Kundenberater Im Team Teilweise Befreiung

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

**Werde auch du ein Teil der HEK**

Du möchtest das Themengebiet der gesetzlichen Zuzahlungen näher kennenlernen und dazu unsere Kunden telefonisch sowie schriftlich beraten? Mit deiner zuverlässigen und genauen Arbeitsweise hast du Lust unser Team zu verstärken?

**Dann kommt hier deine Chance**

Wir bei der HEK suchen dich als neuen **Kundenberater (m/w/d) im Team Teilweise Befreiung.**

Unser Team Teilweise Befreiung bearbeitet die Anträge auf die Befreiung der gesetzlichen Zuzahlungen und berät unsere Versicherten zu diesem umfänglichen Themengebiet. Hierfür werden die Einkommensunterlagen mit den eingereichten Zuzahlungsquittungen und Rechnungen geprüft und entschieden, ob es sich um eine gesetzliche Zuzahlung handelt.

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Unter Berücksichtigung aller relevanten rechtlichen, fachlichen und wirtschaftlichen Vorgaben stellst du die Leistungsansprüche fest.
- Du prüfst und bearbeitest eingehende Leistungsanträge für die teilweise Befreiung von den gesetzlichen Zuzahlungen.
- Dabei bist du für die anfallende schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Versicherten verantwortlich.
- Für das Themengebiet der gesetzlichen Zuzahlungen bist du die persönliche Ansprechperson.

**Das bringst du mit**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung oder Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, um auch in herausfordernden Situationen den Durchblick zu behalten
- Ein authentisches Auftreten und Freude an dem Kontakt mit unseren Mitgliedern und Versicherten
- Spaß an der Arbeit im Team

**Das bieten wir dir**:
Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

**Wir haben dein Interesse geweckt?**

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung**

**Über uns**

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 540.000 Versicherte. Für das Jahr 2023 beträgt unser Haushaltsvolumen 1,85 Milliarden Euro.

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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    vor 1 Woche

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    vor 2 Monaten

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    Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

    **Werde auch du ein Teil der HEK!** Du bist aktuell zeitlich flexibel und möchtest die HEK mit deinem Support unterstützen? Dein Studium oder Deine Semesterferien klopfen an? Vielleicht startest du bald eine Ausbildung oder einen festen Job und möchtest diese Zeit überbrücken? Ein Stundenlohn von 15 Euro und eine individuelle Zeitgestaltung findest du...

  • Aushilfen Im Team Teilweise Befreiung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

    **Werde auch Du ein Teil der HEK!** Du bist aktuell zeitlich flexibel und möchtest die HEK mit Deinem Support unterstützen? Dein Studium oder Deine Semesterferien klopfen an? Vielleicht startest Du bald eine Ausbildung oder einen festen Job und möchtest diese Zeit überbrücken? Ein Stundenlohn von 15 Euro und eine individuelle Zeitgestaltung findest Du...

  • Kundenberater im Service-Team

    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Meine-Krankenkasse Vollzeit

    **Für unseren Standort Hamburg**:**DAS SIND WIR*******Wir versichern Menschen. Unser Team aus mehr als 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist an jedem Tag für über eine halbe Million Kundinnen und Kunden da und hilft ihnen, gesund zu werden. Oder es zu bleiben. Vor 30 Jahren begann unsere Reise. Seitdem wachsen wir, aber auch unsere Verantwortung....

  • Kundenberater Servicecenter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Meine-Krankenkasse Vollzeit

    **Für unseren Standort Hamburg**: **DAS SIND WIR** *** **Wir versichern Menschen. Unser Team aus mehr als 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist an jedem Tag für über eine halbe Million Kundinnen und Kunden da und hilft ihnen, gesund zu werden. Oder es zu bleiben. Vor 30 Jahren begann unsere Reise. Seitdem wachsen wir, aber auch unsere Verantwortung....

