Kundenberater (M/w/d) Betriebliche Altersvorsorge

vor 2 Wochen


Bayern, Deutschland Vertraulich Vollzeit

Deine Aufgaben:

- Du bist eigenverantwortlich für dieBetreuung von Personalabteilungen in der täglichen Vertragsverwaltung.
- Zu Deinen Aufgaben zählt auch die telefonische und schriftliche Beantwortung der Fragen von Mitarbeitern mit bestehender betrieblicher Versorgung.
- Du begleitest die Mitarbeiterunserer Kunden zu neuen Arbeitgebern.
- Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unseren Beratern im Außendienst.
- Du übernimmst die Kommunikation und Abstimmung mit Versorgungsträgern.
- Außerdem kümmerst Du Dich um Versorgungs-Änderungsmanagement, Auftragsbearbeitung und -verfolgung.
- Du kümmerst Dich mit um Verwaltungstätigkeiten in unserer hauseigenen Unterstützungskasse.
- Du wirkst bei der Datenpflege und bei der Digitalisierung von kundenspezifischen Prozessen mit.
- Du gestaltest, dokumentierst und führstindividuelleArbeitsabläufein Kundenprojekten durch.
- Du erhältst zu jeder Zeit Unterstützung von Deinen Teammitgliedern und unterstützt auch Dein Team.

Anforderungen

Dein Profil:

- Es gibt eine wichtige Voraussetzung:
Du hast Kenntnisse im Bereich der betrieblichen Versorgung (BAV) und/oderder Versicherungswirtschaft.
- Du bringst Spaß an echtem Kundenservice / wirklicherDienstleistungKundenbetreuung / Kundenservice mit.
- Du bist agilbei der Einarbeitung in hoch automatisierte Prozesse und spezielle IT-Systeme.
- Außerdem hast Du Freude an der Digitalisierung / dem Arbeiten in digitalen Prozessen.
- Dich zeichnen deine guten Kommunikationsfähigkeiten, persönlich und telefonisch, aus.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bringst aber gleichzeitig korrespondenzfähige Englischkenntnisse mit.

Wir bieten

Wir bieten:

- Du kannst bei uns in Teilzeit
- oder Vollzeitbeschäftigung arbeiten.
- Wir legen Wert auf flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit Deinem Team.
- Freu Dich auf eine eigenständige Arbeitseinteilung, sowie die sehr gute Vereinbarkeit mit dem Privatleben.
- Außerdem bieten wir Dir die Möglichkeit für anteilige Homeoffice-Tätigkeit.
- Du erhältst adäquate Sozialleistungen.
- Wir legen großen Wert auf Deine Weiterbildung.
- Freu Dich zudem auf wertschätzende Kunden zur persönlichen Betreuung.

Gewünschte Qualifikationen



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