Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
**JUMiNGO** ist der digitale Carrier für den weltweiten Express
- und Paketversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem Kununu Top Company Siegel ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023
Du bist kommunikativ, professionell und hast Lust, im Kundendienst durchzustarten?Dann werde jetzt Vollzeit **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** als Teil des Customer Service bei **JUMiNGO**
**JUMiNGO bietet Dir**
- Arbeitszeiten von 8-17 Uhr oder 9-18 Uhr und keine Wochenenden
- Home-Office Optionen und Möglichkeit für bis zu 12 Tage "Workation" im Jahr
- Maximal flexible Urlaubsregelung mit bis zu 40 Tagen Urlaub
- Stabilität durch eine unbefristete Festanstellung und das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
- Ein umfangreiches Onboarding sowie Start-Up Flair mit kurzen Kommunikationswegen und flachen Hierarchien in einem agilen Arbeitsumfeld
- Beste Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Events auf Teamebene sowie mit der gesamten Company (u.a. Rooftop BBQ, Partytrip ans Meer, BuddyBash)
- Modernes, helles Bürogebäude am Kölner Hauptbahnhof mit ergonomischer Büroausstattung, Skygarden mit Domblick und mehrere Sonnenterrassen für entspannte Pausen
- Monatlich 50 € Extra-Cash für "Was auch immer Du willst" (z.B. Fitnessstudio, Handyvertrag, Tanken, Kinodauerkarte, uvm.) sowie ein Mobilitätszuschuss wahlweise zum Deutschlandticket oder Parkplatz
- Kühle Drinks, Kaffee, Obst und Snacks sowie ein hauseigenes Restaurant mit Mitarbeiterrabatt
- Mehrere Bürohunde sowie die Möglichkeit, Deinen (bürotauglichen) Vierbeiner mitzubringen
**Deine Aufgaben**
- Telefonische Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kunden bei inbound Anfragen zu ihren Paketsendungen
- Qualitätsmanagement: Als Schnittstelle zwischen Kunde und Versanddienstleister sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf bestehender Aufträge
- Kundenberatung: Zusätzlich berätst Du Kunden zu Versandtarifen, internationalem Versand und bist Ansprechperson für die Versandtools von JUMiNGO
- Sachbearbeitung: Du unterstützt administrativ, prüfst Versandlisten und führst Stornierungen durch
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Deinem und anderen Teams wie dem 2nd Level Support zusammen
**Dein Profil**
- Du verfügst über mind.1 Jahr Erfahrung im telefonischen Kundenumgang z.B. im Bereich Telefonberatung, Call Center, Tourismus
- Du besitzt eine hohe Service
- und Kundenorientierung und kommunizierst professionell und selbstbewusst auf Deutsch (schriftlich und mündlich einwandfrei)
- Es macht Dir Spaß, Kunden weiterzuhelfen und lösungsorientiert zu arbeiten
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Mit dem MS-Office-Paket kennst Du Dich gut aus und findest Dich schnell mit neuen Systemen zurecht
- Du bist ein Teamplayer (m/w/d) durch und durch
**Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuung (m/w/d), Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
**Klingt gut? **Dann werde Teil des Teams
Einfach auf "Jetzt bewerben" klicken und Deine Unterlagen ganz easy hochladen. #bepartofthehub
**Deine Ansprechpartnerin**:
Lisa Panzerbieter
Personalreferentin
+49 221 8282 8640
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.300,00€ - 2.600,00€ pro Monat
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50668 Köln
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Mitarbeiter/in Für Den Kundenservice
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland KHS e.K. Vollzeit**Stellenbeschreibung** KHS ist in Deutschland einer der größten Hersteller für Einsatz - und Militäruhren. Wir freuen uns auf engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) mit fundiertem Fachwissen im Bereich Uhren! Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen, welches einen sehr hohen Wert...
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Mitarbeiter/in Für Den Kundenservice
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland KHS e.K. VollzeitKHS ist in Deutschland einer der größten Hersteller für Einsatz - und Militäruhren. Wir freuen uns auf engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d)! Auch branchenfremden Bewerbern, vorzugsweise aber mit Erfahrung im Bereich Uhren, geben wir gerne eine Chance. Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses VollzeitMit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Für EF allgemein und insbesondere natürlich für unsere **Mitarbeiter (m/w/d) im...
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Duesseldorf, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitFahnenRichter GmbH & Co. KG 4,1 (1 Bewertungen auf ) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst für Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? **Du bist Ansprechperson für unsere Kund**: innen und sorgst dafür, dass Fragen zu Angeboten und Aufträgen geklärt...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist begeisterungsfähig & ein Kommunikationstalent? Dann starte deinen sicheren Vollzeitjob als Mitarbeiter...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Kundenservice Und Portfolioverwaltung
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland CBP Deutschland SAS VollzeitDie Cbp Deutschland SAS, eine Tochter der Kereis Gruppe mit Hauptsitz im französischen Nantes und Paris ist ein unabhängiger Versicherungsmaklerund -Entwickler von (digitalen) Business Modellen mit dem Schwerpunkt private Vorsorgeprodukte zur Einkommenssicherung. Mit unseren über 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 6 europäischen Ländern...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland VollzeitKulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland VollzeitKulturwerke Deutschland ist bekannt für überragende Erlebnisse, individuelle Betreuung und exzellente Organisation von Highschool-Aufenthalten und Sprachreisen weltweit, vor allem aber in Amerika, Kanada, Großbritannien und Ozeanien. Damit wir noch mehr Teilnehmer begeistern und fördern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland YoungCapital VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist hilfsbereit und kennst Dich gut mit Tieren aus? Dann starte in Köln als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland YoungCapital DE VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist sehr hilfsbereit und kennst dich gut mit Tieren aus? Dann starte in Köln als Kundenservice Mitarbeiter...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland YoungCapital VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist sehr hilfsbereit und kennst dich gut mit Tieren aus? Dann starte in Köln als Kundenservice Mitarbeiter...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland SKM Marketing VollzeitStarte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland SKM Marketing VollzeitStarte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Voll- Oder Teilzeit
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home VollzeitDie **flaixible GmbH **ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Start-up-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern einen erstklassigen Service für unsere Kund/innen, Partner/innen und Teamkolleg/innen und wer den die Contact Center Branche revolutionieren! Euch erwartet ein einzigartiges Team...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Voll- Oder Teilzeit
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wirliefern einen erstklassigen Service für unsere Kund/innen, Partner/innen und Teamkolleg/innen und werden die Contact Center Branche revolutionieren! Euch erwartet ein einzigartiges Team...