchen ab sofort Service Center **Mitarbeiter **(m/w/d) mit Schwerpunkt Kreditkarten Fraud/Betrug **für die Zeit von 16.00/17.00 bis 20.00 Uhr von Montag bis Freitag und Samstags von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr.**

**Wer wir sind**:

- **TSYS**_ _hat weltweit über 24.000 Mitarbeiter und ist ein Teil einer größeren weltweiten Organisation namens Global Payments, die in über 80 Ländern weltweit Zahlungslösungen anbietet. TSYS ist eines der erfolgreichsten Unternehmen in der Zahlungsdienstleistungsbranche, die Innovation mit globalem Kundenservice verbindet. Neben dem Hauptsitz in Georgia, USA befinden sich Standorte in Großbritannien, in den Niederlanden und ein neues Contact Center in _**Hamburg**_._

Wir suchen ab sofort motivierte Teilzeit Team Mitglieder in unserem Contact-Center in Hamburg.

**Wir suchen Dich**, wenn Du:

- Einen Wiedereinstieg ins Berufsleben suchst
- Dein Berufsleben in Einklang mit Deinem Privatleben gestalten möchest
- Lust hast uns am frühen Abend und auch Samstags zu unterstützen
- **Ja? - Dann bist Du bei uns genau richtig**_

**Aufgabengebiet**:

- Vom Betrugserkennungssystem entdeckte betrügerische Umsätze untersuchen
- Kontaktieren von Kunden, um Informationen abzugleichen und Betrugsfälle zu bestätigen
- Aktive Kundenkommunikation via Telefon, Mail oder Brief
- Ausführliche Erfassung von Informationen und Dokumenten für eine ordnungsgemäße Untersuchung
- Weiterführende Aktionen, um die Kundenzufriedenheit zu sichern

**Anforderungsprofil**:

- Abgeschlossene Schulausbildung
- Sehr gute PC Kenntnisse in MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab, sind allerdings nicht ausschlaggebend
- Du bist sehr kunden
- und lösungsorientiert
- Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Kommunikation und der Aufbau von Beziehungen zählen zu deinen Stärken
- Eine sehr gute Auffassungsgabe um u.a. komplexe Betreuungsvorgänge (Fraud) zu erkennen und entsprechend der Vorgaben zu bearbeiten
- Du möchtest mindestens 20 Stunden pro Woche arbeiten
- Im Zeitfenster Montags bis Freitags von 16.00/17.00 Uhr bis 20.00 Uhr und Samstags von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr in unserem Office in Hamburg-Barmbek zu arbeiten passt perfekt in Dein Leben

**Vergütungspaket**:

- Unbefristete Festanstellung
- Bis zu 30 Tage bezahlter Urlaub im Jahr (basiert auf 40 Stunden-Woche)
- Modernes neues Office
- Internationaler Marktführer TSYS als Arbeitgeber
- Zentraler Arbeitsplatz in der Fuhlsbüttler Straße in Hamburg-Barmbek (2 Minuten Fußweg zur Station Barmbek)
- Team
- und Teamentwicklungstrainings
- Regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen
- Diverses und offenes Team mit hervorragendem Arbeitsklima
- Attraktives Gehalt, abhängig von der vereinbarten Stundenzahl (z.B. bei einer 20 Stunden-Woche beträgt das Brutto-Jahresgehalt 14.500€ - 17.500€)
- Wenn Du Spaß an Problemlösungen und einen scharf Blick für Anomalien hast, belastbar und motiviert bist und gerne den Kunden in den Mittelpunkt stellst, dann _**bewirb**_ _Dich jetzt_
- **Wir freuen uns auf Dich**_

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20-25 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 22305 Hamburg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Bewerbungsfrage(n):

- Suchst Du eine Teilzeitstelle so wie hier beschrieben?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 03.06.2024

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Hanseatic Service Center Vollzeit

    Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal...

  • Mitarbeiter Service Center

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland OBI Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Center (w/m/d)**: - **Standort**:Hamburg-Altona - **Vertragsart**:Voll - oder Teilzeit - Unbefristet **Benefits**: - Weiterbildungsangebote - Kostenlose Parkmöglichkeiten - 15 % Mitarbeiterrabatt - Betriebliche Altersvorsorge - Heißgetränke & Wasser frei - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Onboarding - Teilzeit möglich -...

  • Kaufmännische r Mitarbeiter in

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Hanseatic Service Center Vollzeit

    Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal...

  • Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Die Jobbörse StudentJob bringt Kandidat:innen in Kontakt mit Top-Arbeitgebern. StudentJob ist Teil von YoungCapital, dem Recruitingspezialisten für Studenten, Absolventen und Young Professionals.Jetzt für deine neue Teilzeit-Stelle bei dem IT- und Fachdienstleister für die Versicherungswirtschaft in Hamburg und Berlin. Was du machen wirst: ...

  • Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

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  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

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  • Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

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  • Service Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

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  • Service Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

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  • Service Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

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  • Service Center Agent

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland willy.tel GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als erfahrenen und engagierten **Mitarbeiter Kundenbetreuung / Service-Center (m/w/d)**: Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobilfunk - das alles bieten wir aus einer Hand. Einfach, ehrlich, hanseatisch - so wie wir! willy.tel ist ein familiengeführtes Unternehmen und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Service Center in Vollzeit Oder

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland HanseGM Gebäudemanagement GmbH Vollzeit

    Sie arbeiten gern im Team? Dann haben wir, die HanseGM den passenden Job für Sie. Als Tochterunternehmen der drei großen Hamburger Infrastrukturnehmen Stromnetz, Gasnetz und den Hamburger Energiewerken suchen wir für die Disposition unserer Techniker und die telefonische Kundenbetreuung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Service...

  • Mitarbeiter Service-center/call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland PVS holding GmbH Vollzeit

    Abrechnung im Gesundheitswesen: dafür steht unsere Unternehmensgruppe - einer der größten Dienstleister in diesem Sektor. Die PVS berlin-brandenburg-hamburg bietet Ärzten, Kliniken und ärztlichen Kooperationen die Abwicklung des kompletten Abrechnungs-, Forderungs - und Finanzmanagements in der Privatabrechnung. Sie telefonieren leidenschaftlich gerne...

  • Aushilfe/minijob Als Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Immobilien Service Freeler GmbH Vollzeit

    Die Immobilien Service Freeler GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienmakler-Unternehmen mit Sitz in Hamburg und besteht seit 2012. Wir bieten unseren Kunden über unsere Webseite Zugang zu mehr als 6.000 Mietwohnungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n freundliche/n und kundenorientierte/n Aushilfe/Minijob als...

  • Sachbearbeiter in Kreditkartenbetrug

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Hanseatic Service Center Vollzeit

    Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal...

  • Sachbearbeiter in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hanseatic Service Center Vollzeit

    Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Planung Service Center

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) und handeln wettbewerbsneutral ausschließlich im Interesse der Branche. Unsere...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland CHEFS CULINAR GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland CHEFS CULINAR GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller...