Referent (M/w/d) Im End User Computing Mit

vor 3 Wochen

Stuttgart, Deutschland LBBW Vollzeit

Als eine der größten Banken Deutschlands sind wir regional verwurzelt und in der Welt zu Hause. Als verlässliche und lösungsorientierte Bank sind wir für unsere Kunden Sparringspartner und Wegbegleiter zugleich: Immer auf Augenhöhe, pragmatisch und rasche Umsetzung. Wir verstehen uns als Gestalter der Transformation - sowohl in Sachen Digitalisierung als auch beim Thema Nachhaltigkeit.

**Referenznummer**: 13355

**Land**: Deutschland (DE)

**Einsatzort**: Stuttgart

**Funktionsbereich**: IT Services

**Organisationseinheit**: End User Computing

**Vollzeit / Teilzeit**: 100

In der jung etablierten Einheit End User Computing verantworten wir die standortübergreifende Medientechnik und Konferenzlösung um hybrides Arbeiten in der Bank zu ermöglichen. Hierzu zählen neben mobilen Lösungen auch fest installierte Systeme.

Die ausgeschriebene Stelle bietet Dir vom ersten Tag an die Möglichkeit Deine persönlichen Fähigkeiten einzubringen. Du bist die erste Kontaktperson im Haus, wenn es um fachliche Fragen zu den bereitgestellten Lösungen geht. Du arbeitest aktiv in Projekten mit um den technologischen Fortschritt und die Bereitstellung der Konferenztools zu gewährleisten.

**Aufgaben**:
**Zukunftsorientiert**: Du bist Teil eines breit aufgestellten Teams welches sich rund um die Belange der End Benutzer kümmert. Durch Dein fundiertes Wissen im Bereich der Konferenzlösungen setzt Du neue Impulse bei der Servicebereitstellung und begleitest die digitale Transformation.

**Gestaltend**: Du hast im Team die Chance aktiv das digitale Zusammenarbeiten der LBBW Mitarbeiter für die Zukunft mit zu gestalten. Deine Lösungen finden auch in der externen Kundenkommunikation Anwendung.

**Verantwortungsvoll**: Du arbeitest im Team weiter an der Optimierung etablierter Services. Impulse durch Kundenfeedbacks setzt Du selbstständig ggfs. in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister im Leistungsspektrum um.

**Lösungsorientiert**: Du berätst alle Nutzer einschließlich aller Führungsebenen in Bezug auf unser Portfolio und bietest pragmatische Lösungen an.

**Beratend**: Neben der Pflege des Intranets bist Du auch Teil der Community und beantwortest Fragen und evaluierst auf Basis bestehender Tools Lösungen.

**Persönlichkeit**:
**Qualifiziert**:Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit.

**Erfahren**: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung bei der Nutzung und Kritikalität von AV & Medientechnik. Dieses konntest Du bereits in einem größeren Unternehmen mit einer heterogenen Infrastruktur sammeln. Du hast Erfahrung in der Kommunikation mit End Benutzern und bei der Steuerung eines Dienstleisters um für ein entsprechendes Nutzererlebnis zu sorgen.

**Kompetent**: Für Dich sind die Themen Videokonferenz, AV und Medientechnik kein Fremdwort. Die gängigen Hersteller z.B. Cisco oder Tools MS-Teams, Zoom oder WebEx sind Dir vertraut.

**Vielseitig**: Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert, darüber hinaus freust Du Dich auf die Zusammenarbeit in einem Team aus IT-Spezialisten. Der Kontakt mit internen Kunden bereitet die Freude und Du kannst auch in schwierigen Situationen mit Deiner Lösungskompetenz punkten.

**Interessiert**: Du hast Spaß Dich in einem wandelnden Umfeld zu engagieren und das digitale Angebot im Bereich der Konferenzlösungen auszubauen.

Wenn Du „Bereit für eine neue Zeit“ bist, dann werde Teil des IT End User Computing Teams und gestalte mit uns die Zukunft der LBBW

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    Stuttgart, Deutschland LBBW Landesbank Baden-Württemberg Vollzeit

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