Koordinator (M/w/d) Im Bereich After Sales / Retoure

vor 4 Wochen

Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

**Moin Hi Bonjour Ciao Hola**

Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut.
Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands bestem Online-Shop im Bereich Yacht & Boote gewählt.
Darauf sind wir stolz und suchen engagierte Kollegen, die helfen, unsere Prozesse, unser Angebot und unseren Kundenservice weiter zu optimieren

**Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Koordinator im Bereich der Retoure / After Sales.**

**DEINE AUFGABEN**:

- Telefonische und Schriftliche Reklamationsbearbeitung
- Eingehende Reklamationen an die Hersteller weiterleiten
- Retournierte Produkte überprüfen
- Hauptansprechpartner im Bereich Retour / Aftersales für die verschiedenen Verkaufsteams
- Koordination des Mahnwesens
- Abwicklung von Transportschäden
- Regelmäßige Produktkontrollen zur Qualitätssicherung
- Entscheidungen über Kulanzlösungen
- Abwicklung von Eskalationsfällen

**DEIN PROFIL**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Entscheidungsfreude und analytisches Denken
- Kommunikationsfreude und Belastbarkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kontaktfreudig und teamfähig
- Hohes persönliches Engagement und ein hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit

**WAS ERWARTET DICH BEI SVB UND WAS BIETEN WIR DIR?**
- Offenes, hilfsbereites, humorvolles aber auch professionelles und verantwortungsbewusstes Miteinander
- Helle, grüne, moderne Arbeitsplätze, kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, wöchentlicher Englischunterricht
- In der Off-Saison interne Seminare und Produkt-Schulungen
- Regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten
- 28 Tage Urlaub, an Heiligabend und Silvester wird zusätzlich nicht gearbeitet
- Firmenboote zur Nutzung in Gruppen oder alleine wenn Bootsführerschein vorhanden
- Mitarbeiterrabatte
- Eis im Sommer aus unserem SVB-Eiswagen
- Frisches Obst, Gemüse, Kaffee und Wasser satt
- Snack Box in unserer Großraumküche
- Firmenfitness mit Hansefit
- Hundefreundliches Büro

**Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil des Teams werden?**
**Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin an Frau Alexandra Klan.**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Koordinator (M/w/d) Im Bereich After Sales / Retoure

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...

  • Koordinator (M/w/d) Im Bereich After Sales / Retoure

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands...

  • Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Gilbert & Schmalriede Technology GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) für den Bereich After Sales bei Gilbert & Schmalriede Technology GmbH | softgarden View job here Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) für den Bereich After Sales Voll- oder...

  • Kaufmännischen Mitarbeiter After Sales

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland H. Marahrens Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ab sofort - Vollzeit - Berufseinsteiger - Unbefristet - H. Marahrens GmbH Schiffs - und Sicherheitsbeschilderung - Bremen, Deutschland Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Bereich Schiffsbeschilderung einen **kaufmännischen Mitarbeiter After Sales (m/w/d) **zur Verstärkung unserer Projektteams am Standort Bremen in Vollzeit. **Ihre...

  • Projektleiter (M/w/d) After Sales

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland SIMAX Personal & Montage GmbH Vollzeit

    **Projektleiter (m/w/d) After Sales** Standort: Bremen **Hier kommt deine Chance** Wir suchen Dich als **Projektleiter (m/w/d), Projektleiterin (m/w/d) für kaufmännischer Service/ After Sales** für unseren Kunden in **Bremen**. **Das bekommst du bei uns**: - Unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit und die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden -...

  • Koordinator Sales Energiedienstleistungen

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland swb Vertrieb Bremen GmbH Vollzeit

    Du kannst überzeugen ­– wir können mit Überzeugung begeistern Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser,...

  • Koordinator Sales Energiedienstleistungen

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland swb Vertrieb Bremen GmbH Vollzeit

    Du kannst überzeugen ­– wir können mit Überzeugung begeistern Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser,...

  • Koordinator Sales Energiedienstleistungen

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland swb Vertrieb Bremen GmbH Vollzeit

    Du kannst überzeugen ­– wir können mit Überzeugung begeistern Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser,...

  • Koordinator Sales Energiedienstleistungen

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland swb Vertrieb Bremen GmbH Vollzeit

    Du kannst überzeugen ­– wir können mit Überzeugung begeistern Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser,...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 18 Stunden

    Bremen, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After Sales in Bremen?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales für ein internationales Unternehmen in Bremen - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Koordinator Sales Energie

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland swb Vertrieb Bremen GmbH Vollzeit

    Du kannst überzeugen ­– wir können mit Überzeugung begeistern Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser,...

  • Koordinator Sales Energie

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland swb Vertrieb Bremen GmbH Vollzeit

    Du kannst überzeugen ­– wir können mit Überzeugung begeistern Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser,...

  • Koordinator Sales Energie

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland swb Vertrieb Bremen GmbH Vollzeit

    Du kannst überzeugen ­– wir können mit Überzeugung begeistern Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser,...

  • Koordinator Sales Energie

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Deutschland swb Vertrieb Bremen GmbH Vollzeit

    Du kannst überzeugen ­– wir können mit Überzeugung begeistern Kommt gut an – beim Kunden, wenn die Vertriebswege stimmen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH laufen alle Versorgungslösungen von swb zusammen und werden dem Endverbraucher sei es aus Privathaushalten oder aus Gewerbe und Industrie zur Verfügung gestellt: Strom, Erdgas, Trinkwasser,...

  • Projektleiter (M/w/d) After Sales

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland simax personal & montage GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als **Projektleiter (m/w/d), Projektleiterin (m/w/d) für kaufmännischer Service/ After Sales** für unseren Kunden in **Bremen**. **Das bekommst du bei uns**: - Unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit und die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden - Eine gute Work-Life-Balance durch Aufbau Deines Zeitkontos - Jährliche Erhöhung...

  • Projektleiter (M/w/d) After Sales

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland simax personal & montage GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich als **Projektleiter (m/w/d), Projektleiterin (m/w/d) für kaufmännischer Service/ After Sales** für unseren Kunden in **Bremen**. **Das bekommst du bei uns**: - Unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit und die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden - Eine gute Work-Life-Balance durch Aufbau Deines Zeitkontos - Jährliche Erhöhung...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich After Sales

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine(n)**: **Sachbearbeiter im Bereich After Sales (m/w/d)** **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für Wassersportartikel für Yachten und Motorboote. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen das heute über 120 Angestellte beschäftigt und über 400.000...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich After Sales

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine(n)**: **Sachbearbeiter im Bereich After Sales (m/w/d)** **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für Wassersportartikel für Yachten und Motorboote. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen das heute über 120 Angestellte beschäftigt und über 400.000...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich After Sales

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine(n)**: **Sachbearbeiter im Bereich After Sales (m/w/d)** **Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!** Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für Wassersportartikel für Yachten und Motorboote. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen das heute über 120 Angestellte beschäftigt und über 400.000...

  • Job Kaufmännischer Gruppenleiter Commercial

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Gruppenleiter Commercial & Contract Management After Sales (m/w/d) Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen Ref.-Nr.: DE10262 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Als kaufmännischer Gruppenleiter Commercial & Contract Management After Sales (m/w/d) betreuen Sie im Bereich After...