Gruppenleiter (M/w/d) Customer Service

vor 2 Wochen

Minden, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt im Vertrieb von Spezialchemikalien für die dekorative und funktionale Gestaltung von Oberflächen und Verbindungen. Zu den besonderen Stärken gehören Druckfarben für Papier und Verpackungen, Plastisole für Tapeten und Technische Textilien, Holz
- und Papierklebstoffe und die Mikroverkapselung von Duftstoffen.

Innovative Ideen, kundenindividuelle Produkt
- und Systemlösungen, umfassender Service und nicht zuletzt ein modernes Management sind die Bausteine des Unternehmenserfolges.

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen, international ausgerichteten Familienunternehmen
- Eine umfangreiche Einarbeitung und ein motivierendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge auch über das gesetzliche Maß hinaus
- Zahlreiche Gesundheitsinitiativen wie Dienstradleasing, Sport
- und Wellnessflatrate, u.v.m.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern und Marken

**IHRE AUFGABEN**:

- Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen
- Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich
- Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs, z.B. Automatisierung und Digitalisierung
- Gezielte Förderung und Weiterentwicklung des Teams
- Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen im Außendienst und im Werk bei der Förderung von Kundenzufriedenheit und -bindung
- Leitung von verschiedenen Projekten und Arbeitsgruppen
- Aktive, operative Verantwortung im definierten Bereich

**IHR PROFIL**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, bestenfalls erklärungsbedürftiger Produkte
- Ausgeprägte Führungserfahrung; hohes Maß an Eigenverantwortung und Durchsetzungsvermögen
- Hohes Maß an Teamorientierung und Mitarbeiter-Befähigung durch den kooperativen Führungsstil
- Methodenkompetenzen in Prozess-, Projekt
- und Schnittstellenmanagement
- Zukunftsorientierter Impulsgeber mit Offenheit für Markt-, Kunden
- und Umfeldveränderungen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschafts
- und CRM Systemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Gruppenleiter Customer Service (m/w/d), Teamleiter Kundenservice (m/w/d), Leiter Kundenbetreuung (m/w/d), Servicegruppenleiter (m/w/d), Kundenbetreuungsmanager (m/w/d), Kundenberatungsleiter (m/w/d), Customer Support Supervisor (m/w/d)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns noch heute über Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

  • Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service

    vor 4 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triflex GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gruppenleiter (m/w/d) Customer ServiceIhre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs, z.B....

  • Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service

    vor 4 Wochen

    Minden, Deutschland Triflex Vollzeit

    Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe National mit acht MitarbeiterInnen Definition der Gruppenziele und Steuerung aller Prozesse im Verantwortungsbereich Ableitung von Kennzahlen auf Prozessebene und kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse innerhalb des...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

    vor 4 Wochen

    Minden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Customer CareIhre Aufgaben:Auftragsbearbeitung und -abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl. Stammdaten- und Preispflege Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRM Anfragenaufnahme und Weitergabe an andere Fachabteilungen Kommunikation mit relevanten...

  • Service Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Minden, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Support Specialist (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Service Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Minden, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Support Specialist - Maternity Cover (M/F/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

    vor 4 Wochen

    Minden, Deutschland Follmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Ihre Aufgaben: Auftragsbearbeitung und –abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl. Stammdaten- und Preispflege Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Proaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRM Anfragenaufnahme und Weitergabe an andere Fachabteilungen ...

  • Aushilfe Als Minijob

    Vor 6 Tagen

    Minden, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...

  • Aushilfe Als Minijob

    Vor 7 Tagen

    Minden, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...

  • Verkäufer (M/w/d) Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    Vor 6 Tagen

    Minden, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...

  • Verkäufer (M/w/d) Flexible Teilzeit 20 Std./woche

    Vor 7 Tagen

    Minden, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...

  • Verkaufsberater (m/w/d) Customer Service Innendienst

    vor 3 Wochen

    Minden, Kreis Minden-Lübbecke, Deutschland Emmy Klooss GmbH & Co. KG Vollzeit

    Familiengeführter Teilegroßhandel in den Bereichen Nutzfahrzeugtechnik, Industriebedarf, Transportbandtechnik, Hydraulik und Arbeitssicherheit. Kundenbetreuung & -beratung: Erfassung und Bearbeitung der Aufträge in unserer Warenwirtschaft Branchenspezifische Berufsausbildung wie z.B. Kfz-/Nfz-Mechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder eine...

  • Koch / Köchin (m/w/d) Holland’s - Der WEZ Gourmet-Service 32423 Minden

    vor 4 Wochen

    Minden, Deutschland Hollands Gourmet Service Vollzeit

    Aufgaben, die Ihnen schmecken Sie planen und gestalten eine Vielfalt an Events Sie kaufen Waren ein und tragen die Kostenverantwortung beim Verbrauch Sie gestalten klassische Buffets, modernes Finger Food und servierte Menüs Sie arbeiten kreativ mit gehobenen Produkten in einer modernen Küche mit den neuesten Gerätschaften Erkennen Sie sich...

  • Einsatzplanung Field Service

    Vor 6 Tagen

    Minden, Deutschland MINDA Industrieanlagen GmbH Vollzeit

    MINDA Karriere Jobportal Einsatzplanung Field Service (w/d/m) | MINDEN Die MINDA Industrieanlagen GmbH ist ein weltweit agierendes Familienunternehmen des Maschinen - und Anlagenbaus. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben spezifische Intralogistik-Lösungen für die Wellpappen - und Massivholzindustrie. Als einer der Branchenführer suchen wir für...

  • (Senior) IT Consultant Customer Management

    vor 3 Wochen

    Minden, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • (Senior) IT Consultant Customer Management

    vor 4 Wochen

    Minden, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...

  • Service Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Minden, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Support Specialist - Elternzeitvertretung (m/w/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...

  • Service Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Minden, Deutschland ABB Vollzeit

    **Service Support Specialist (m/w/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne...

  • Chemisch-technischer Assistent

    vor 1 Woche

    Minden, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du möchtest, dass Dich Dein Job weiterbringt? Bist Du auf der Suche nach neuen Perspektiven? Wünschst Du Dir einen Arbeitsplatz, der perfekt zu Deinen Plänen passt? Der attraktiv bezahlt ist und zahlreiche Benefits bietet, immer mit persönlicher Betreuung? Dann wird es Dich interessieren, dass wir genau diesen Job für Dich haben. Aufgaben - Du bist...

  • Industriekaufmann (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Minden, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - in Deinem Aufgabengebiet liegt die allgemeine...

  • (Senior) IT Consultant Customer Management

    vor 4 Wochen

    Minden, Kreis Minden-Lübbecke, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...