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    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Meine-Krankenkasse Vollzeit

    **Für unseren Standort Hamburg**: **DAS SIND WIR** *** **Wir versichern Menschen. Unser Team aus mehr als 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist an jedem Tag für über eine halbe Million Kundinnen und Kunden da und hilft ihnen, gesund zu werden. Oder es zu bleiben. Vor 30 Jahren begann unsere Reise. Seitdem wachsen wir, aber auch unsere Verantwortung....

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    vor 1 Woche

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    Kundenberater Leistungen (m/w/d) Hamburg Ihre berufliche Zukunft sehen Sie in einer abwechslungsreichen und gleichzeitig bedeutungsvollen Tätigkeit? Verstärken Sie ab sofort unser Team Leistungen. Das Team betreut die Kund*innen bei Fragen zu Leistungen in einem vielfältigen Themenfeld. Dazu gehören beispielsweise Leistungen zu Früherkennung und...

  • Kundenberater Im Team Abrechnungsprüfung

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

    **Werde auch du ein Teil der HEK!** Du hattest bereits erste Berührungspunkte in der Abrechnung ambulanter Leistungen und dich zeichnet deine zuverlässige und empathische Art aus? Damit möchtest du nun unser Team rund um die Abrechnungsprüfung verstärken? **Dann kommt hier deine Chance!** Wir bei der HEK suchen dich als neuen **Kundenberater...

  • Kundenberater Autovermietung

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich als Kundenberater/in (m/w/d) für unseren Kunden Avis Budget, einem internationalen und mitarbeiterfreundlichen Unternehmen in der Autovermietung.Egal ob Verkaufsexperte oder Quereinsteiger, bewirb dich jetzt**Was wir anbieten**:- Attraktives Gehaltspaket mit Boni und einem Provisionsmodell- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag- Vielfältige...

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    Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

    **Werde auch du ein Teil der HEK!** Das Thema „Familienversicherung“ klingt spannend für dich? Du hast Lust auf etwas Neues und bist motiviert in einem neuen Themengebiet durchzustarten? Als Teamplayer suchst du nun einen modernen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist? **Dann kommt hier deine Chance!** Wir bei der HEK suchen dich als neuen...

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen Kundenberater! Was für Dich noch von Interesse sein könnte: - Gehalt: 27.000 - 30.000 € p.a. - Wochenarbeitszeit 37,5 Std. - Gleitzeitkonto - Home-Office nach Einarbeitung möglich Was wir anbieten: - Spaß an der Arbeit im Büro - Neue und moderne Arbeitsplätze - Vollzeit sind 37.5 Stunden die Woche Was wirst du tun: - Telefonische und...

  • Kundenberater Regress

    vor 2 Monaten

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    Vor 2 Tagen

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  • Kundenberater Im Team Abrechnungsprüfung

    vor 1 Woche

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    **Werde auch du ein Teil der HEK**Du hattest bereits erste Berührungspunkte in der Abrechnung ambulanter Leistungen und dich zeichnet deine zuverlässige und empathische Art aus? Damit möchtest du nun unser Team rund um die Abrechnungsprüfung verstärken?**Dann kommt hier deine Chance**Wir bei der HEK suchen dich als neuen **Kundenberater **(m/w/d)** im...

  • Kundenberater Im Team Familienversicherung Und

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

    **Werde auch du ein Teil der HEK**Das Thema "Familienversicherung" klingt spannend für dich? Du hast Lust auf etwas Neues und bist motiviert in einem neuen Themengebiet durchzustarten? Als Teamplayer suchst du nun einen modernen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist?**Dann kommt hier deine Chance**Wir bei der HEK suchen dich als neuen **Kundenberater...

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    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Körperschaft des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach etwas Besonderem und kannst Dich für komplexe und spannende Sachverhalte begeistern? Mit Deiner genauen Arbeitsweise möchtest Du gemeinsam mit Deinem Team die täglichen To-Dos im Bereich Ersatzansprüche rocken? **Dann kommt jetzt Deine Chance!** Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser...