Call Center Agent

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

Call Center Agent - "Die Info-Zentrale"*

**5 Marken - eine Mission**:
Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.

Mit derzeit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an bis zu 65 Standorten in Europa beschäftigt NOVUM Hospitality insgesamt über 2.500 Mitarbeitende, darunter über 200 Mitarbeitende im Hamburger Head Office. Bei NOVUM Hospitality ist das tägliche Denken und Handeln geprägt von Innovation, Weltoffenheit, gelebter Diversität sowie Nachhaltigkeit und stellt Menschen stets in den Mittelpunkt.

**Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.**
**Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.**

**Für das Call Center der Reservierungszentrale in unserem Head Office in Hamburg suchen wir Sie zum 01.09.2023 als Call Center Agent*. Dabei können Sie sich auf folgende Aspekte freuen**:

- Wir bieten flexible Arbeitszeiten - bei uns können Sie die Stunden, nach Rücksprache, auf 20, 30 oder 40 Stunden / Woche von Montag bis Sonntag vereinbaren.
- Wir wollen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und Sie direkt mit dem Netzwerken starten können. Deshalb geht es mit einer Onboarding-Veranstaltung los, bei der Sie Ihre neuen Kolleg*innen, unsere Produkte und unsere Kultur kennenlernen. Danach geht es in Ihrem Fachbereich weiter - mit einer mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung.
- Wir wachsen und wollen natürlich, dass Sie mit uns wachsen. Dabei unterstützen wir Sie mit zielgerichteten Trainings, die Sie in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen.
- Auch wenn wir ganz schön groß geworden sind, haben wir unsere Lockerheit aus den Anfangstagen nicht verloren. Das heißt konkret: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und super hilfsbereite Kolleg*innen.

**Die Mission**:

- Als unsere "Info-Zentrale" sind Sie dafür zuständig, dass unsere Hotels stets gut gefüllt sind.
- Sie beraten Gäste am Telefon, nennen entsprechende Preise und geben Hotelinformationen weiter.
- Dabei stehen Sie dem Gast am Telefon mit Rat und Tat zur Seite.
- Sie formulieren die Angebote schriftlich und pflegen die Gästedaten in dem System Protel.

**Das macht Sie aus**:

- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Sie pflegen einen versierten Umfang mit den MS-Office-Programmen und kennen sich idealerweise bereits mit Protel aus.
- Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb - idealerweise in der Hotellerie.
- Sie haben Spaß an einem professionellen Telesales, z.B. Kategorienverkauf.
- Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise aus.
- Ihre Kommunikations
- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
- Sie sind zielstrebig und haben den unbedingten Willen, den persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung zu bestimmen.

**Das macht uns aus**:
Head Office direkt an der Außenalster - familiengeführt - Mobile Office möglich - Staffrates - NOVUM Hospitality School - gemeinsame Sportevents - vergünstigte Tickets für Konzerte und Events - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits - offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

**Das NOVUM Hospitality Team freut sich auf spannende Bewerbungen**:

- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**Kontakt**:
Frau Sandra Grabke
- 040 / 600 808 - 324- An der Alster 63- 20099 Hamburg

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    CALL CENTER AGENT (M/W/D)   Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d). RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz! DEINE AUFGABEN: * Telefonische Kundenberatung * Projekte begleiten * In-/ oder Outbound (je nach Kunde) WAS DU MITBRINGST: * Freundlichkeit...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    CALL CENTER AGENT (M/W/D)   Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d). RASANT - eine gute Wahl seit über 30 Jahren. Wir bieten Dir einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz! DEINE AUFGABEN: * Telefonische Kundenberatung * Projekte begleiten * In-/ oder Outbound (je nach Kunde) WAS DU MITBRINGST: * Freundlichkeit...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Passion für Vertrieb? Dann bist du genau richtig in unserem Team! Als Call Center Agent spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den Erstkontakt mit potenziellen Kunden herstellst. Deine Aufgabe ist es, in Erstgesprächen die Eignung von Interessenten für unser...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland ExpressSteuer Vollzeit

    **Wir suchen nach**: Call Center Agent **Deine Aufgaben**: In dieser Position berichtest Du direkt an den Teamleiter CS. Deine Aufgaben im Einzelnen: - Telefonische Kundenberatung (kein Sales) - Aktive und systematische Bearbeitung von Outbound-Kampagnen **Dein Profil**: - Berufserfahrung als Call Center Agent im Outbound Bereich mit Spaß an...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ExpressSteuer Vollzeit

    **Wir suchen nach**: Call Center Agent **Deine Aufgaben**: In dieser Position berichtest Du direkt an den Teamleiter CS. Deine Aufgaben im Einzelnen: - Telefonische Kundenberatung (kein Sales) - Aktive und systematische Bearbeitung von Outbound-Kampagnen **Dein Profil**: - Berufserfahrung als Call Center Agent im Outbound Bereich mit Spaß an...

