Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

vor 2 Monaten


Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

Für unseren Kunden, das größte Softwareunternehmen in Nürnberg, suchen wir **Sie **als

**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**:
**Meine Aufgaben**:

- Schriftliche und Telefonische Beratung zu komplexen Kundenanfragen bei neuen Cloud-Anwendungen
- Koordinierung der Anfragen nach fachlichen Vorgaben
- Einbringung von Vorschlägen zur Sicherung der Servicezielerreichung
- Teamorientiertes handeln zu Standard Fragen wie zum Beispiel (Cloud-)Produkten

**Meine Qualifikation**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Verständnis für technische Themen sowie ein Interesse für Innovation
- Soziale und methodische Kompetenz
- Servicebereitschaft
- Flexibles Arbeiten
- Interesse Prozesse mitzugestalten und die Umsetzung bei der Portfolioentwicklung voranzutreiben.
- Erfahrungen im telefonischen Kundensupport wären wünschenswert

**Freuen Sie sich auf**:

- Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 06.00 Uhr und 20.00 Uhr
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

**Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der langjährigen Zusammenarbeit unseres Hauses mit dem Kundenunternehmen, die positive Rückmeldung unserer eingesetzten Mitarbeiter sowie die hohe Mitarbeiterzufriedenheit und lange Verweildauer im Unternehmen**

Kommen Sie zu Lorenz, dem führenden regionalen Personaldienstleister im Office-Bereich in der Metropolregion. Festanstellung, innovative Projekte, echte Chancen für Ihre berufliche Entwicklung, eingebunden in renommierte Kundenunternehmen der Region. Zur Überlassung für unseren international tätigen Kunden suchen wir Sie als

**Beschäftigungsart**:
Festanstellung

**Einsatzort**:
Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie.



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