Customer Care Agent

vor 6 Monaten

Ettlingen, Deutschland RAJAPACK GmbH Vollzeit

Kundenbetreuung, Hotline

Die Rajapack GmbH ist die deutsche Niederlassung der international tätigen RAJA-Gruppe. Mit 2 Millionen Kunden in ganz Europa ist die RAJA-Gruppe Europas Marktführer im B2B-Versandhandel von Verpackungslösungen. Mitte der Fünfziger Jahre in Paris gegründet, unterhält die Gruppe heute Niederlassungen in 19 europäischen Ländern mit insgesamt 4.500 Mitarbeitern. Die deutsche Rajapack GmbH mit Sitz in Ettlingen bei Karlsruhe zählt zu den agilsten und am stärksten wachsenden Unternehmenstöchtern und vertreibt unter der Dachmarke RAJA Verpackungslösungen für jeden Bedarf.
Unsere Entwicklung geht weiter. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
**Customer Care Agent (m/w/d) /**
**Mitarbeiter in der Kundenbetreuung B2B (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben: Kundenbetreuung und -beratung**:

- Erster Ansprechpartner für alle Belange unserer Kunden im Sinne einer ganzheitlichen und professionellen Betreuung und Beratung
- Ob Produktinformationen, qualifiziertes Verkaufsgespräch, Auftragsabwicklung oder Nachverfolgung - das Entwickeln kundenspezifischer Lösungen und Erstellen passgenauen Angebote mit dem Ziel der Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
- Management der eingehenden Kundenanliegen aus den Kanälen Telefon, E-Mail, Live-Chat und Web
- Pflege und Ergänzung von Kundendaten in unserem ERP- und CRM-System
- Mitarbeit an Sonderprojekten, auch bereichsübergreifend

**Was dich auszeichnet: Schnelle Auffassungsgabe und eine zupackende Art**:

- Abgeschlossene Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit unseren Kunden und Freude am Verkaufen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie Motivation und Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir dir: Teamgeist und Handlungsspielräume**:

- Flache Hierarchien und Duz-Kultur
- Modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die du mit deinen Ideen aktiv prägen und mitgestalten kannst
- Coachings und Schulungen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Betriebseigene Kantine und kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und Tee) sowie Obst
- Flexible Arbeitszeiten, Zuschuss fürs Fitnessstudio, Fahrradleasing und viele weitere Benefits
- Franziska Quitschalle
- Human Resources
- 07243 5593 175

  • Customer Care Agent ­­/­­ Kundensupport-Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Ettlingen, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Wer ist SoftProject? Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung. Wir...

  • Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) im First- und Second-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Customer Care Agent/Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Kundenbetreuungsteams in Deutschland. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklungs- und Quality Assurance Teams zusammen und bietest unseren Kunden sachkundige, empathische und zeitnahe Lösungen für ihre Anfragen.Deine...

  • Team Lead

    vor 6 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Molex Vollzeit

    **Your Job** For our location in Ettlingen, we are currently looking for a Team Lead (M/F/d) Operational Customs Operations EMEA. In this position, you will take on the responsibility for a team of 5 and provide support, among other things, in harmonizing customs processes within the EMEA region. **Our Team** Our diverse team is a dedicated group of...

  • Head of Customer Service

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Deutschland RAJAPACK GmbH Vollzeit

    Die Rajapack GmbH in Ettlingen ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich. Unter der Marke RAJA beraten und beliefern wir Unternehmen aus allen Branchen mit über 10.000 verschiedenen Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern - vom Briefumschlag bis zur Verpackungsstraße. Kundenservice steht für...

  • Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) für X4 BPMS

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Customer Care Agent/ Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) bei SoftProject GmbH bist du ein wichtiger Teil unseres Kundenbetreuungsteams in Deutschland. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklungs- und Quality Assurance Teams zusammen, um unseren Kunden sachkundige, empathische und zeitnahe Lösungen für ihre Anfragen zu...

  • Logistics Coordinator

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Flowserve Vollzeit

    As a key member of our Ettlingen site team, we are seeking a skilled Shipping/Receiving Clerk to join our international and innovative company.Your Key Responsibilities:Timely delivery releases and shipping processing, ensuring smooth operations.Creation of all required shipping documents, including dispatch readiness notifications, delivery notes, and...

  • Logistics Coordinator

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Flowserve Vollzeit

    Job Summary: We are seeking a highly skilled and organized Shipping/Receiving Clerk to join our team at Flowserve. Key Responsibilities: Monitor and coordinate timely and efficient delivery releases and shipping processing Create and manage all necessary shipping documents, including dispatch readiness notifications, delivery notes, invoices, and...

  • Ingenieur (m/w/d) als Consultant

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Deutschland esentri AG Vollzeit

    Senior) AI Engineer / Consultant (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Ettlingen (Headquarter), München, hybrid/remote Als Zukunftsarchitekt:innen stellen wir unsere Kund:innen für eine digitale und nachhaltige Zukunft auf. Data & AI" ist eine Dimension, welche die strategische Ausrichtung der Geschäftskreise "Enterprise Analytics & Sustainability" und...

  • Shipping/Receiving Clerk

    vor 2 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Flowserve Vollzeit

    For our Site in Ettlingen we are now looking for a Shipping/Receiving Clerk (M/F/T) Your tasks: Monitoring of timely and appropriate delivery releases and shipping processing Creating all documents required for shipping such as dispatch readiness notifications, delivery notes, invoices, waybills, forwarding orders, export declarations, movement...

  • Ingenieur (m/w/d) als Consultant

    vor 3 Wochen

    Ettlingen, Deutschland esentri AG Vollzeit

    Senior) AI Engineer / Consultant (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Ettlingen (Headquarter), München, hybrid/remote Das nutzen wir, um die Unternehmen von morgen zu gestalten. Als Zukunftsarchitekt:innen stellen wir unsere Kund:innen für eine digitale und nachhaltige Zukunft auf. Über die Twin Transformation verbinden wir Unternehmens- und...

  • Logistik-Koordinator in Ettlingen mit Vollzeitstelle

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Karrierechance im LogistikbereichWir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Rolle eines Kommissionierers bei Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt.Unser Angebot: Attraktive Bezahlung von mindestens 35.000 Euro pro Jahr (je nach Erfahrung) Branchenzuschläge und Schichtzuschläge Leichterer Einstieg in die Wunschbranche Sprungbrett in die...

  • HR Partner Specialized Care

    vor 5 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Flowserve Corporation Vollzeit

    Company Overview: If a culture of excellence, innovation and ownership is what you’re searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve’s position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your...

  • Kommissionierer (m/w/d) in Ettlingen

    vor 2 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Kommissionierer (m/w/d) in Ettlingen

    vor 2 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Shipping/receiving Clerk

    vor 2 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Flowserve Corporation Vollzeit

    Flowserve is a world-leading manufacturer and aftermarket service provider of comprehensive flow control systems. Join a company whose people are committed to building a more sustainable future to make the world better for everyone. With 16,000+ employees in 50+ countries, we combine our global reach with local presence. Our team challenges themselves to...

  • Elektriker (m/w/d) in der Produktion

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir sind eine renommierte Personalvermittlung, die sich auf die Platzierung von Fachkräften in der Metall- und Elektrobranche spezialisiert hat. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care...

  • Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in Ettlingen

    vor 2 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Staplerfahrer (m/w/d) in Ettlingen

    vor 2 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in Ettlingen

    vor 4 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...

  • Staplerfahrer (m/w/d) in Ettlingen

    vor 3 Monaten

    Ettlingen, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Rastatt Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler PersonaldienstleisterDie gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...