  • Mitarbeiter Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Hamburg (Hamburg-Altstadt)** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein...

  • 2500€ Call Center Agent, Telefonischer

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent, Telefonische Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice in Hamburg gesucht. Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von Bestands - und Neukunden zum Thema Zahnzusatzversicherungen per Telefon und E-Mail...

  • Call Center Agent Inbound/outbound

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Rehnelt Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound/Outbound (m/w/d)** Stellen-ID: 735 Standort: Hamburg Für unsere Partnerunternehmen aus der Region suchen wir Dich als: Call Center Agent Inbound/Outbound** (m/w/d)** **Wir bieten Dir**: - 500; - Willkommensprämie* - Umfangreiche Sozialleistungen (Urlaubs - und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen) - Option auf...

  • Call Center Agent Inbound/outbound

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Rehnelt Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound/Outbound (m/w/d)** Stellen-ID: 735 Standort: Hamburg Für unsere Partnerunternehmen aus der Region suchen wir Dich als: Call Center Agent Inbound/Outbound** (m/w/d)** **Wir bieten Dir**: - 500; - Willkommensprämie* - Umfangreiche Sozialleistungen (Urlaubs - und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen) - Option auf...

  • Mitarbeiter Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Dich als **Mitarbeiter Call Center...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland A&L Nord GmbH - Harburg Vollzeit

    **Call Center Agent Outbound ( M / W D )** Standort: Hamburg Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Monat **Zweck und Ziel der Stelle** **Wir suchen im** **Telemarketing Bereich Call Center Agenten (M/W/D)** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** **DEINE AUFGABEN**: - Beratung von Bestandskunden - Erfassung von Kundenaufträgen - Telefonie im...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland A&L Nord GmbH - Harburg Vollzeit

    **Call Center Agent Outbound ( M / W D )** Standort: Hamburg Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Monat **Zweck und Ziel der Stelle** **Wir suchen im** **Telemarketing Bereich Call Center Agenten (M/W/D)** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** **DEINE AUFGABEN**: - Beratung von Bestandskunden - Erfassung von Kundenaufträgen - Telefonie im...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Pre Sales-Teams mit über 20 Mitarbeiter*innen suchen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Jobpower Personaldienstleistungen GmbH - Hamburg Vollzeit

    Komm zu uns und werde ein Teil unseres Teams als **Call Center Agent (m/w/d) im Printbereich** am Einsatzort **Hamburg **und sichere Dir Deine **Startprämie** in Höhe von **200 €**: - bei uns bist Du das Wertvollste im Unternehmen! **Deine Vorteile bei JOBPOWER**: - Vollzeit - bis 16 € Stundenlohn (je nach Erfahrung) - 200 € Startprämie - HVV...

  • Call Center Agents

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound** *** Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Hamburg. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung - Beratung der Kunden zu neuen...

  • Call Center Agents

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Call Center Agent (m/w/d) Inbound oder Outbound** *** Für die professionelle Kundenberatung von Premiumanbietern der Mobilfunkbranche suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in Hamburg. Profis und motivierte Quereinsteiger sind in unserem Team herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung - Beratung der Kunden zu neuen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Talente, Köpfe, PersönlichkeitenFür unseren Standort in Hamburg suchen wir motivierte Call Center Agenten / Kundenberater im Inbound (m/w/d) für unseren Auftraggeber o2-Telefonica in Voll- oder Teilzeit.Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommenWas bieten wir Dir?Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte,...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Talente, Köpfe, PersönlichkeitenFür unseren Standort in Hamburg suchen wir motivierte Call Center Agenten / Kundenberater im Inbound (m/w/d) für unseren Auftraggeber o2-Telefonica in Voll- oder Teilzeit.Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommenWas bieten wir Dir?Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - **der Online-Kreditvergleich**. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir **eines der größten FinTechs** in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung...