Sales Admin

Für unseren Kunden aus dem Automotive-Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n **Sales Admin (w/m/d).**

**Ihre Aufgaben**:

- Selbstständige Erfassung und Bearbeitung, Aufträgen und Lieferabrufen
- Kontinuierliche Bearbeitung von Reklamationen, Bestellungen und Lieferabrufen in SAP sowie in den entsprechenden Kundenportalen
- Reklamationsbearbeitung und Bearbeitung von Kundenkonten und der Berücksichtigung von Gutschriftverfahren und Inrechnungstellung
- Systematische und proaktive Terminüberwachung in Abstimmung mit den Kunden sowie Absicherung des geforderten Lieferservicegrades
- Abstimmung mit den Fachbereichen
- Erfassung und Analyse von Statistiken, Fehlerquoten und Kosten zur Produktverbesserung

**Ihre Qualifikationen**:

- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service/ After Sales in der Automobilindustrie
- Kenntnisse über mechanische, elektrische und elektronische Bauteile in Bezug auf die Ersatzteilhaltung und Garantie
- Kaufmännische Kenntnisse in Warenwirtschaft, Rechnungsstellung, Einkauf oder im technischen Vertrieb
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen sowie SAP
- Strukturiertes und kommunikatives Auftreten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice

Arbeitsort: Ein Arbeitsort