Mitarbeiter Kundenservice Inbound
vor 7 Monaten
**Mit Freude gemacht. Um Freude zu machen.**
Die **Fleurop AG** ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir unseren Partnerflorist*innen Einkaufsoptionen, Vertriebsmodelle und die Fleurop-Akademie. Die Floristik als Handwerk für Kunst, Kreativität und Exklusivität in das Bewusstsein der Öffentlichkeit zu rücken, ist die zentrale Aufgabe der Fleurop AG.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams in** Berlin** suchen wir dich ab sofort in Vollzeit, zunächst befristet für zwei Jahre mit der Option auf Übernahme **als Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)**.
**Hier entfaltest du deine Kraft**:
Dank deiner Unterstützung läuft es in unserem Service Center reibungslos. Du lernst "on the job" und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie:
- Kunden
- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen
- Annahme und Weitergabe von nationalen und internationalen Aufträgen
- Klärung offener Sachverhalte mit Kund*innen und Partnerflorist*innen
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- service
- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation
**Arbeiten bei Fleurop**:
Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit. Freu dich auch auf:
- Gleitzeitmodell
- 30 Tage Urlaub
- familiäres Arbeitsklima innerhalb eines motivierten Teams
- bis zu 60 % hybrides Arbeiten möglich
- individuelle Weiterentwicklungs
- und Fortbildungsmöglichkeiten
- gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Rabatt bei fleurop.de sowie bloomyday.de
- Benefits wie z.B. Firmen (Deutschland) BVG-Ticket bzw. JobRad
- Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
**Das bringst du mit**:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Kunden
- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit
- Spaß am Telefonieren mit einem sehr guten sprachlichen Ausdrucksvermögen
- Kenntnisse der englischen Sprache von Vorteil
- Bereitschaft zum Arbeiten in zwei Schichten wochentags zwischen 07:00 - 18:30 Uhr sowie an wechselnden Samstagen von 07:30 - 12:30 Uhr
- sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
**Wir freuen uns auf dich**
**Das klingt interessant für dich?**
Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite unter Nennung deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
**Du hast noch Fragen?**
Das HR-Team der Fleurop AG beantwortet dir unter 030/71371-188 gerne deine Fragen.
Wir freuen uns auf dich
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Inbound Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG timework**: Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Mitarbeiter (m/w/d) im Inbound Kundenservice** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit **Wir suchen dich!** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job,...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitDu hast Lust auf ein erfolgreiches „Grown-Up“ mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. Werde JETZT Teil der smava Story und lass uns gemeinsam weiterwachsen! Wir...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice - Inbound
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat - Beratung zur Funktionsweise unseres Wechselservice und Beantwortung Fragen zu Tarifwechseln im Bereich Strom und Gas - Unterstützung des Backoffice-Bereichs bei Preis - und Tarifvergleichen und der Durchführung...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Inbound
vor 7 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound** **Stellendetails **Standort: Friedrichshain-Kreuzberg Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting **Du hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es Menschen zu helfen?** Wir möchten Dir gerne eine...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice - Inbound
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat - Beratung zur Funktionsweise unseres Wechselservice und Beantwortung Fragen zu Tarifwechseln im Bereich Strom und Gas - Unterstützung des Backoffice-Bereichs bei Preis - und Tarifvergleichen und der Durchführung...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Inbound
Vor 7 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Covid19Center Vollzeit**Fangen Sie mit uns was Neues an!** Wir bieten Ihnen einen Job mit Zukunft! Als Schnittstelle im Kundenservice stehen Sie unseren Kunden zur Seite. Dafür benötigen Sie keine medizinischen Kenntnisse, sondern lediglich Engagement und Freundlichkeit. **Ihr Job** - Sie bearbeiten sämtliche Kundenanliegen telefonisch (Inbound) sowie schriftlich z.B....
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Versicherungskaufmann Kundenservice Inbound
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitSie haben bereits Erfahrungen in der Versicherungsbranche gesammelt oder einen entsprechenden Abschluss als Versicherungsfachmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d)? Eine Kombination aus Sachbearbeitung und Telefonie ist Ihr Wunsch? Dann bewerben Sie sich gerne als Versicherungssachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für einen unserer Kunden mit Fokus...
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Mitarbeiter Kundenservice Energiewirtschaft
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Fleurop AG VollzeitSag’s mit Blumen! Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik online wie auch offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir...
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Telefonische Kundenbetreuer/in Inbound
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland KVoptimal.de GmbH VollzeitDu suchst eine berufliche Heimat, in der deine kommunikativen Talente glänzen können? Bist du ein Meister der Gelassenheit, selbst wenn das Telefon nicht stillsteht? Dann bist du bei uns genau richtig! Als telefonische/r Kundenbetreuer/in im Inbound bei KVoptimal erwartet dich mehr als nur ein Job - hier kannst du Verantwortung übernehmen, aktiv...
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Mitarbeiter Im Technischen Kundenservice
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH VollzeitFür unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice. **Wir bieten Ihnen**: - Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegsperspektiven - Ein vielseitiges und spannendes Tätigkeitsfeld mit weitreichenden...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH VollzeitSie suchen eine langfristige neue Aufgabe und lieben die Kommunikation? Dann haben wir Ihren zukünftigen Arbeitsplatz für Sie! Werden Sie Mitarbeiter in einem tollen Team und unterstützen Sie INBOUND in der Serviceberatung eine Online Plattform für den Verkauf von erneuerten elektronischen Geräten. Die Servicezeiten sind von Mo-So, 5 Tage/Woche - in 2...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH VollzeitReferenznummer: 20708 Hier bringen Sie sich ein - Ihre Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung haben eine Frage, ein Problem oder Anliegen - und Sie (nach intensiven Themenschulungen) die passenden Antworten und Lösungen parat. - Konkret beraten Sie im Frontoffice-Team des Fachbereichs „Kundenmanagement und Abrechnung“ Lkw-Fahrer, Spediteure und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH VollzeitReferenznummer: 20525 Hier bringen Sie sich ein - Ihre Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung haben eine Frage, ein Problem oder Anliegen - und Sie (nach intensiven Themenschulungen) die passenden Antworten und Lösungen parat. - Konkret beraten Sie im Frontoffice-Team des Fachbereichs „Kundenmanagement und Abrechnung“ Lkw-Fahrer, Spediteure und...
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Kommissionierer/ Mitarbeiter Wareneingang
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Eberlein und Kunz GbR VollzeitWir sind ein international tätiges E-Commerce Unternehmen mit Schwerpunkt auf dem Onlinevertrieb von hochwertigen Lebensmitteln (Kaffee, Tee, Schokolade, Öle), Nahrungsergänzungsmitteln sowie Naturprodukten und beschäftigen ca. 70 Mitarbeiter. Wir vertreiben unsere Produkte über diverse Online-Marktplätze und Webshops in über 40 Ländern weltweit. Die...
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Telefonische Kundenbetreuer/in Inbound
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland KVoptimal.de GmbH VollzeitDu suchst eine berufliche Heimat, in der deine kommunikativen Talente glänzen können? Bist du ein Meister der Gelassenheit, selbst wenn das Telefon nicht stillsteht? Dann bist du bei uns genau richtig! Als telefonische/r Kundenbetreuer/in im Inbound bei KVoptimal erwartet dich mehr als nur ein Job - hier kannst du Verantwortung übernehmen, aktiv...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland rauchershop.eu | ismoker.eu | HLMH Vertrieb UG VollzeitAb sofort suchen wir Dich für rauchershop.eu & iSmoker.eu, als Kundenberater (Inbound) in unbefristeter Anstellung. Unser Angebot umfasst die Kundenkommunikation über alle Kontaktwege. Über die klassischen Medien Telefon (Inbound) und E-Mail hinaus, sind wir auch über unser eigenes Ticket-System mit unseren Kunden im Dialog. **Deine Aufgaben**: - Als...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Call Center Agent (m/w/d) Inbound**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil unseres...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland AUTODOC VollzeitVon Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland AUTODOC VollzeitVon Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen...