Senior Service Coordinator Field Service

vor 5 Monaten

Hilden, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

**Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**:
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Center Europe innerhalb der „Area Europe und Mission & Training“ (AEU M&T) im Field Service gewährleistet an allen Standorten im Ausland den dezentralen Betrieb sowie die Entstörung von IT-Systemen. Als Vor-Ort-Servicedienstleister sind wir ein wesentlicher Bestandteil für unsere Repräsentanz beim Kunden Bundeswehr.

Sebastian Lemmen

Recruiter

Telefon: +49 2225 988 14886

Bewerben

**Ihre Aufgaben**:

- Einsatzsteuerung für den Fieldservice an ca. 30 Auslandsstandorten in Europa sowie für die weltweit ausgebrachten mobilen Clients
- Koordinierung und Steuerung der SLA-konformen Bearbeitung von Tickets im IT- und TK-Umfeld unter Beachtung kundenspezifischer wie wirtschaftlicher Aspekte
- Planung von Technikereinsätzen im In
- und Ausland, Initiierung und Verfolgung von logistischen Prozessen
- Kommunikationsschnittstelle zum Kunden sowie ins Team für allgemeine und besondere betriebliche Themen
- Bearbeitung und Dokumentation der Vorgänge in unseren Service-Management-Tools

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Einsatzsteuerung im Field Service-Umfeld
- Idelaerweise Kenntnisse im Bereich Logistik und von Service-Management-Systemen sowie Erfahrung im Bundeswehr-Umfeld von Vorteil
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative, gute Kommunikations
- und Teamfähigkeiten sowie Kunden
- und Qualitätsorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift, grundlegende Englischkenntnisse sowie ein Führerschein Klasse B

**Wir bieten**:

- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen

  • Service Field Engineer

    vor 1 Woche

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Ambitious Group Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Service Field Engineer bei uns werden Sie Teil eines innovativen Teams und erhalten die Chance, unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.Ihre Aufgaben:Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an technischen Anlagen und Maschinen durchführen.Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen in elektrischen und mechanischen Systemen...

  • Service Field Engineer

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Ambitious Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Maschinenbauingenieur, der sich auf die Wartung und Reparatur von technischen Anlagen und Maschinen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Anlagen und Maschinen.Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen in elektrischen und mechanischen Systemen.Installation und...

  • Service Field Engineer

    vor 3 Wochen

    Hilden, Deutschland The Ambitious Group Vollzeit

    Wir bieten:Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.Ein attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Sozialleistungen.Ein angenehmes Arbeitsklima und ein motiviertes Team. Ihre Aufgaben:Durchführung von Wartungs-, Instandhaltungs- und...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at DIS AG. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving customer complaints, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at DIS AG. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving customer complaints, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries...

  • Eu Field Safety Specialist

    vor 2 Wochen

    Hilden, Deutschland Koch-Glitsch Vollzeit

    Die Equipment-, Technologie - und Dienstleistungsgruppe ET&S von KES bedient Kunden mit innovativen, maßgeschneiderten Lösungen und liefert Ausrüstung für Anwendungen in verschiedenen Märkten mit einem Schwerpunkt auf der Raffinerie - und Petrochemie Industrie. Das Serviceangebot ist breit gefächert und umfasst technische Dienstleistungen für...

  • Service Techniker/ Mechatroniker

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rotork Vollzeit

    Wir suchen einen Service Techniker (m/w/d) im Raum Hilden, der sich auf die Wartung und Reparatur von Anlagen spezialisiert hat.Als Service Techniker (m/w/d) bei Rotork sind Sie für die Bereitstellung wichtiger Servicepläne für unsere Kunden und ihre Standorte verantwortlich. Sie beheben verschiedene technische Störungen und führen geplante...

  • Service Techniker/ Mechatroniker

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rotork Vollzeit

    Wir suchen einen Service Techniker/ Mechatroniker für unsere Zentrale in Hilden. In dieser Rolle sind Sie für die Bereitstellung wichtiger Servicepläne für unsere Kunden und ihre Standorte verantwortlich. Sie beheben verschiedene technische Störungen und führen geplante Wartungsarbeiten für unsere Produkte durch.Als Service Techniker/ Mechatroniker...

  • Service Techniker/ Mechatroniker

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rotork Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Service Techniker (m/w/d) im Raum Hilden, der sich auf die Bereitstellung wichtiger Servicepläne für unsere Kunden und ihre Standorte spezialisiert hat. Die Rolle umfasst die Behebung verschiedener technischer Störungen und die Durchführung geplanter Wartungsarbeiten für unsere Produkte. Der Service Techniker...

