Technischer Kundenservice

Sehr geehrte Damen und Herren,

Als international operierendes Werkzeugunternehmen, suchen wir für die Verstärkung unserer Werkstatt / Kundendienst ab dem 01.04.2023 (oder ab sofort) eine technisch affinen Werkstattmitarbeiter, der sowohl technisches Know-how von Werkzeugen aller Art hat, als auch einen freundlichen Umgang mit den Kunden pflegt.

Aufgaben:

- Reparatur von Werkzeug
- Annahme, Prüfung von Retouren
- Kundensupport telefonisch und schriftlich
- z.T. persönlicher Kundenkontakt
- leichte Lagertätigkeiten
- Sendungsanmeldung via Onlineportal
- Kommunikation zwischen Einkauf und Verkauf
- Ersatzteilbestandsplanung

Anforderungen:

- freundliches, sicheres Auftreten
- Konflikt
- und Kommunikationskompetenz mit Kunden
- Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in technischen Berufen
- Organisationstalent und eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit

Wir bieten
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit Zukunft, Sicherheit und Tradition.
- Flexible Arbeitszeit im Rahmen einer Gleitzeitregelung.
- **Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und Fortbildung.**:

- Gute Verkehrsanbindung & kostenfreie Parkplätze

Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Kein Problem, wir freuen uns dennoch auf Ihre Bewerbung.

Mit freundlichen Grüßen aus Remscheid

**Brüder Mannesmann Werkzeuge GmbH**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort