Inbound Servicemitarbeiter

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland Sparkasse Vollzeit

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Werden Sie Teil des Teams der Stadtsparkasse München und kommen Sie zur größten bayerischen Sparkasse.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Business-Service-Center im Bereich Medialer Vertrieb **in Vollzeit.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst sowie eine unbefristete Anstellung
- 32 Tage Urlaub (zzgl. 24.12. und 31.12. frei) und eine faire Vergütung nach TVöD-S
- Vielfältige Karriere
- und Weiterbildungschancen
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach erfolgreicher Einarbeitung Attraktive Sozialleistungen, vermögenswirksame Leistungen, ein motiviertes und professionelles Arbeitsumfeld, ein eigenes iPad, ein Ferienhaus am Königssee, rund 2.000 sparkasseneigene Wohnungen, Jobrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft, eigenes Fitnessstudio, regelmäßige Events, Corporate Benefits und vieles mehr

**Das machen Sie bei uns**:

- Erste Kontaktperson bei telefonischen Anfragen unserer Firmenkunden
- Erteilen von kundenspezifischen Auskünften und allgemeinen Informationen
- Vor
- und Nachbereiten von Kundenanliegen zu allgemeinen Servicethemen (u.a. Zahlungsverkehr, Onlinebanking, Karten)
- Abschließende Auftragsbearbeitung oder Überleitung an den zuständigen Privat
- oder Firmenkundenbetreuer (m/w/d) im Bedarfsfall Aktualisierung von Kundendaten im System und weitere administrative Aufgaben

**Das zeichnet Sie aus**:

- Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung und allgemeine Kenntnisse im Firmenkundengeschäft wünschenswert
- Berufserfahrung im Bereich Inbound
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Telefonkompetenz
- Sicherer Umgang mit Outlook und den gängigen Microsoft-Office Anwendungen (insbesondere Outlook), eine ausgeprägte digitale Kompetenz sowie die Fähigkeit sich schnell in neue PC-Programme einzuarbeiten Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Freude an der Arbeit im Team und eine serviceorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise

Bei Fragen wenden Sie sich gerne telefonisch an das Recruiting-Team unter 089 2167-52087.

**Stadtsparkasse München - Die Bank unserer Stadt.**:
Jede zweite Münchnerin und jeder zweite Münchner sowie jedes dritte Unternehmen ist Kundin oder Kunde der Stadtsparkasse München - sie ist damit Marktführerin am Bankplatz. Über 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich dafür ein, die Belange unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich zu erfüllen. Denn Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

Mit einer Bilanzsumme von 23 Mrd. Euro (2021) zählen wir zu den vier großen Sparkassen in Deutschland. Die S-Finanzgruppe ist die größte Bankengruppe in Deutschland.

Wir bieten persönliche Beratung, das dichteste Bankfilialnetz sowie ein mehrfach ausgezeichnetes Online-Banking.

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