Teamleiter Kundensupport

vor 5 Monaten

Augsburg, Deutschland Solukon Maschinenbau GmbH Vollzeit

Solukon ist ein international tätiges, modernes, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, die Montage und den Vertrieb von Reinigungskabinen für den industriellen 3D-Druck spezialisiert hat. Zu unseren Kunden zählen international führende Unternehmen der Bereiche Aerospace, Medical, Automotive und Energy.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Teamleiter Kundensupport (m/w/d).**

Ihre Aufgaben:

- Strategische und operative Verantwortung für den Bereich Kundensupport
- Ansprechpartner für Kunden im After-Sales
- Aufnahme und Abwicklung von Servicefällen Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
- Angebotserstellung für Ersatzteile und Serviceleistungen
- Reklamationsbetreuung und Garantieabwicklung
- Weiterentwicklung des technischen Supports
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Projektierung

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Techniker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Bereich After-Sales von Vorteil
- Selbstständige, sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Hohe Kommunikationsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

**Das bieten wir**:
Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten sichere Perspektiven mit attraktiven Benefits:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
- Herausfordernde Aufgaben mit guten Entwicklungsmöglichkeiten in einer modernen Arbeitsumgebung
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Firmenevents
- Vermögenswirksame Leistungen
- Home-Office (20 Tage pro Kalenderjahr)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Bewerbungsfrage(n):
Sprache:

- Deutsch Sprachniveau C1, Englisch Sprachniveau B2 (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren KundensupportWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Software-Lösungen für die Pflegebranche und suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundensupport. Als Teamleiter wirst du für die Führung und Weiterentwicklung des Kundenserviceteams verantwortlich sein und sicherstellen, dass unsere...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Die euregon AG ist ein innovativer Anbieter von Software-Lösungen für die Pflegebranche. Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter für unseren Kundensupport, der gemeinsam mit unserem agilen Team die Zukunft der Pflege mit innovativen Technologien gestalten möchte.Unser Unternehmen:Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Die euregon AG ist ein innovativer Anbieter von Software-Lösungen für die Pflegebranche. Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter für unseren Kundensupport, der gemeinsam mit unserem agilen Team die Zukunft der Pflege mit innovativen Technologien gestalten möchte.Unser Unternehmen:Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere euregon AG erfolgreich machen möchte.Deine Aufgaben:Führung und Weiterentwicklung des KundenserviceteamsAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität zu...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere euregon AG erfolgreich machen möchte.Deine Aufgaben:Führung und Weiterentwicklung des KundenserviceteamsAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität zu...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 18 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen fähigen Teamleiter für unser Kundensupport-Team, um die Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung des Kundenserviceteams, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen. Die Hauptaufgaben umfassen die Prozessoptimierung, die...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir suchen dich!Als Teamleiter Kundensupport bei euregon AG bist du verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung des Kundenserviceteams. Deine Mission ist es, die Effizienz und die Servicequalität zu steigern, indem du Prozesse optimierst und die Teamleistung überwachst.Deine Aufgaben:Führung und Weiterentwicklung des...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG wirst du aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Pflege mit Innovationskraft beteiligt sein.Deine Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere euregon AG erfolgreich machen möchte.Deine Aufgaben:Führung und Weiterentwicklung des KundenserviceteamsAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter für unseren Stammsitz in Augsburg. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG werden Sie aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Deine MissionFührung und Weiterentwicklung des Kundenserviceteams mit Fokus auf Effizienz und...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter für unseren Stammsitz in Augsburg. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG werden Sie aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG arbeiten.Deine MissionFührung und Weiterentwicklung des Kundenserviceteams mit Fokus auf Effizienz und...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Augsburg (Kreis), Deutschland euregon AG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern möchte. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG werden Sie aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Pflege mit innovativen Technologien beteiligt sein.Ihre Aufgaben:Führung und...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Augsburg (Kreis), Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter für unsere moderne Arbeitsumgebung im Sheridan-Park.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und Weiterentwicklung des Kundenserviceteams mit Fokus auf Effizienz und KundenzufriedenheitAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und...

  • Kundensupport-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Augsburg (Kreis), Deutschland euregon AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG, einem Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen, wirst du aktiv an unserem Erfolg arbeiten.Deine Aufgaben: Führung...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Augsburg (Kreis), Deutschland euregon AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unser Kundensupport-Team bei der euregon AG. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung des Teams, um die Effizienz und die Servicequalität zu steigern. Ihre Aufgaben umfassen die Prozessoptimierung, das Monitoring und die Analyse der Teamleistung, sowie...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 1 Monat

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere euregon AG weiterentwickelt.Deine AufgabenFührung und Weiterentwicklung des KundenserviceteamsAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität zu steigernMonitoring und Analyse, um die...

  • Teamleiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere euregon AG weiterentwickelt.Deine AufgabenFührung und Weiterentwicklung des KundenserviceteamsAnsprechpartner für die Kollegen bei Rückfragen zu TicketsProzessoptimierung, um die Effizienz und die Servicequalität zu steigernMonitoring und Analyse, um die...