Sachbearbeiter Kundendienst

Das Unternehmen Kjellberg Finsterwalde ist weltweit auf dem Gebiet der Entwicklung, der Herstellung und des Verkaufs von Erzeugnissen zum Schweißen und Schneiden einschließlich Serviceleistungen tätig.

Zur Erweiterung und Unterstützung suchen wir ab sofort ein neues Teammitglied in unserem Bereich Kundendienst.

**Profil**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise setzen wir voraus.
- Der sichere Umgang mit allgemeinen Softwareanwendungen, wie Word und Excel, ist für Sie keine Herausforderung.
- Technisches Verständnis und der Wille dazuzulernen sind für Sie selbstverständlich
- Gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

**Aufgaben**: Ihre Hauptaufgabe ist die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen und Serviceaufträgen. Dazu gehören:
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Angeboten für Reparaturen, Wartungen und sonstige Serviceleistungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Servicemonteuren
- Terminierung und Organisation von Lieferungen und Abholungen
- Erfassung aller angefallenen Kosten zur Rechnungslegung
- Sie korrespondieren schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden und Partnern im In
- und Ausland.
- Auch allgemeine administrative Aufgaben, wie die Pflege von Geräteakten, gehören zu Ihren Tätigkeiten.

**Vorteile**:

- Abwechslungsreiche & eigenverantwortliche Tätigkeit
- Umfangreiche Unterstützung bei der Einarbeitung
- Tarifbedingungen der Metall
- und Elektroindustrie
- Betriebliche Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
- Sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit
- Langfristige Perspektiven
- Möglichkeiten der persönlichen & fachlichen Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge & Altersteilzeit
- Firmenevents