Mitarbeiter Kundenbetreuung

vor 7 Monaten


Berlin, Deutschland SOLYCO Solar AG Vollzeit

Die SOLYCO Solar AG wurde 2020 von ehemaligen SOLON Kollegen gegründet, um Superior Solar Solutions im Bereich der Photovoltaik wieder aufleben zu lassen. Schon seit einigen Jahren arbeitet ein Team von Technologen an der Entwicklung von PV Modulen und Systemen und unterstützt und berät Produzenten im Bereich Fertigungstechnologien. Die Erfahrung aus zweieinhalb Jahrzehnten in der Branche haben wir nun eingebracht in die Entwicklung und Auswahl der SOLYCO Produkte.

Im Moment sind wir ein kleines Team mit unterschiedlichen vertriebs
- und einkaufsnahen Schwerpunkten, die Entwicklung liegt bei unserer Schwesterfirma Solyco Technology GmbH. Aufgrund des starken Wachstums der Branche und vor allem bei uns suchen wir Verstärkung in der Kundenbetreuung.

Aufgaben

Du bist sowohl Ansprechpartner für unsere Kunden als auch operativ am

Auftragsabwicklungsprozess beteiligt. In Zusammenarbeit mit deinen Kollegen bist du zuständig für:

- Pflege und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen - du bist immer in Kontakt mit den Kunden, weißt was die aktuellen Themen sind und bringst das in unsere kurz
- und langfristige Planung mit ein
- Telefonische und schriftliche Beratung sowie administrative Betreuung von Kunden und Interessenten
- Gestaltung von Angeboten
- Abwicklung der Kundenaufträge, Überwachung der Termine und Abstimmung von Lieferzeiten in Zusammenarbeit mit der Logistik
- Verantwortung für die Telefonzentrale (Erstellung, Aktualisierung FAQs, Zeitpläne)
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen

Qualifikation

Wir suchen eine Person, die gerne mit unseren Kunden kommuniziert, dabei aber auch ein Händchen für die operativen Prozesse hat und sich nicht zu schade ist, auch mal selbst mit anzupacken:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden ist erforderlich, gerne auch in der Branche und/oder international
- Sicheres Auftreten in der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Eine selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Fließende Deutsch
- und sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Spanisch oder Italienisch von Vorteil
- Gute Kenntnisse von MS Office sowie Erfahrung mit ERP/CRM Systemen
- Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit

**Benefits**:
Wir sind ein kleines Unternehmen, das trotz des kurzen Bestehens schon eine gute

Basis hat. Wir suchen Mitstreiter, die gerne mit anpacken und die Entwicklung von SOLYCO mitgestalten wollen. Dafür gibt es Freiräume und Ideen sind gerne gesehen. Wir legen Wert auf eine gute Work-Life-Balance. Im Gegenzug freuen wir uns über eine gewisse Flexibilität. Dazu kommt:

- Mitwirkung bei der Gestaltung der Energiewende
- Arbeiten in einem in der Solar-Industrie sehr erfahrenen, extrem engagierten und tollen Team
- Büroarbeitsplatz in Berlin (Alt-Treptow); Homeoffice ist sehr gut möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub

Wenn du Interesse hast und wir uns kennenlernen sollten, sende uns deine Bewerbung.



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