Sachbearbeiter (M/w/d) Zuzahlungen

vor 3 Monaten

Köln, Deutschland AOK RheinlandHamburg Vollzeit

Leistungsmanagement | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit

***

**Übersicht**:
**Arbeitgeber/-in**: AOK Rheinland/Hamburg

**Standort**: Köln

**Bewerbungsfrist**: 17.10.2024

**Fachgebiet**: Leistungsmanagement

**Abteilung**: Bereich Entgeltersatz und Forderungen | Servicecenter Forderungen

**Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

**Homeoffice**: möglich

**Fachlicher Ansprechpartner**:
Giovanni Palopoli
0211 8791 46038

**Recruiterin**:
Jaimy Lee Korth
0211 8791 21099
- Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.- Das Forderungsmanagement umfasst alle Maßnahmen und Aufgaben, um Zahlungseingänge der Kunden sowie Dritter zu verwalten und nachzuhalten, Zahlungsausfällen vorzubeugen sowie Mahnverfahren durchzuführen und zu überwachen.**Aufgaben, durch die Sie weiterkommen**:

- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Nachverfolgung von Zuzahlungsansprüchen gegenüber unseren Kunden.
- Sie bearbeiten Rückforderungen für nicht geleistete Zuzahlungen, stimmen diese ab und überwachen das entsprechende Forderungsbuch.
- Die Überwachung von Ratenzahlungsvereinbarungen sowie die Einleitung von Vollstreckungsmaßnahmen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
- Sie kommunizieren mit anderen Fachabteilungen über die Abrechnung von Leistungen unserer Kunden und deren Angehörige und betreuen diese.
- Zudem sind Sie zuständig für die Bearbeitung eingehender Widersprüche.

**Fähigkeiten, die Sie einbringen**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d).
- Sie haben bereits Erfahrung und Kenntnisse im Forderungsmanagement gesammelt.
- Sie arbeiten gerne mit Kunden zusammen und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung aus.
- Engagement und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
- Ein gutes Kommunikationsvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office sind für Sie selbstverständlich.

**Vorteile, die Ihren Alltag besser machen**:
**Attraktive Vergütung**
- Bei uns erhalten Sie eine attraktive Einstiegsvergütung nach Vergütungsgruppe 5 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 43.022;
- EUR inkl. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld), plus individuelle Erfahrungsstufe je nach Berufserfahrung. Zusätzlich zahlen wir Ihnen Sozialzuschläge, wenn Sie verheiratet sind oder Kinder haben.**Urlaub**
- Auszeiten sind wichtig. Bei uns haben Sie neben 30 Tagen Urlaub auch an Weihnachten und Silvester frei. Zusätzlich gibt es, je nach Region, auch noch einen Brauchtumstag on top.
- **Work-Life-Balance**

Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Eine Vollzeitwoche beträgt 38,5 Stunden. Sie wählen unter Berücksichtigung der Servicezeiten, wann Sie arbeiten möchten. Durch unser Jahresarbeitszeitkonto können Sie zusätzlich, falls Sie einmal länger als die Soll-Arbeitszeit arbeiten sollten, in Rücksprache mit Ihrem Team einzelne Arbeitstage verkürzen oder sogar frei nehmen.

**Ihre Gesundheit**

Als Arbeitgeber AOK Rheinland / Hamburg - Die Gesundheitskasse steht für uns Ihre Gesundheit natürlich an erster Stelle. Neben jährlich 175 € Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein, fördern wir auch die Anschaffungskosten für eine Arbeitsplatzbrille. Außerdem können Sie an unzähligen betrieblichen Gesundheitsangeboten, wie Grippeschutzimpfung oder Vitamin D Messung, teilnehmen. Oder werden Sie doch gleich Teil unserer Betriebssportgemeinschaft und treffen Sie sich mit anderen Kollegen zu außergewöhnlichen Sportaktivitäten.

**Ihr Start bei der AOK Rheinland/Hamburg**

Uns ist es wichtig, dass Sie sich von Anfang an wohl fühlen. Neben einem Onboarding-Paten erhalten Sie eine strukturierte und individuelle Einarbeitung in Ihrem Fachbereich. Zusätzlich haben Sie auch von Tag eins an die Möglichkeit in anderen Fachbereichen oder sogar bundesweit zu hospitieren und zu netzwerken.

**Ihr Arbeitsort**

In unseren modernen Standorten in NRW und in Hamburg werden Sie sich wohl fühlen. Neben Kreativ-Flächen und Coffee Points, verfügen viele unserer Standorte auch über ein Betriebsrestaurant. Falls Sie lieber von zu Hause arbeiten möchten, haben Sie die Möglichkeit bis zu 50% der Arbeitszeit Ihr Team vom Home Office aus zu unterstützen. Ihre Anschaffungen für den häuslichen Arbeitsplatz bezuschussen wir natürlich.

**Ihre Weiterentwicklung**

Wir wollen uns gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln. Unsere interne Karriereberatung hilft Ihnen dabei, Ihren individuellen Weg zu gehen. Sie haben die Möglichkeit an unzähl

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