Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer / Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) - Berlin - Black Pen Recruitment

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du **bist **Marketingbeauftragter** unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du **bist **Marketingbeauftragter** im Außendienst unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland D.H. Marketing Vollzeit

    **Wir geben dir in unserem Unternehmen die Chance, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast die Chance auf eine Karriere ohne Grenzen!** **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Du wirst als Kundenservicemitarbeiter bei uns**: - **Du **bist **Marketingbeauftragter** unserer...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Rate Connect Vollzeit

    **Du bist ein engagierter und kundenorientierter Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, individuelle Lösungen zu finden, dann ist diese Stelle perfekt für...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse

    vor 4 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Rate Connect Vollzeit

    **Du bist ein engagierter und kundenorientierter Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, individuelle Lösungen zu finden, dann ist diese Stelle perfekt für...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland K.B.Marketing Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!** **Deine Benefits**: - Durch unser **internes Schulungsangebot **machen wir Dich zum Profi! (m/w/d) - **Faires Gehalt** mit weiteren Benefits und...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne

    vor 4 Monaten

    Berlin-Pankow, Deutschland AS Consulting Service Berlin Vollzeit

    Neueröffnung in Berlin! AS Consulting expandiert weiter! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin **Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!** **Was wir dir bieten**: - eine auf dich abgestimmte Einarbeitung ermöglicht Dir einen perfekten Start als Kundenservicemitarbeiter. - gute...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Kommunikationsprofi

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Berliner Niederlassung. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden in ihrem Gebiet besuchen und beraten, ihren Kundenstamm pflegen und deine Teamkollegen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDas Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem GebietPflege...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Kommunikationsprofi

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Berliner Niederlassung. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden in ihrem Gebiet besuchen und beraten, ihren Kundenstamm pflegen und deine Teamkollegen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDas Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem GebietPflege...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Kommunikationsfachmann

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in Deinem Gebiet übernehmen.AufgabenDas Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum Tagesgeschäft.Du pflegst Deinen Kundenstamm und baust diesen...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Kommunikationsfachmann

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in Deinem Gebiet übernehmen.AufgabenDas Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum Tagesgeschäft.Du pflegst Deinen Kundenstamm und baust diesen...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin! Aufgaben Das sind Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d): Das Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum Tagesgeschäft Du...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin! Aufgaben Das sind Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d): Das Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum Tagesgeschäft Du...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Du bist aktuell auf der Suche nach einem neuen Job bei dem du viele Menschen kennenlernen kannst? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin!AufgabenDas sind Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d):Das Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem Gebiet gehört zum TagesgeschäftDu...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Kommunikationsfachmann

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Berliner Niederlassung. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden in ihrem Gebiet besuchen und beraten, ihren Kundenstamm pflegen und kontinuierlich ausbauen sowie deine Teamkollegen motivieren und unterstützen.AufgabenDas Besuchen und Beraten von Kunden in...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Kommunikationsfachmann

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Berliner Niederlassung. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden in ihrem Gebiet besuchen und beraten, ihren Kundenstamm pflegen und kontinuierlich ausbauen sowie deine Teamkollegen motivieren und unterstützen.AufgabenDas Besuchen und Beraten von Kunden in...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Kommunikationsprofi

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Berliner Niederlassung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden in ihrem Gebiet besuchen und beraten, ihren Kundenstamm pflegen und deine Teamkollegen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDas Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem...

  • Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Kommunikationsprofi

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Berliner Niederlassung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden in ihrem Gebiet besuchen und beraten, ihren Kundenstamm pflegen und deine Teamkollegen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDas Besuchen und Beraten von Kunden in Deinem...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland akut... HR Consulting GmbH Vollzeit

    Für ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen sind wir auf der Suche nach einem Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) am Standort Berlin. **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)** **Wir bieten**: - Gleitzeit - 30 Tage Urlaub / Jahr - Ausführliche Einarbeitung - Mobiles Arbeiten nach abgeschlossener Einarbeitung an 3 Tagen / Woche möglich - Individuelle...

Kundenbetreuer / Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

vor 4 Monaten

Berlin, Deutschland Black Pen Recruitment Vollzeit

**Über das Unternehmen**

Unser Kunde ist das führende Hotel Management System für unabhängige Hotels und Unterkunftsbetriebe. Sie bedienen weltweit Tausende von Hotels in über 50 Ländern mit ihrer Technologie. Das 100+ köpfige Team arbeitet jeden Tag hart daran, Hoteliers mit Technologie zu stärken, die zu besser performenden Hotels und Gästeerlebnissen führt. Sie haben ihren Hauptsitz in zwei lebendigen Städten auf gegenüberliegenden Seiten der Welt, Breda in den Niederlanden und Kapstadt in Südafrika. Außerdem haben sie Büros in Valencia, Spanien, und Lissabon, Portugal.

**Standort**:Potsdam, Lübeck, Berlin oder nahegelegene Gebiete in Deutschland

**Beschäftigungsart**:Vollzeit | Remote

**Gehalt**:33.600 Euro plus 750 Euro quartalsweise Provision bei Zielerreichung

**Startdatum**:3. Juli

**Onboarding**:Breda, Niederlande, für zwei Wochen (vom Unternehmen bezahlt)

**CV-Einreichung**:Reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch ein

**Anforderungen**
- Deutsche Muttersprachler
- Fließend in Englisch
- EU-Bürger
- Hat 3+ Jahre Erfahrung in einer serviceorientierten, technischen oder Kundenbetreuungsrolle
- Hotel (Rezeption/Reservierungen) / und/oder Erfahrung im Gastgewerbe (vorteilhaft)
- Technische Kompetenz im Umgang mit verschiedenen Systemen (Training wird bereitgestellt)

**Verantwortlichkeiten**
- Unser Kundensupport-Berater ist verantwortlich für die Bereitstellung schneller & genauer Kundenservice für unsere deutschsprachigen Hoteliers in DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz).
- Kundensupport
- Unterstützen Sie Hoteliers, indem Sie professionelle, personalisierte Antworten auf ihre Anfragen per E-Mail, Telefon und in Online-Diskussionsforen bereitstellen.
- Bieten Sie eine erstklassige Kundenerfahrung, indem Sie den Hoteliers zuhören und auf ihre Bedürfnisse eingehen sowie den zusätzlichen Schritt gehen, um zukünftige Bedürfnisse vorauszusehen.
- Beurteilen Sie Anfragen und eskalieren Sie sie bei Bedarf an interne Teams über vordefinierte Prozesse und Kanäle und verfolgen Sie sie, um sicherzustellen, dass sie gelöst werden.
- Erfüllen Sie tägliche und wöchentliche Engagementmetriken mit dem Ziel, gesetzte Ziele für Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen.
- Arbeiten Sie eng mit unserem Implementierungsteam zusammen, um einen nahtlosen Übergang der Kundenkonten zur Unterstützung zu gewährleisten.
- Anerkennen Sie die Unzufriedenheit der Hoteliers und zeigen Sie äußerste Sorgfalt im Umgang mit ihnen, um unzufriedene Kunden zu halten und sie zu Befürwortern zu machen.
- Verwalten und wahren Sie Ihre eigene Produktivität, Anwesenheit und Einhaltung des Arbeitsplans im Einklang mit den Arbeitszeiten des Kundensupports.
- Halten Sie sich an alle Standardbetriebsverfahren.
- Gelegentlich Unterstützung bei der Erstellung von Video
- & Textinhalten, um unseren Hoteliers in allen möglichen Themen beizubringen, damit sie uns auf selbstständigste Weise nutzen können.
- Teilen Sie bewährte Verfahren mit Ihren Kollegen, um die Leistung und Produktivität Ihres Teams zu verbessern.

**Vorteile**:

- Treueprogramm (Equity)
- Provision | OTE für verkaufsbezogene Positionen
- Abteilungsanreizboni
- Training & Entwicklung:

- Formale Schulung
- Jährliche Hotelerfahrung
- Mitarbeiterempfehlungskampagne
- Freitagsdrinks & Mittagessen für in-house Raccoons
- Vierteljährliche Büromassagen
- Geburtstagsmittagessen

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 33.600,00€ pro Jahr

Berufserfahrung:

- einer serviceorientierten oder Kundenbetreuungsrolle: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Bewerbungsfrist: 03.07.2024
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 03.07.2024