Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice - Offenbach - Saturn

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Bereich Operations.Ihre Aufgaben: - Vollständige Bearbeitung von Aufträgen, von der Annahme bis zur Auslieferung. - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (kein Call-Center). - Koordination der termingerechten Lieferung...

  • Aushilfe Für Deutschlandticket

    vor 3 Monaten

    Offenbach, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit

    **JOBBESCHREIBUNG**: Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die das Deutschlandticket der Bahn bewerben. (Idealerweise mit Vorerfahrung im Kundenservice (z.B. als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.) **HINTERGRUND**: Sobald die Regierung den Start des Tickets beschlossen hat, werden Fahrgäste...

  • Store Manager

    vor 1 Woche

    Offenbach, Hessen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres TeamsWir suchen einen motivierten und erfahrenen Store Manager für unseren JACK & JONES Store in Offenbach am Main. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für den Erfolg des Stores und leiten ein engagiertes Team. Sie sind für den Kundenservice und das positive Einkaufserlebnis verantwortlich und beschäftigen sich mit Umsatz,...

  • Store Manager

    vor 1 Woche

    Offenbach, Hessen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres TeamsWir suchen einen motivierten und erfahrenen Store Manager für unseren JACK & JONES Store in Offenbach am Main. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für den Erfolg des Stores und leiten ein engagiertes Team. Sie sind für den Kundenservice und das positive Einkaufserlebnis verantwortlich und beschäftigen sich mit Umsatz,...

  • Store Manager

    Vor 3 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres TeamsWir suchen einen motivierten und erfahrenen Store Manager für unseren JACK & JONES Store in Offenbach am Main. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für den Erfolg des Stores und leiten ein engagiertes Team. Sie sind für den Kundenservice und das positive Einkaufserlebnis verantwortlich und beschäftigen sich mit Umsatz,...

  • Store Manager

    Vor 3 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres TeamsWir suchen einen motivierten und erfahrenen Store Manager für unseren JACK & JONES Store in Offenbach am Main. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für den Erfolg des Stores und leiten ein engagiertes Team. Sie sind für den Kundenservice und das positive Einkaufserlebnis verantwortlich und beschäftigen sich mit Umsatz,...

  • Leiter Verkauf

    vor 4 Monaten

    Offenbach, Deutschland Saturn Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...

  • Store Manager

    vor 1 Woche

    Offenbach, Hessen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden mit einem breiten Lächeln im Gesicht verabschieden lässt. Als Store Manager bist du verantwortlich für den Erfolg unseres JACK & JONES Stores in Offenbach am Main. Deine Aufgaben Als Führungskraft leitest, schulst und motivierst du dein Team in puncto persönlicher Entwicklung und sorgst für...

  • Store Manager

    vor 1 Woche

    Offenbach, Hessen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden mit einem breiten Lächeln im Gesicht verabschieden lässt. Als Store Manager bist du verantwortlich für den Erfolg unseres JACK & JONES Stores in Offenbach am Main. Deine Aufgaben Als Führungskraft leitest, schulst und motivierst du dein Team in puncto persönlicher Entwicklung und sorgst für...

  • Filialleitung / Store Manager (all genders) - Offenbach am Main

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Werde das Gesicht von JACK & JONES! Wir suchen einen Storemanager für unseren JACK & JONES Store in Offenbach am Main! Deine größte Motivation ist es, deine Kunden mit einem breiten Lächeln im Gesicht zu verabschieden? Weißt du, wie man KPIs steuert, ein Team leitet und eine tolle Atmosphäre schafft? Dann suchen wir dich! Was dich erwartet Als...

  • Volljurist (W/m/d) Lbs Unternehmensentwicklung

    vor 3 Monaten

    Offenbach, Deutschland S-Communication Services GmbH Vollzeit

    **Über uns****: Die LBS Hessen-Thüringen ist eine zukunftsorientierte Bausparkasse und als Bereich der Helaba Teil der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir sind Marktführer in Hessen und Thüringen und bieten Baufinanzierungen zu attraktiven Konditionen an, mit einem klaren Fokus auf exzellenten Kundenservice und moderne Finanzlösungen. **Ihre Aufgaben****: -...

  • Leiter Customer Service und Logistic

    vor 1 Monat

    Offenbach am Main, Deutschland Falken Tyre Europe GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Offenbach am Main suchen wir für den Bereich Operations einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) Central-East . Ihre Aufgaben Eigenständige und ganzheitliche Auftragsabwicklung unserer Direktlieferungen von der Auftragseingabe bis zur Auslieferung per E-Mail, Fax und Telefon Erstellung der (zollrelevanten)...

Leiter Kundenservice

vor 5 Monaten

Offenbach, Deutschland Saturn Vollzeit

**Technik ist Ihre Welt? Dann machen Sie daraus doch einen Beruf**
In rund 140 Saturn Märkten deutschlandweit begeistern wir Kunden mit Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten. Wir suchen Mitarbeiter/innen, die diese Begeisterung teilen und an unsere Kunden weitergeben.
Bei uns erwarten Sie viele abwechslungsreiche Aufgaben und Möglichkeiten, die Sie beruflich weiterbringen. Und außerdem ein starkes Team, in dem Sie sich ganz schnell zu Hause fühlen werden.

**Aufgabe**:
Als Leiter Kundenservice (m/w/d) gewährleisten Sie ein einheitliches und exzellentes Omnichannel-Kundenerlebnis. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs
- & Maßnahmenpläne ab

Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie

Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalation

Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten

Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management

Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem/r LeiterIn Verkauf

Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist

Sie organisieren und planen das Kundenservice
- und Logistikteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden

**Profil**:
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft für innovative Technik. Dazu bringen Sie folgende Eigenschaften mit: