Leitung (M/w/d) Kundenservice B2Bfür das

vor 3 Monaten

Dorsten, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

für das Geschäftsgebiet Maschinenputztücher (Wipers)
- Dorsten
- 01.01.2025
- Vollzeit
- unbefristet

**Elis **ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die têxtilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient

In **Deutschland und Österreich** versorgen wir von unseren 44 Standorten unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettêxtilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs Wir suchen Sie als

**Ihre Aufgaben**:

- ** Führung und Entwicklung**: Leiten, motivieren und entwickeln der Kundenservicemitarbeitenden im Innen
- und Außendienst
- ** Kundenbeziehung**: Verantwortung für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden (B2B) im Bereich der Maschinenputztücher, Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
- ** Preisverhandlungen**: Durchführen von Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden zur Sicherstellung der Rentabilität und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen
- ** Jahresgespräche**: Planung und Durchführung von Jahresgesprächen mit unseren Geschäftskunden, um langfristige Partnerschaften zu stärken
- ** Weiterentwicklung**: Identifizierung von Wachstums
- und Optimierungspotentialen innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen
- ** Koordination**: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen

**Ihr Profil**:

- ** Ausbildung**: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- ** Erfahrung**: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich
- ** Führungskompetenz**: Erfahrung in der Führung eines kleinen Teams, stark in Kommunikation und Motivation
- ** Verhandlungsgeschick**: Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
- ** Kundenorientierung**: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft
- ** Analytische Fähigkeiten**: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

**Wir bieten**:
**Betriebliche Altersvorsorge**

***:
Standortbezogene Sozial
- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

**Company-Bike**

***:
Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

**Corporate Benefits**

***:
Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen

**Systemrelevant und krisensicher**

***:
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

**Firmenevents**

***:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck

**Firmenwagen**

***:
Dienstwagen (VW, Skoda und BMW), der auch privat genutzt werden darf

**Teamwork**

***:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits
- und Entscheidungsmethoden

**Für uns selbstverständlich**

***:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung

**Schnell und einfach bewerben**:
Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewerben Sie sich jetzt online über den „Bewerben“-Button.

Elis steht für Vielfalt. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ihre Ansprechperson:
**Jana Voß-Schur**
Junior Recruiting Specialist
Tel: +49 40 3562-52243

Elis Group Services GmbH
Daimlerstraße 73
22761 Hamburg

  • Leitung Finanzbuchhaltung

    vor 7 Monaten

    Dorsten, Deutschland Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. Vollzeit

    **Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. | 46282 Dorsten**: Zur Unterstützung des Personalwesens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leitung Finanzbuchhaltung (m/w/d) in Vollzeit Der Caritasverband für das Dekanat Dorsten e. V. ist der örtliche Wohlfahrtsverband der Stadt Dorsten. Wir engagieren uns mit über 630 Mitarbeiterinnen und...

  • Mitarbeiter/in Buchhaltung

    vor 4 Monaten

    Dorsten, Deutschland Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. Vollzeit

    **Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. | 46282 Dorsten**: Zur Unterstützung der Finanzbuchhaltung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 19,5-29,25 Std/Woche eine/n Mitarbeiter/in Buchhaltung (m/w/d) in Teilzeit Der Caritasverband für das Dekanat Dorsten e. V. ist der örtliche Wohlfahrtsverband der Stadt Dorsten. Wir engagieren uns mit...

  • Einrichtungsleitung (M/w/d) Für Die Stationäre

    Vor 6 Tagen

    Dorsten, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Einrichtungsleitung (m/w/d) für die stationäre Seniorenpflege bei Dorsten Wir unterstützen Sie als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister im Bereich Medical & Health Care auf Ihrem Weg in eine neue berufliche Zukunft - Gehen wir gemeinsam den ersten Schritt! Im Auftrag einer Pflegeeinrichtung suchen wir eine Einrichtungsleitung (m/w/d) bei...

  • Stellvertretende Leitung

    Vor 6 Tagen

    Dorsten, Deutschland REWE Dortmund SE & Co. KG Vollzeit

    Die REWE Dortmund SE & Co. KG ist ein Gemeinschaftsunternehmen der REWE Dortmund und der REWE Group mit Hauptsitz in Dortmund-Asseln. Das Absatzgebiet der knapp 400 Supermärkte ist Nordrhein-Westfalen - dabei bilden das Ruhrgebiet, der Niederrhein sowie das Sauer - und Münsterland die Schwerpunkte. Betrieben werden die Märkte hauptsächlich von...

  • Leitung Buchhaltung

    vor 7 Monaten

    Dorsten, Deutschland ipe Dorsten Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Der Fokus der ipe Dorsten Verwaltungs GmbH liegt auf der zeitgemäßen Verwaltung und Weiterentwicklung eines Gewerbeimmobilienbestandes. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine Leitung Buchhaltung, Rechnungswesen, Personal und Löhne (m/w/d) in Dorsten zur Verstärkung unseres Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Kreditoren - und...

  • Mitarbeiter/in (M/w/d) Für Reklamation Und

    vor 3 Monaten

    Dorsten, Deutschland Babyprofi Bernd Lindau e.K. Vollzeit

    Für unseren Babymarkt in **Dorsten** suchen wir eine freundliche und engagierte Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Reklamations und Retourenabteilung. Das Aufgabengebiet ist abwechslungsreich und umfasst u.a.: - Bearbeitung der täglichen eingehenden E-Mails - Reklamationsbeasrbeitung im engen Kontakt mit dem Lieferanten - Retourenabwicklung - Kundenservice...

  • Callcenteragent (M/w/d) Inbound

    vor 6 Monaten

    Dorsten, Deutschland mika Personaldienstleistungen Erfurt Vollzeit

    **Stelleneinleitung**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Callcenteragent (m/w/d) Inbound in Dorsten im Inbound. **Über uns**: **Sie haben ein Ziel - Wir haben die Jobs** **mika** steht für **mi**tarbeiter - und **k**undenorientiertes **A**rbeiten. Wir öffnen Ihnen die Türen der begehrtesten Unternehmen verschiedener Branchen. Nahezu...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Dorsten, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden in Dorsten **Call Center Agent (m/w/d)** f **ür Inbound und Outbound** in Vollzeit und Teilzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Annahme von Anrufer (m/w/d) - Überprüfung von Kundendaten anhand der Datenbank - Kommunikation mit Kunden von führenden europäischen Kreditinstituten und...

  • Betreuungsassistenten (W/m/d) in Tz

    vor 56 Minuten

    Dorsten, Deutschland Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. Vollzeit

    **Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. | 46286 Dorsten**: Für das Alten - und Pflegeheim St. Laurentius mit 60 Bewohnerplätzen in Dorsten-Lembeck suchen wir zum baldmöglichsten Zeitpunkt Betreuungsassistenten (m/w/d) mit Qualifikation in Teilzeit ab 19,5 Stunden/Woche Betreuungsassistenten (w/m/d) in TZ Der Caritasverband für das Dekanat...

  • Betreuungsassistenten (W/m/d) in Tz Oder Vz

    vor 6 Monaten

    Dorsten, Deutschland Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. Vollzeit

    **Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. | 46286 Dorsten**: Für das Alten - und Pflegeheim St. Laurentius mit 60 Bewohnerplätzen in Dorsten-Lembeck suchen wir zum baldmöglichsten Zeitpunkt Betreuungsassistenten (m/w/d) mit Qualifikation in Teilzeit oder Vollzeit Betreuungsassistenten (w/m/d) in TZ oder VZ Der Caritasverband für das Dekanat...

  • Service Kasse

    vor 6 Monaten

    Dorsten, Deutschland HELLWEG Die Profi-Baumärkte Vollzeit

    HELLWEG Die Profi-Baumärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in **Dorsten **suchen wir Sie als **Service Kasse / Minijob (w/m/d)** **auf 485€-Basis.**: **Unser Angebot**: - Eine strukturierte und individuelle...

  • Kassierer (W/m/d)

    vor 4 Monaten

    Dorsten, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte Vollzeit

    HELLWEG Die Profi-Bau - & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in **Dorsten** suchen wir Sie als **Kassierer (w/m/d)** **in Teilzeit (25 - 30 Stunden).**: **Unser Angebot**: - Eine strukturierte und...

  • Service Kasse

    Vor 3 Tagen

    Dorsten, Deutschland HELLWEG Die Profi-Baumärkte Vollzeit

    HELLWEG Die Profi-Baumärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in **Dorsten **suchen wir Sie als **Service Kasse / Minijob (w/m/d)** **auf 485€-Basis.**: **Unser Angebot**: - Eine strukturierte und individuelle...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Warenverräumung

    vor 3 Monaten

    Dorsten, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte Vollzeit

    HELLWEG Die Profi-Bau - und Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in **Dorsten **suchen wir Sie als **Mitarbeiter (w/m/d) Warenverräumung** **auf 520€-Basis.**: **Unser Angebot**: - Eine...

  • Pdl/ Pflegedienstleitung

    vor 7 Monaten

    Dorsten, Deutschland medcareer Vollzeit

    PDL/ Pflegedienstleitung (m/w/d) **We care for your medcareer.** Als Spezialisten mit eigener Erfahrung im Gesundheitswesen verbinden wir Menschen mit passenden Arbeitgebern. Wir begleiten Führungskräfte in Management und Leitung auf ihrem individuellen Karriereweg im Pflege - und Gesundheitswesen. Sie übernehmen Verantwortung und wir bringen Sie dorthin,...

  • Reinigungskräfte W/m/d in Teilzeit

    vor 7 Monaten

    Dorsten, Deutschland Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. Vollzeit

    **Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. | 46286 Dorsten**: Für das Alten - und Pflegeheim St. Anna in Dorsten suchen wir zu sofort Reinigungskräfte w/m/d in Teilzeit Der Caritasverband für das Dekanat Dorsten e. V. ist der örtliche Wohlfahrtsverband der Stadt Dorsten. Wir engagieren uns mit über 630 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in...

  • Verkäuferin / Kassiererin (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Dorsten, Deutschland Eurogarages Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: Wir, die ROC, gehören zur weltweit operierenden EG Group und betreiben deutschlandweit über 220 Tankstellen unter der Marke Esso. Für unsere Station in **Dorsten (Gladbecker Str.4)** suchen wir eine(n) engagierte(n) **Verkäufer / Kassierer / Mitarbeiter / Tankstellenmitarbeiter / Mitarbeiter...

  • Pflegekfachkräfte W/m/d Voll-, Teilzeit Oder

    Vor 5 Tagen

    Dorsten, Deutschland Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. Vollzeit

    Der Caritasverband für das Dekanat Dorsten e. V. ist der örtliche Wohlfahrtsverband der Stadt Dorsten. Wir engagieren uns mit ca. 630 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unterschiedlichen Einrichtungen und Diensten für Menschen, die in Not geraten oder von Ausgrenzung und Benachteiligung betroffen sind. Unser Verband ist u. a. Träger von zwei...

  • Pflegekfachkraft (W/m/d) in Vz Für das

    vor 3 Monaten

    Dorsten, Deutschland Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. Vollzeit

    **Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. | 46282 Dorsten**: Pflegefachkraft (m/w/d) in VZ für das Medikamentenmanagement Der Caritasverband für das Dekanat Dorsten e. V. ist der örtliche Wohlfahrtsverband der Stadt Dorsten. Wir engagieren uns mit ca. 630 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in unterschiedlichen Einrichtungen und Diensten für...

  • Verantwortliche Pflegefachkraft

    vor 2 Monaten

    Dorsten, Deutschland Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. Vollzeit

    **Caritasverband für das Dekanat Dorsten e.V. | 46286 Dorsten**: Verantwortliche Pflegefachkraft (m/w/d) - Pflegedienstleitung in Vollzeit (39 Std./Woche) Die anspruchsvolle Zielsetzung der Einrichtung erfordert eine hohe Verantwortung für die Qualität der Pflege und die Betreuung unserer Bewohnerinnen und Bewohner sowie soziale Kompetenz in der...