  • Service Center Fahrer

    vor 5 Monaten

    Hilden, Deutschland Menülogistik GmbH Vollzeit

    Die MENÜLOGISTIK GmbH bringt schmackhafte Mittagsmenüs ins Haus. Der Service ist für alle gedacht, die eine gute Küche schätzen und Wert auf ein genussvoll zubereitetes Essen legen. An unseren deutschlandweiten Standorten werden die Wunschmenüs zusammengestellt und mit unserem Essen auf Rädern-Service heiß bis ins Haus unserer Tischgäste...

  • Technical Service Advisor

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRP Vollzeit

    Job Title: Technical Service AdvisorWe are seeking a highly skilled Technical Service Advisor to join our Global Services team in Hilden, Germany. As a Technical Service Advisor, you will play a critical role in providing expert technical support to our dealerships and customers worldwide.Key Responsibilities:Provide technical solutions to dealership...

  • Technical Service Advisor

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRP Vollzeit

    Job Title: Technical Service AdvisorWe are seeking a highly skilled Technical Service Advisor to join our Global Services team in Hilden, Germany. As a Technical Service Advisor, you will play a critical role in providing exceptional technical support to our dealerships and customers.Key Responsibilities:Act as a front-of-house advisor, representing BRP...

  • Technical Service Advisor

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRP Vollzeit

    Job Title: Technical Service AdvisorWe are seeking a highly skilled Technical Service Advisor to join our Global Services team in Hilden, Germany. As a Technical Service Advisor, you will play a critical role in providing exceptional technical support to our dealerships and customers.Key Responsibilities:Act as a front-of-house advisor, representing BRP...

  • Technical Service Advisor

    vor 4 Monaten

    Hilden, Deutschland BRP Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor based in Hilden, Germany. Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who shares our obsession to deliver and...

  • Service Techniker/ Mechatroniker

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rotork Vollzeit

    StellenbeschreibungSuchen Sie eine Stelle bei einem globalen Unternehmen, das seine Mitarbeiter in jeder Hinsicht priorisiert? Rotork stellt aktiv Service Techniker (m/w/d) im Raum Hilden ein.Unsere Rolle: Wir suchen einen entschlossenen Problemlöser, der die Fehlerbehebung logisch angeht und die Flexibilität besitzt, viel zu reisen. Als Service Techniker...

  • Service Techniker/ Mechatroniker

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rotork Vollzeit

    StellenbeschreibungSuchen Sie eine Stelle bei einem globalen Unternehmen, das seine Mitarbeiter in jeder Hinsicht priorisiert? Rotork stellt aktiv Service Techniker (m/w/d) im Raum Hilden ein.Unsere Rolle: Wir suchen einen entschlossenen Problemlöser, der die Fehlerbehebung logisch angeht und die Flexibilität besitzt, viel zu reisen. Als Service Techniker...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Parker Hannifin Manufacturing Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent im Bereich Customer Service bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei allen Themen und bist stets ein offenes Ohr für ihre Bedürfnisse.Enge Zusammenarbeit mit unseren Schnittstellen: Lerne unsere Abteilungen kennen und verstehen; Credit & Collections, Materials Management, Logistik,...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Parker Hannifin Manufacturing Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent im Bereich Customer Service bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei allen Themen und bist stets ein offenes Ohr für ihre Bedürfnisse.Enge Zusammenarbeit mit unseren Schnittstellen: Lerne unsere Abteilungen kennen und verstehen; Credit & Collections, Materials Management, Logistik,...

  • Service Techniker/ Mechatroniker

    vor 2 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rotork Vollzeit

    Wir suchen einen Service Techniker (m/w/d) im Raum Hilden, der sich auf die Bereitstellung wichtiger Servicepläne für unsere Kunden und ihre Standorte spezialisiert hat.Als zentraler Bestandteil unseres nationalen Teams ist er für die Behebung verschiedener technischer Störungen und die Durchführung geplanter Wartungsarbeiten für unsere Produkte...

  • Senior Lizenzmanager

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teil des weltweit operierenden Logistikdienstleisters Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG suchen wir nach einem erfahrenen Senior Lizenzmanager für unsere Software Asset Management Abteilung.Als Senior Lizenzmanager bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Software Compliance innerhalb der Rhenus-Gruppe. Du bist Ansprechpartner in allen...