Leitung Kundenservice
vor 2 Monaten
Polytec GmbH, Polytec-Platz 1-7,
Tel: +49 7243 604-0
Für unsere Abteilung Optische Messsysteme Kundenservice / Dienstleistung
suchen wir Sie als
Leitung Kundenservice / Dienstleistung
(m/w/d)
in Vollzeit
Licht ist unser Element, motivierte Mitarbeiter unser Fundament und Neugier unser Antrieb. Mit fast 500 Angestellten
weltweit entwickeln, produzieren und vertreiben wir optische Messtechnik für Forschung und Industrie. Ob in Raumfahrt,
Nanotechnologie oder Maschinenbau - unser Know-how ist branchen-übergreifend gefragt. Als Hightech-Unternehmen
und Weltmarktführer stehen wir für zukunftsweisende Technologien und bieten unseren Mitarbeitern seit über 50 Jahren
spannende Projekte und sichere Arbeitsplätze.
Ihre Aufgaben:
Führung der Abteilung Kundenservice / Dienstleistung mit zwölf Mitarbeitern
Kontinuierliche Verbesserungen in den Serviceabläufen, Optimierung der Service
- und Reparaturprozesse
Minimierung von Durchlaufzeiten
Schaffung einer weltweiten Servicestruktur und Sicherstellung des technischen Supports
Organisation von Service-Schulungen
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium jeweils im Bereich Elektronik oder Mechatronik
Sie können praktische Erfahrung im Kundenservice vorweisen
Sie arbeiten strukturiert und organisiert und sind kommunikations
- und durchsetzungsstark
Die deutsche und englische Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift
Sie sind bereits in einer vergleichbaren Position tätig oder streben den nächsten Schritt in Ihrer Karriere als
Führungskraft an
Gute Kenntnisse in ERP-Systemen und den MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen unter anderem:
Leistungsgerechtes Vergütungsmodell
Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Kantinenbetrieb und Gratisgetränke
Fitnessraum mit Sportkursen
Die Stelle ist unbefristet und ab sofort zu besetzen. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Bitte richten Sie diese unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins mit der
Kennziffer 23-OM-025 an:
